I便签 魔鬼藏于细节,而成功出于愿景。苹果零售理念的起源可以说是“跨界为我所用”,创造出苹果真正的客户服务,就是要填满从愿景到现实之间的所有空白,销售给顾客的不是现实意义的“箱子”,而是可以帮助他们实现梦想的帮手。
A1便签 愿景是美好的,难在坚持。就像拆书一样,帮主培训时的收获,感慨,豪情还历历在目,愿景成为拆书家,但惰性却也慢慢显现,这个时候团队成员的互相监督和鼓励就必不可少。除了大群里班主任的监督,小组里我们也互相打卡,鼓励。人都需要被激励和被鼓舞,就像做销售服务一样,一天的礼貌和激情是短暂的,需要的是我们日积月累的热情和周到的服务,这样我们才能让每个人都享受到科技的乐趣。
A2便签 目标:坚持拆书,加快进度,完成对体验苹果的学习。顺应内心,满怀激情,对待工作和生活中的点滴。 行动:聆听老师和团队成员的指导,丰富自己的生活和课堂培训内容。