片段：
那什么是说服呢？我希望你记住这句话，并把它作为目标，成功的说服是不说服。
说服一个人，不是拿着一个方案摁着对方，让他无论如何也要接受，而是让他觉得我们俩是一伙儿的，我的目标就是他的目标。
我提议的这件事，本来就是他想做的，只是我需要获得他的同意或者请他和我一起做而已。对方不仅在情绪上同意这件事，理性思考过后也同意，回去越想越同意。 这个过程才是成功的说服。
我们接下来看看如何步步接近这个目标。先来看它的分解动作要领:
说服=说话有分量+凿穿心理防线
什么意思呢?让对方愿意听我们说话，愿意听我们把话说完，是说服的第一步。 我们必须成为一个说话有分量的人，至少要让对方愿意把注意力“交出来”。
如果仅仅因为我是老板，位高权重，所以我说话有分量，这肯定不算有说服力。只有当我和对方地位相当，甚至我处于下风时，我的话语仍然有分量，仍然有影响力，这才是真正有说服力。
l便签：
what:这段话讲的是说服。那到底什么是说服呢？说服就是我们与对方处于平等的状态，通过自己说有分量的话，让对方把注意力集中到我们说的话上，从心理上认同我们，觉得我们是一伙儿的。这样的说服方法如春风细雨，不知不觉间我们就成了沟通高手。
why:如果说沟通是一门学问的话，那么说服就是其中最重要的一门。在外我们需要说服老板同意方案，说服客户订单；在家庭里我们需要说服老公做事情，说服孩子努力学习。学会说服可以让我们在生活里、工作上轻松不少。
how:
说服的方法？
1说话有分量。我们有足够充分的准备
2凿穿心理防线。吹风+慢热，吹风是指让对方提前参与到自己的计划里，慢热是指挖掘出对方不满意的原因，继续修改直到对方同意为止。
where:适用于有想要说服的人的人群；不适用于没有想要说服的人的人群。
A1：
案例:昨天早上接到一位客户，是一位女孩子来咨询婚纱照。我怕自己讲得不好导致客户不满意，因此提前跟女生说：“你好，我是新来的，我的同事在来的路上，那现在就先由我给你讲解着。”
接下来在看风格的时候，以及后来看价格的时候，我们似乎都忘记了我是新手，融入进了介绍的过程中。虽然整个过程中美女并没有不满意的地方，觉得我们的风格挺好看的，价格也能接受，但最终还是没有订单。我只能算留下了一个好的印象。
反思:我的专业度还不够，越到后面讲得越蹩脚。我还得应该从基础不断练习。
目标：两周内用说服的方法接待顾客
行动:1说话有分量。不断练习自己的基础知识，向同事学习，搜索抖音营销视频学习成交难点。
2凿穿心理防线。我与顾客的目标是一致的，我能提供一家照婚纱照的地方，而顾客需要找一家满意的婚纱店。
我能给顾客带来的是介绍清楚自家的服装、场地、适合他们的风格以及一个合适的价位。
在整个交谈的过程中，我需要踩准顾客说的每个点，把它们都回答上来，让顾客从心理上觉得能够与我沟通下去。
