精读《高绩效教练》
D1 20190408-开篇~第1章 什么是教练
【1.印象最深刻的部分】
领导者的行为是影响员工敬业度和绩效的最主要因素。 改变行为并不容易。
一个人的价值观、态度和行为约50%是由DNA和遗传决定,另外50%后天习得。
人们的表现大约90%来自于习惯(要么遗传,要么习得),很难改变。
教练不同于顾问提供解决方案;不同于教师传授知识;不同于导师榜样示范。
教练不提供建议和答案,教练是客户的一面镜子,让客户通过镜子看到自己。
ICF教练定义:教练是客户的伙伴,通过发人深省和富有想象力(创造性)的对话过程,最大限度地激发个人的天赋潜能和职业潜力。
ICF教练哲学:教练相信所有人都是富有创造性的存在,拥有自主解决问题的丰富资源。
教练通过有效的提问方式帮助人们自己找到解决问题的答案。
教练的基本流程:
找出问题(通过测评搜集原始数据);
面对问题(通过反馈);
解决问题(行动计划);
持续跟进(产生结果)。
领导者的任务主要是两条:一完成任务;二培养员工。
教练关注未来的可能性,而不是过去的错误。
添高威:真正的对手不是比赛中的对手,而是自己头脑中的对手。
放弃指导比学习教练更难。
教练将人们的潜能释放出来。
新的模型认为人类更像是橡树的种子,每一颗都蕴藏着可以成长为参天橡树的潜质。
想要成功运用教练技术,必须对所有人的内心潜力持有一种非同一般的、足够强大的信心。我们必须看到人们未来的潜能,而不是他们过去的表现。
教练的目标是帮助人们建立觉察力、责任感和自信。教练互动过程的深层目标是建立客户的自信。
教练是一种存在方式,不仅仅是一种严格应用在某种特定环境下的方法,还是一种管理的方式、一种对待他人的方式、一种思维的方式。
【2.与现实的联系】
实际工作生活中,似乎很难界定,领导与教练,教练与顾问,教练与导师等之间的本质差异。尤其在企业中,当教练式领导力的概念开始风行之后,那些职衔高的管理者似乎天生就拥有一种优越感,被默认为是其下属的教练。
因此,无论是领导对员工的影响,还是教练有别于顾问、导师、教师的特质,以及关于教练的定义和有关教练目标的描述,对现实工作和生活而言,都富有积极的借鉴和参考意义。
尤其文中特别提到,放弃指导比学习教练更难。习惯了发号施令的领导者,确实很难真正地践行教练思维,用问题来启发、激发员工。
【3.行动和改变/启发和收获】
真正的对手不是比赛中的对手,而是自己头脑中的对手。
加强对自我的觉察,觉察、觉察再觉察。
践行教练思维,多倾听、多用强有力提问,激发员工的主观能动性;
践行教练式信念,相信每个人生来都具备完整性、资源性和创造性。
尝试Hold住习惯性脱口而出的第一句话。尤其是想要对下属小伙伴进行工作辅导的时候,多提问、多激发,少给答案,少给指令。