从薄荷阅读看社群运营

作为一名培训行业工作者,我相信大部分业内人士跟我一样,保持着足够的好奇心和学习力。随着互联网的发展,新的知识和技术更新迭代的速度越来越快,对培训师的要求也越来越高,要不断的去学习一些新概念和新玩法。这几年,社群学习是一种非常流行的学习方式,我组织过公司内部的社群学习,坦白地说效果不甚理想,群内鲜有人发声。直到最近养成了每天完成薄荷阅读的习惯,才发现社群学习原来可以这样玩。

在【薄荷阅读】的第80天,已读了97152字。这应该是我今天朋友圈的分享语(我没有在朋友圈打卡的习惯,内心有些羞涩)。薄荷阅读如何让枯燥的英文书拥有连载玄幻小说一样的吸引力呢?

一、满足社交需求

两个多月前,刷新朋友圈,惊讶的发现好多人都在发薄荷阅读打卡,有阔别多年的老同学,身边的同事,创业的老板……没想到离开校园这么久,大家还不忘学英语,内心感叹原来大家都这么上进哪!不由有点小心动。接下来依然每天能看到朋友圈里的打卡,而且打卡的人竟还越来越多了。人就是有这种从众心理,我不禁就点了进去,接下来测单词量、交钱,就几分钟的事儿……

二、成就感与乐趣

“100天读完3本英文原版书”

“在这里,读完你的第一本英文原著”

这是薄荷阅读的slogan,也许背10本新东方的红宝书都比不上读一本英语原著带来的成就感。提起前者,恐怕大部分人只记得备考的焦虑和煎熬。回首过去,学了一二十年英语,一本完整的英文书都没读过,一种羞耻感油然而生,而现在,薄荷阅读让人有了一种一雪前耻的兴奋感和成就感。

三、碎片化学习

薄荷阅读制定了比较合理的学习计划,每天阅读时间10分钟左右,这让厚厚的英文原著变得亲民起来。而且,前期的词汇量测试也保证了每个人所读书籍的难以程度是合适的。在实际的培训中,我们容易忽略训前摸底测试环节,忽略学员之间能力水平的差异。另外,培训项目的周期也不宜设置的过长或过短,超过3个月的项目往往会令学员产生疲惫感,过短的项目往往又缺少投入和沉浸感;同时,项目中的课程或其他活动也不宜安排的过于集中或分散,太密集了学员会疲惫,太分散了容易产生断片。

四、社群互动

薄荷阅读会为学员分配一名讲师,讲师会为同一批次的用户建立微信群,每天在群内提醒学员阅读、分享讲义、讲解知识点,我所在的群内的Sue老师每天睡前还会分享一首好听的歌曲。同学们自行完成每天的阅读,讲师会在晚上准时在群内分享讲义,讲义是图文形式,分享期间群内禁言。其他时段,学员可以自由讨论以及向老师进行提问。这也启发我们,在微信群内进行分享时,要采取有效的形式。比如知识类的,可以用编辑好的图文;技巧类的,可以参考“罗辑思维”式的一分钟语音分享,语音分享要注意时间不宜太长。

五、复习与回看

在100天的有效阅读期内,学员可以反复回看前面的文章和讲义,对于时间比较充分或热爱学习的同学来说,这是非常好的一项功能。根据艾宾浩斯遗忘曲线,没有复习的情况下,人们对于一个月前学到的内容仅记得20%。放在实际的培训中,我们可以在每节课后将学习材料及时下发给学员,或者每个月将材料打包,再由老师带领对前面的知识做一轮整体的复习回顾,以起到更好的学习效果。

六、激励和监督

在薄荷阅读-我的学习计划中,可以看到一个时间表,分别用不同颜色标示除了已读、补读和未读,提醒自己目前的完成情况。对于有强迫症的人来说,当然忍受不了补读的出现。同时,还有一种方式在激励着同学们按时完成阅读任务,那就是八十天以上阅读完打卡就可以获得纸质书的奖励,单本书销售价格在三四十元左右。就这样,薄荷阅读完成了一套学习的闭环。

对于社群学习而言,最重要的调动用户的活跃度,一个可以引起大家学习兴致的爆点以及完善的运营机制是决定生命力的关键。

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