有个朋友受公司委托要在广州建立分公司，建立分公司最重要的任务之一就是要招募团队成员，上周她面试了一位各方面都很优秀的候选人，虽然她很肯定这位面试者的成绩及能力：此人有很好的行业从业经验及专业能力，也有很成熟的产品，加入到新公司后，只要稍做包装便可实现赢利，但是朋友说她肯定不会选这个人，理由是在这个人身上看不到一点点的激情及好奇心。朋友强调说：“没有好奇心的人我不招”。
乔布斯曾经在斯坦福演讲时，告诉年轻人要“保持饥饿，保持愚蠢”。之前一直不太理解这句话，仅仅以为是告诉人们要保持谦虚的态度。现在认他们为更多的一层意思大概是告诉人们要保持足够的好奇心以及旺盛的求知欲。事实上，“好奇心”完全可以作为绝大多数企业选拔或培养人才的一个标准。
TJX如今在美国、加拿大和欧洲拥有7个零售品牌，是美国及全球领先的折扣服装与时常家居零售商，2013年销售额达274亿美元。TJX提供给顾客的是“寻宝”似的购物体验，让他们以惊喜价“淘”到物超所值的名牌时尚服饰及其它高端商品，这是TJX的商业价值所在。而他们是如何确保“物超所值”的呢？关键方式之一就是培养优秀的采购人员。他们要求公司的买手必须彻底了解消费者、流行趋势以及公司在售商品的确切价值。同时，他们还要特别灵活，懂得随时把握机会，并与供应商建立交情。而成为卓越的买手则需要旺盛的好奇心和大量的培训。也就是说旺盛的好奇心是TJX公司选择、培养卓越买手的基本素质。
这一点在我们曾服务的某零售企业亦得到进一步印证。我们都知道，电子商务对传统零售业（尤其是百货）的打击非常大。自2013年开始，该零售公司超市休闲零食的销售状况就一直不容乐观、每况愈下，但是很采购人员都是嘴上干着急，却没有行动，也不知道如何行动，并且还要搬出一套理念——趋势不容扭转，要顺应潮流。但是，我们注意到有一个刚从业不久的小女孩，她有了想法。
首先，她认真的去了解销售不佳的真正原因，到底是消费者对商品不认可，还是商品价格和陈列有问题？她心里装着这些问题整日在市场和门店中寻找答案。后来，她注意到被称为“未来超市”的省城某超市中有一个区域——“大嘴零食王国”，这在同行中掀起了不小的波澜。基于这一好奇心，她和几个同事来到该超市实地秘密考察，她从商品本身、价格、包装和陈列甚至位置等全方位入手，对该超市引以为傲的“大嘴零食王国”进行了系统全面的了解。
回公司后，她又是查资料又是看图片，在对比了自己超市与该超市的差异性之后，她决定来个创造性模仿。很快方案得到了上级的认可。于是她将自己的绝大部分时间都投入在了淘宝商品中，在联系好供应商以及陈列形式后，她又开始到门店沟通陈列位置以及确定整个淘宝零食专区的商品结构……当看到所有的淘宝商品开始销售并取得了顾客的好评后，通过此次创新性的营销模式，使得该超市休闲零食销售提升 40万元/月，毛利率为30%，为企业带来了直接的效益，同时此淘宝专区在当地超市中属首家，适应了当前零售行业的新趋势。
有人对很多科学家做过一个分析统计，寻找伟大科学家的共同点，最后发现，他们身上一个共同的特质就是“保持童真、保持好奇心”。我们常常讲某人、某团队甚至某企业缺乏激情，没有活力，如一潭死水，我以为这其中最大的原因就是大家已经丧失了好奇心，对什么事情都觉得是“看淡了”、习以为常，在这样氛围下工作，就很难有创新可言。所以，我很赞同文章前面提到的那个朋友的观点——没有好奇心的人我不招。企业也是如此，应注重培养员工的好奇心。
