像TED一样演讲-第一部分：情感

TED演讲模式的关键在于我们以直接和近乎脆弱的方式建立人与人之间的联系。在舞台上，演讲者毫无保留。最好的演讲能让人们真正感受到人性、激情、梦想与想象力。

——克里斯·安德森，TED大会策展人和“守护人”

第1章释放你内心的热情

热情将帮你最大限度地施展自己的才能。

——拉里·史密斯（Larry Smith），2011年11月TED演讲嘉宾

艾米·穆林斯（Aimee Mullins）拥有12双腿。与常人一样，穆林斯出生时也有两条腿，但与常人不同的是，由于生理疾病，她的双腿从膝盖以下被截肢。从一岁起，穆林斯就没有小腿了。

穆林斯在宾夕法尼亚州艾伦镇的一个中产阶级家庭长大，可她的成就却不一般。在穆林斯小时候，她的医生建议尽早为她做截肢手术，她那时并不知道截肢意味着什么。长大后，她从不把自己看作“残疾人”，也不接受大多数人给她贴上的这一标签，在她看来，义肢赋予了她一种别人只在梦里才能拥有的超能力。

穆林斯为“残疾”重新下了定义。就像她对喜剧演员和脱口秀主持人史蒂芬·科拜尔（Stephen Colbert）所说的，很多女演员胸部填充的假体那么多，“可我们并不会说好莱坞的一半演员都是残疾人”。

穆林斯利用她的“超能力”——她的义肢——参加了在乔治敦大学举办的全美大学生体育协会甲级赛事。在1996年残奥会上，她打破了三项田径项目的世界纪录。她后来又做了时尚模特和演员，被《人物》（People）杂志评选为年度最美丽的50个人之一。

2009年，身高173厘米的穆林斯以185厘米的高度站在TED演讲舞台上，这是她为这个场合特意选择的身高。穆林斯会根据不同的场合选择不同的义肢：行走在曼哈顿的街道上，她选择实用性强的义肢；参加派对，她选择外观时尚的义肢。

“没错，TED演讲已成为我下一个10年人生的起点。”穆林斯说。她相信自己的TED演讲会引发人们的讨论，为社会看待残疾人的方式带来深刻的变化，让生活在传统残障人士圈子之外的革新者、设计师和艺术家看到义肢也可以做得如此逼真、有创意。“这不再是一个有关克服缺陷的讨论，而是一个有关潜能的讨论。义肢不再是身体缺陷的替代品……所以，一度被社会认定为残疾人的人现在可以成为自己身份的建筑师，通过设计自己的身体来改变身份……我们的人性和潜能让我们变得美丽。”

穆林斯的决心让她成了世界一流运动员，她的激情让她赢得了TED大会观众的心。

【秘诀1】释放你内心的热情

挖掘出你自身与演讲主题之间独特而有意义的连接点。热情使人成为主宰者，如果缺乏热情，演讲就会变得索然无味，但也要记住，激发热情的不一定是显而易见的东西。让艾米·穆林斯痴迷的不是医学领域的修复学，而是如何发挥人的潜能。

这个秘诀有效的原因在于，科学研究表明，热情确实是有感染力的。要想感染别人，先得感染自己。如果你对自己的演讲主题充满热情，认为它有意义，你就更有可能说服并感染观众。

2012年10月，卡梅伦·罗素（Cameron Russell）对观众说“外表不是全部”。如果这话换作别人来说，不过是陈词滥调，而罗素不同，她是一名成功的时尚模特。她在登台后的30秒时间内就换了身衣服。她先在露肩紧身黑衣上套了一条裹身裙，脱掉20厘米高的高跟鞋，换上一双平底鞋，最后又套上一件圆领毛衣。

“我为什么这样做呢？”她问观众，“外表是很有力量的，但它也是肤浅的。我刚刚仅用了6秒钟就完全改变了我在你们心中的形象。”

罗素解释说，她是一名内衣模特，走过“维多利亚的秘密”内衣秀，登上过时尚杂志的封面。她承认做模特给自己带来了好处——她用做模特的收入支付了大学学费——她也清楚地知道自己“中了基因彩票”。

罗素向观众展示了一系列前后对比的图片。每一组图片中，“前”图显示了她拍片之前的样子，“后”图则展示了当天拍摄的最终广告片。当然，两张图片看上去完全不像一个人。在一张图片里，当时年仅16岁的罗素摆出性感的姿势，旁边有一位年轻男子，他的手放在她牛仔裤后面的口袋里（那时罗素还没有男朋友）。“我希望你们能从中体会到这些照片中的我并不是真正的我，而是一个由专业团队打造出的‘作品’，是发型师、化妆师、摄影师、造型师的劳动，加上前期和后期工作的成果。照片里的人是他们打造出来的，那不是真正的我。”

罗素是模特中的佼佼者，但让她充满热情的并不是模特表演，而是帮助年轻女孩增加自信，这也是她能够和观众打成一片的原因。热情是有感染力的。“我能成为一名模特，是中了基因彩票的原因，就像继承了一笔遗产，或许你们会问这笔遗产是什么。这么说吧，在最近的几个世纪里，评判女性美的标准除了健康、年轻、五官端正之外，还有修长的身材、特有的女性气质和白皙的皮肤，以上这些就是我所继承的‘遗产’，它们成就了现在的我，也是我所拥有的资本。”

罗素美丽的外表让她成为名模，而她诚挚的热情则让她成为成功的演讲者。

罗素和穆林斯能够登上TED演讲舞台，是因为她们都是各自所在行业的精英；她们能够和观众打成一片，是因为她们对自己的演讲主题充满了热情。激发演讲者热情的东西不一定总是和他们的日常工作有关。罗素并没有谈论拍照时怎样摆姿势，穆林斯也没有谈论田径比赛，但她们都谈论了自己的人生。

TED最受欢迎的演讲者们与各行各业的那些最有魅力的传播者之间有相似之处——他们都拥有热情，以及一定要和他人分享的兴趣点。TED最受欢迎的演讲者们拥有的不是一份“工作”，而是一份热情、一种执着、一项事业。

人只有先感染自己，才能感染别人。罗伯特·格林在《登峰造极》一书中写道，“在我们的文化中，人们往往把思想和智力等同于成功。然而，很多时候，是精神品质将行业精英与仅把职业当‘工作’的人区分开来。对于成功而言，我们的渴望、耐心、坚持和信心的力量比单纯的理性力量更重要。如果我们感到劲头十足、精力充沛，几乎就能克服所有困难；如果我们感到百无聊赖、无精打采，大脑就会停止思考，人也会变得越来越消极。”劲头十足、精力充沛的演讲者永远比百无聊赖、无精打采的演讲者更迷人，更有魅力。

我经常受邀培训各大公司的首席执行官，参与重要产品的发布活动，帮助他们撰写更有效果、更具说服力的品牌故事。我曾与世界上很多品牌合作过，包括英特尔、可口可乐、雪佛龙、辉瑞，几乎涉及每一个产品领域。那些对自己的演讲主题充满热情的演讲者，无论使用何种语言，无论他们来自哪个大洲、哪个国家，都会被看作启迪心灵的领导者，客户更愿意和这样的人做交易。

多年来，我在对客户进行演讲培训时，都会从同一个问题开始，即“什么能让你充满热情”。在创作品牌故事的早期阶段，比起产品本身，我更关注这种产品和服务为什么能够激发演讲者的热情。星巴克创始人霍华德· 舒尔茨（Howard Schultz）曾对我说，比起咖啡，更让他充满热情的是“创建工作和家庭之外的第三个空间，让上班族能够在此受到礼遇，体验独特的服务”。星巴克提供的产品是咖啡，但它属于服务行业。同样，让美国网上鞋城Zappos （美捷步）创始人谢家华（Tony Hsieh）充满热情的并不是鞋，而是“传递幸福”。他问自己的问题是：我如何能让我的员工幸福？我如何能让我的顾客幸福？你问自己什么样的问题，就会带来什么样的结果。问自己“我生产什么样的产品”不如问“让我真正充满热情的是什么”。

谢家华对客户服务和员工敬业度充满热情，在世界各地，他都是活动和会议中极受欢迎的演讲者（由于受到太多邀请，他不得不拒绝其中的大多数）。许多演讲者对演讲主题没有热情，导致演讲枯燥无趣，所以看到一个充满热情的演讲者，就像在沙漠里饮用一杯冰水一样沁人心脾。

[图片]是什么让你的心灵歌唱？

最近，在对那些想成为更好的传播者的管理人员进行培训时，我改变了自己提出的第一个问题。史蒂夫·乔布斯在他最后的公共演讲中说，“技术和艺术的结合让我们的心灵歌唱。”所以，现在我用“什么能让你的心灵歌唱”代替“什么能让你充满热情”，前一个问题的答案比后一个的问题的答案更深刻，也更振奋人心。

例如，我有一个在加利福尼亚州从事农业综合经营的客户，他是某草莓种植者协会的主管（草莓是加州的重要作物）。以下是他的回答：

问题1：你是做什么的？“我是加利福尼亚州草莓委员会的首席执行官。”

问题2：什么能让你充满热情？“我对推广加利福尼亚草莓充满热情。”

问题3：什么能让你的心灵歌唱？“能让我的心灵歌唱的是美国梦。我父母移民到这儿，在田间工作。后来，他们终于能够买下一块地种植草莓。种植草莓不需要大片土地，也没有必要购买土地，你可以租用土地。这是通向美国梦的阶梯。”

我相信，你也认为第三个问题的回答比前两个有趣得多吧。什么能让你的心灵歌唱？找到它，并与他人分享。

【TED笔记】什么能让你的心灵歌唱？

问自己：“什么能让我的心灵歌唱？”你的热情不是一时的兴趣或爱好，让你充满热情的一定是有意义的东西，它是你个性的核心。如果你找到了自己的热情所在，你能感觉到它影响了你的日常生活吗？你能把它融入你的职业吗？真正让你充满热情的东西可以成为你的演讲主题，它能够真正地感染观众。

[图片]世界上最幸福的人

马修·李卡德（Matthieu Ricard）是这个世界上最幸福的人，但他并不喜欢这种说法。2004年，马修·李卡德暂时离开尼泊尔加德满都的雪谦寺，来到加州蒙特利市与TED大会观众一起分享幸福的习惯。

李卡德说幸福是“一种内心的安宁和圆满”。他对自己的生活不仅感到满意，而且感到无比幸福。从科学的角度讲，他的幸福感是创纪录的。他在麦迪逊威斯康星大学自愿参与了一项研究，科学家在他的头上放置了256个小电极，监测他的大脑电波。科学家在数百个有过禅修静坐经历的人身上做过这个实验，之后对他们的幸福度进行排名。李卡德的幸福度不仅超过了受试者的平均值，甚至打破了神经科学文献中记载的幸福度纪录。大脑扫描显示他“大脑前额叶皮层左侧比右侧活跃很多，因而他大脑中感受快乐的区域异常大，使得消极倾向减少”。

李卡德并不喜欢被贴上“世界上最幸福的人”这个标签。“事实上，任何人都能够找到幸福，只要他用对方法。”他说，“真正的幸福只能来自长期的智慧、无私、同情心等方面的修炼，以及对精神毒素如仇恨、贪婪和冷漠等的根除。”

李卡德的演讲“幸福的习惯”（The Habits of Happiness），在TED.com网站上吸引了200多万名观众。我相信，他的演讲之所以大受欢迎，是因为他流露出的喜悦之情让人感受到了他对演讲主题的热爱。的确是这样，他曾对我说，“我看重这些观点，不仅因为它们能带给我满足感，更因为我相信它们能够给社会带来益处。我迫切地想告诉人们，无私和同情心并不是奢侈品，而是应对现代社会挑战的必需品。所以，无论何时主办方邀请我参加TED大会，我都愿意来，能够和你们分享我的观点，我感到很高兴。”

成功的演说家总是迫不及待地想和他人分享自己的观点，他们还具有某种神秘的个人魅力，这种魅力和他们对演讲主题的热情直接相关。有魅力的演讲者释放出喜悦和热情，那是他们分享自己经历的喜悦和他们对自己的观点、产品和服务能让观众受益的热情。“我相信，与任何人沟通的最好方式就是先检查自己的动机：‘我的动机是自私的还是无私的？我的善举是只针对少数人，还是大多数人？是为了他们的短期利益，还是长期利益？’一旦我们有了明确的动机，沟通也就变得很容易了。”李卡德说。

令人惊讶的是，如果你的动机是和观众分享你的热情，那么，在发表公共演讲或在老板面前做重要的提案时，你很可能就不会那么紧张了。我曾问李卡德他是如何在这么多观众面前保持平静和放松的，他的答案是，任何人在讲话时都能够达到这种快乐、喜悦、幸福的状态，只要他选择这样做。一切都源自你的动机，如果你的目标只是做推销或提升个人地位，你可能就无法与观众打成一片（而且还会给自己增加压力），然而，如果你的目标是无私的——传递给观众可以让他们生活得更好的信息——你就会和观众联系得更紧密，作为演讲者你也会感觉自在很多。“分享观点令我感到快乐，除此之外我别无所求。”李卡德说，“我不在意自己的形象，没有交易要达成，也不想吸引任何人。能告诉观众我们极大地低估了内心修炼的力量这一事实，我就已经心满意足了。”

[图片]你为什么无法成就伟业？

如果你对自己的工作不满意，也没有热情，你就很难事业有成。如果对于一项伟大的事业你没有感到乐在其中，演讲时就很难充满热情。这就是事业、幸福和激励别人的能力三者密切相关的原因。

滑铁卢大学经济学教授拉里·史密斯（Larry Smith）致力于事业成功的研究。史密斯对现在的大学生感到失望，因为大多数学生在择业时都以追求金钱、地位等为目标。史密斯认为，这样的学生都不会成就伟业。他指出，要想成就一番事业，唯一的方法就是做自己热爱的事。史密斯把他的失望转化为一场启迪人心、热情洋溢、幽默风趣的TED演讲——“你为什么无法成就伟业”（Why You Will Fail to Have a Great Career）。

史密斯其实是在学生的请求下发表了TED演讲，在我采访他时，他的演讲视频已被观看超过200万次，史密斯对此感到很意外。他每次上课通常都时长3个小时，而TED演讲要求他在18分钟内浓缩表达自己的思想，因此史密斯把这次演讲看作一个挑战。史密斯在台上毫无保留地表达自己的情感和思想，让演讲引人入胜，这是他的演讲深受欢迎的原因。史密斯的演讲简直就是他压抑了30年的失望情绪的一次大爆发。“我无法容忍天赋的浪费，”他对我说，“我的学生想要创造技术，而我想要他们创造顶尖的技术，并对自己的事业充满热情。”

史密斯认为有很多糟糕的工作，即那些“高压力、高强度、枯燥乏味”的工作，也有很好的工作，但介于两者之间的工作很少。大多数人不能获得很好的工作或成就伟大的事业，是因为他们不敢追求自己热爱的东西，“不管多少人跟你说，要想成就伟业，你必须追随你的激情与梦想……你却不这样做”，借口会阻碍你前进的脚步。他的建议是，“发现你的热情并利用它，你就会拥有伟大的事业。否则，伟大的事业就会离你而去。”

我承认自己或许有些偏爱的成分在其中，但史密斯确实是我见过的最启迪人心的演讲者之一。自从我放弃学习法律转向新闻学的那一天起，我就秉持着和他一样的信念。起初，我的收入不及我在法律行业的多，我也确实对自己的职业规划产生过怀疑。但是，追求自己热爱的事业需要勇气，尤其是在你还一无所获的时候。现在，我的生活和很多年前相比发生了巨大的变化，而且我很愿意和世界各地的观众分享我的观点。最重要的是，我并不觉得自己是在“工作”。对我来说，写下这些观点，观看演讲，研究演讲技巧背后的科学依据，采访知名的演讲者，把他们的思想分享给各位读者，是一个愉悦的过程。在这个过程中，我发现享受工作的人往往都是出色的公共演讲者。

你要追随你的热情，发现你的所爱，认识真正的自己，并勇敢去做。我相信任何人所需要的唯一勇气就是追逐梦想的勇气。

——奥普拉·温弗瑞

2005年，乔布斯在斯坦福大学的毕业典礼上发表演讲，鼓励毕业生们追求自己热爱的事业。在TED演讲中，史密斯引用了乔布斯在那次演讲中所说的话：“你的工作将占据你人生的大部分时间，唯一能让你真正获得满足感的方法就是做你认为最棒的工作，唯一能使你事业有成的方法就是热爱你的工作。如果你还没有找到你的所爱，继续找，别停下。只要全心全意去寻找，当你找到它时一定会感受得到，就像一切美好的感情随着时间的推移都会变得越来越美好。所以，继续找，别停下。”

史密斯认同乔布斯的说法，但他也相信很多人其实并没有听进去这样的忠告。“乔布斯的斯坦福大学毕业典礼演讲视频，如果你只是看看而没有接受他的忠告，那么，无论下载多少次都是枉然。”史密斯对TED大会的观众说，“因为你还是不敢追随自己的热情，害怕被人嘲笑，不敢尝试，害怕失败。”

我从事新闻、写作、演讲和沟通工作有20多年了，我可以毫不犹豫地说，最启迪人心的演讲来自于像拉里·史密斯、艾米·穆林斯等演讲者。他们有丰富的经历，愿意分享自己的观点，从而帮助别人取得成功。

【TED笔记】把幸福当作一种选择

你最近面临什么挑战？弄清楚挑战是什么，并列出证明这个挑战是一种机遇的三个理由。可见，幸福是一种选择，是一种有感染力的态度，你的心态将直接影响观众对你的看法。马修·李卡德对我说，“我们自然的心态，如果没有受到负面思想的影响，就是完美的。演讲者要唤起人们的希望和信心，因为它们是这个时代我们最缺少也最需要的东西。”

[图片]关于热情和说服力的新科学

热情与公共演讲密不可分。法国哲学家丹尼斯·狄德罗（Denis Diderot）说过，“唯有热情，巨大的热情，才能激励人们成就大事。”有史以来，成功的领导者都知道热情——巨大的热情——能够提升人的灵魂。现在，科学证明他们是正确的，神经科学家已经发现并量化了像TED演讲者和伟大的领导者那样充满热情的人们能够鼓舞、激励和影响他人的原因。

我们先要知道什么是热情以及为什么热情有如此巨大的力量，才能发表更富有热情的演讲。10年来，美国佩斯大学的管理学教授梅利莎·卡登（Melissa Cardon）致力于研究热情这一课题，在其突破性的研究“创业热情的本质和体验”中，卡登和4个来自一流高校的科研同事发现热情对企业家的成功意义重大。热情促使人们把自己的潜能发挥出来，增加对目标的投入，但热情的力量远不只这些。卡登表示，“创业热情能够激发出丰富的情感体验，大脑和身体也会相应地做出反应。”

卡登的研究从定义“创业热情”开始。热情的一般性定义无法应用于学术研究，它通常被定义为“强烈的情欲”或“性欲”，而这种热情并不是卡登学术研究的对象。热情历来被视为成功的要素，我坚信，热情也是所有启迪人心的演讲的要素。

对某事有热情指的是什么？更重要的，人们应如何利用他们的热情来提高其人生、事业和公共演讲的成功概率？卡登的任务是确定热情的含义、热情的作用以及如何衡量热情。在学术上，如果你不能评估某事物，就不能量化其作用。为了使热情研究跻身主流研究之列，卡登需要给出一个能够得到大多数学者认同的“热情”定义。如今，卡登给创业热情下的定义是：对于个体而言，某种意义深远的事物使你体验到的一种积极的、强烈的感觉。这一定义在学术文献中得到了普遍认可。

卡登认为热情是一个人自我认同的核心，人们无法把他们的追求和他们自身分开，热情是他们存在的核心。“一些企业家并非天生就拥有热情，而是因为他们的事业与他们突出的、有意义的个性相关联，这使得他们产生了热情。”

卡登的分析可用于解释为什么最受欢迎的TED演讲者能够与观众打成一片，原因在于他们的演讲主题与他们的个性密切相关。以城市环境顾问马约拉·卡特（Majora Carter）为例，卡特的长兄不幸在自己家附近被枪杀。贫穷、绝望、种族分裂，让她成为一个市区重建的坚决拥护者。她的经历塑造了她，也塑造了她的事业。根据TED.com网站，“卡特的自信、活力和饱含情感的风格，让她的演讲拥有一种自然的力量”。对卡特来说，给失去希望的人们带来希望是她个性的核心。

企业家精神是理查德·布兰森（Richard Branson）个性的核心。2007年，布兰森对TED大会的观众说，“公司都希望找到合适的人，激励他们把最优秀的才能发挥出来。我十分喜爱学习和提问，喜欢改变现状。”建立像维珍航空公司这样挑战现状的公司，体现了他的个性。2013年4月22日，我受邀和理查德·布兰森共同乘坐维珍新航线的首航班机，从美国洛杉矶飞往拉斯韦加斯，无论在陆地还是空中，布兰森一直面带微笑、充满热情地谈论着客户服务及其在品牌成功中所起的作用。

布兰森和卡特的事业都和他们的个性有着极其紧密的联系。根据卡登的观点，这种热情对他们事业上的成功和作为传播者的成功起到了关键性作用。

“对演讲主题真正充满热情的人，他们启发观众的能力是缺少热情和活力的人所不具备的。”卡登对我说，“如果你对一件事充满热情，就会不由自主地想着它，并付诸行动，而且它会成为你和他人谈论的话题。”卡登认为投资人、客户和股东都是“精明的消费者”，他们知道如何辨别一个人表现出来的是不是真正的热情。如果演讲者对演讲内容没有任何强烈的、富有意义的情感，那么他就很难——几乎不可能——引起观众的共鸣。

[图片]热情为何如此重要？

接下来，卡登要研究为何热情如此重要。卡登和10多位该领域的科学家发现，充满热情的商业领袖更具创造力，他们会设定更高的目标，表现出更强的毅力，他们公司的运行状况也更好。此外，卡登等人还发现，演讲者的“可感知热情”与投资者为其创意投资的可能性之间存在着直接的联系。

梅利莎·卡登、谢丽尔·米顿尼斯（Cheryl Mitteness）和理查德·苏德克（Richard Sudek）做了一项出色的实验，实验结果发表在《商业风险杂志》（Journal of Business Venturing）2012年9月刊上。这项研究旨在了解热情对投资者的决策产生的影响。

对企业而言，招商引资演讲是最关键的演讲之一。大多数企业只有有了资金的支持，才能起步。如果不是那些充满人格魅力、富有热情的公司领导者的演讲吸引了投资者的注意，谷歌、苹果等公司就不会发展壮大并改变我们的生活。热情是苹果、谷歌公司的投资者做出投资决策时考量的唯一因素吗？一定不是。企业创始人——史蒂夫·乔布斯、史蒂夫·沃兹尼亚克（Steve Wozniak）、谢尔盖·布林（Sergey Brin）和拉里·佩奇（Larry Page）——的可感知热情对投资者最终的投资决策是否有影响？答案是肯定的。

卡登的研究对象是科技海岸天使投资组织，它的总部位于加州的奥兰治县，是美国最大的天使投资组织之一。1997年以来，这个由个体投资者构成的组织为近170个公司共投资了1亿多美元。这些投资者并非作为一个集体进行投资，而是每个投资者独立投资。

2006~2010年，64位天使投资人共筛选了241家公司。筛选程序包括15分钟的幻灯片展示和15分钟的问答环节（接下来你就会明白为什么15~20分钟是招商引资演讲的理想时长）。

41家（17% ）公司最终得到了资金。这些初创公司可分成16个类别，包括软件、消费者产品、医疗设备和商务服务等。研究者要求天使投资人通过考察两个要素，即“首席执行官对公司怀有热情”和“首席执行官是一个满腔热情的人”，以5分制来评估发表演讲的首席执行官的热情程度。研究者通过控制其他因素如市场机遇、相对风险、收益潜力等，把热情作为投资决策的一个因素独立出来，使研究者能够量化热情所起的作用。最后，研究者发现热情的确对招商引资的成功有非常重要的作用。

天使投资人依据13项标准判断企业家的潜力，研究者要求天使投资人按照影响他们最终决定的程度，由高到低排列这13项标准。机遇的大小和企业家的实力排在前两位，排在第三位的是“可感知热情”，之后是企业家的教育背景、风格、初创经历、年龄等。

研究者得出结论，“研究结果证明，可感知热情会影响天使投资人对新公司投资潜力的评估……可感知热情包括激情和兴奋，这与企业家对企业的筹备和投入程度有所不同……可感知热情确实对天使投资人的决定有影响”。

卡登的研究有助于我们理解TED演讲视频会成为网络热点的原因，更重要的是，它教会我们如何释放自己的公共演讲潜能。

“卡迈恩，你知道我们说给大学生听但他们却不以为然的那个古老谚语‘做自己喜欢的事’吗？没错，事实就是这样。”卡登说，“如果你开公司，选择了你认为能够使你变得富有的领域，但你并不喜欢它的产品，不喜欢这个领域或与之有关的任何东西，那么你的选择就是错的。”卡登还认为，试图用一个自己并不热爱的演讲主题去影响和启发别人也是错的，因为它不符合你的个性。

[图片]一个中风患者和一次精彩绝伦的演讲

在TED演讲者中很少有人能像神经解剖学家吉尔·泰勒（Jill Taylor）博士那样，与演讲题目有如此深的情感联系。吉尔博士是哈佛大学脑组织资源中心的发言人，这在一定程度上解释了为什么她的演讲一直都是最受欢迎的TED演讲之一。

某天早上，吉尔博士因为左眼后方的剧痛醒来，她的头疼得越来越厉害，她失去了平衡，而且马上意识到自己的右臂完全瘫痪了。吉尔博士中风了，她左脑的多条血管破裂了。

吉尔博士认为中风对她来说是一个幸运的经历，因为她自己是神经解剖学家，专门从事与严重精神疾病有关的人脑解剖研究。在2008年3月的TED演讲中她告诉观众，“我意识到，‘天啊！我中风了！我中风了！’当时我的第一反应是，‘哇！这太酷了！有几个神经学家能有机会研究自己的脑部呢？’”

严重的中风使吉尔博士既不能动，也不能讲话，给她带来了身体上和精神上的双重改变。经过数年的康复治疗，她才恢复了部分身体机能。中风后的第8年，她发表了TED演讲。

吉尔博士经历了深刻的精神觉醒。她当下与世界及他人联系的方式是过去在“左脑”支配一切的世界里没有的，她感觉自己脱离了宽广的世界。她听不到左脑的声音，感觉不到自己身体的轮廓，而她的“精神在遨游”，她感觉自己是广袤宇宙的一部分。总之，就像经历了涅槃。“当时我在想，我已经没有办法把这巨大的自己压缩回小小的身体里面了。”

吉尔博士的TED演讲和中风一样，改变了她的生活。以2008年她出版的同名书籍为蓝本的演讲“左脑中风，右脑开悟”的视频，已经被观看了上千万次。由于这次演讲，吉尔博士成为美国《时代周刊》（TIME）评选的“2008年度最具影响力的100人”之一。2013年1月，吉尔博士在《赫芬顿邮报》（Huffington Post）上发表文章，讲述了TED演讲给她带来的巨大影响：“2008年的那次演讲之后，短短几个星期内，我的生活就发生了改变，它产生的巨大而深刻的影响一直存在于我的世界里。《左脑中风，右脑开悟》（My Stroke of Insight）一书被译成30种语言，我受到《时代周刊》的肯定，也得到了奥普拉心灵系列访谈的邀请。我走访了欧洲、亚洲、南美洲、加拿大，还有美国各州。2012年2月，我与阿尔·戈尔、20位科学家以及密切关注气候问题的125位各国领导人共同来到了南极洲。”

用拉里·史密斯的话说，吉尔博士之所以成就了伟大的事业，是因为她发现并追随了自己生命的呼唤，其实在经历那次“劫难”之前吉尔博士就已经这样做了，而那次患病经历又使她成了鼓舞人心的演讲者。因为她的哥哥曾被诊断患有精神分裂症，吉尔博士成了一名神经学家。“作为他的妹妹和一名科学家，我想知道为什么我可以把我的梦想与现实世界联系起来，并实现我的梦想，而我哥哥不行？精神分裂症是怎么回事？为什么我哥哥的梦想无法与大家共享的现实世界联系起来，而只能是幻觉呢？”

我曾与吉尔博士探讨过她的演讲风格——如何构建故事、排练和登台演讲。吉尔博士给教育者和传播者的建议是：用故事传达你的情感。“在哈佛大学时，我获得了很多奖项，”吉尔博士对我说，“这并不是因为我的科研水平高于别人，而是因为我能把自己的故事讲得细致生动、引人入胜。”

吉尔博士和演讲主题之间的深入联系与她的传播能力密不可分，她的演讲充满热情，最终，她改变了观众看世界的方式。如果你感觉自己的演讲主题有趣、精彩、魅力无穷，那么你的观众也一定会有同感。

[图片]大脑的发展伴随人的一生

通过神经可塑性研究，科学家发现人类大脑的发展和变化在人的一生中始终存在。不断重复某一项活动能够建立新的更强大的神经通路，也就是说，如果一个人擅长某个方面——音乐、体育、公共演讲——大脑中与这些技能相关的区域就会有所发展。

圣路易斯华盛顿大学副教授帕斯卡莱·米凯隆（Pascale Michelon）说：“如果我们不断重复自己所做的事，就会越做越好。”米凯隆向我介绍了一项在各行各业的人——从出租车司机到音乐家——身上所做的研究。与公交车司机相比，伦敦的出租车司机大脑中的海马体要大一些。人记忆路线的能力由海马体负责，从这方面来讲，公交车司机每天行驶在同样的路线上，因而他们的海马体缺少刺激。科学家还发现，与音乐有关的大脑灰质（位于大脑运动区、前端顶上小叶和下颞叶区域）的数量因人而异，每天练习一个小时的职业演奏家的灰质数量最多，业余演奏家的数量中等，其他人的数量很少。因此，学习一项新技能并不断重复练习，就会建立新的神经通路。

米凯隆相信这些研究也可以应用在那些对自己的演讲主题充满热情的人身上，“大脑中与语言有关的那些区域——有助于你更清楚地表达和阐述观点的区域——会随着被使用次数的增多而变得更加活跃、高效。演讲越多，脑部结构的变化越大，脑部的语言区域也越发达”。

有号召力的传播者，往往都是某个领域的佼佼者，就像那些在网上吸引了无数观众的TED演讲者，这是因为他们为自己的追求倾注了大量的心血、时间和努力，从根本上讲，他们的动力源于他们强烈的热情。

[图片]领袖气质的秘密

心理学家霍华德·弗里德曼（Howard Friedman）研究的是最难以描述的品质——领袖气质，它是一个和热情紧密相关的概念。关于这个课题，弗里德曼做了一项开拓性研究，在《人格决定寿命》（The Longevity Project）一书中他公布了惊人的研究结果。

首先，弗里德曼设计了一份问卷，用于区分有领袖气质的人和没有领袖气质的人。问卷中的问题包括：“听到好听的音乐，我的身体会不自觉地随着音乐节奏摇摆”，“我是派对的核心人物”，以及“我对工作充满热情”。受访者可以从“不符合”到“十分符合”等几个选项中选择作答。这个调查的平均分是71分（最高分接近117分）。这项研究能够区分出那些有吸引力的人和害羞回避的人，弗里德曼称它为情感沟通测试（ACT），用于衡量一个人把自己的情感传递给别人的能力。后来，弗里德曼又将此项研究向前推进了一步。

弗里德曼选取了测试得分最高和最低的几十个人，让他们填写一张问卷，询问他们此时的感受。高分者和低分者坐在同一房间里，彼此间禁止交流。两分钟后，弗里德曼又让他们填写另一张问卷，判断他们此时的心情。结果表明，有领袖气质的人一句话不说，就能够影响无领袖气质的人的情绪，如果前者心情愉快，后者的情绪也会表现得较为愉快。反之则不然。有领袖气质的人笑容更多，肢体语言更有活力，他们能充分展现自己的快乐和热情。

弗里德曼的这项研究表明，热情的确会对别人产生影响。与沟通时缺乏热情（不发生眼神交流、僵硬地坐着、没有手势）的人相比，拥有领袖气质的人更善于影响和说服他人。

[图片]你的热情可以感染观众和员工

拉尔夫·沃尔多·爱默生说过，“没有热情，一切伟大的事情都无法实现。”明尼苏达大学的乔伊斯·波诺（Joyce Bono）教授和密歇根州立大学的瑞摩丝·艾莱斯（Remus Ilies）教授证实了爱默生的话是正确的。商学院的教授们进行了4项独立研究，有数百人参与其中，研究目的是测量领袖气质、积极情感和“情绪感染”。

研究者发现，“领袖气质较为突出的人，往往在书面和口头交流中表现出更积极的情感”。积极情感包括热情、激情、兴奋和乐观。波诺和艾莱斯还发现积极情感是有传染性的，它能够调动观众的情绪。如果演讲者是积极向上的领导者，无论是置身现场，还是观看视频，观众的情绪都会变得更积极。如果演讲者是欠缺积极情感的领导者，就不会产生这样的效果。另外，积极向上的领导者往往更能说服追随者按照他的想法行事。

“我们的研究结果清楚地表明，领导者的情感表达在很大程度上影响着追随者对领导者能力和吸引力的看法，以及追随者的情绪。研究结果还表明，拥有领袖气质的领导者之所以能够取得成功，是因为他们能给自己的追随者带来积极的情感体验，对追随者的快乐和幸福产生影响。”

有这样一则格言：人不是因为成功而幸福，而是因为幸福而成功。最受欢迎的TED演讲者就是最好的例子。你如何思考——你对自己能力的自信程度和对演讲话题的热情程度——直接影响你的传播效果。思想能够改变你的大脑化学反应，决定你讲什么以及如何讲。

当你被远大的目标、非凡的计划所激励时，你的思维会打破束缚，意识向各个方向扩散，你会发现自己进入了一个美妙、神奇的新世界。休眠的力量、才能和天赋都苏醒过来，你将发现自己比梦想中的还要强大。

——帕坦伽利（Patanjali），印度圣哲、瑜伽之祖

当你对自己的演讲主题充满了极大的热情，你所表现出来的激情和活力就会感染观众。不要有顾虑，勇敢地表达自己——真实的自己。如果你像吉尔博士那样受到了启发，那么请与他人分享你的思想。如果你像拉里·史密斯那样感到沮丧，那么把它讲出来。如果你像马修·李卡德那样幸福，那么也请讲出来。

【TED笔记】让充满热情的人走进你的生活

霍华德·舒尔茨曾对我说：“如果你周围的人为了同一个目标而满怀热情，那么一切皆有可能。”发现自己的热情所在只是第一步，你还应该把它表达出来，和你的同事、客户以及身边的其他人分享让你充满热情的东西。最重要的是，你要和与你共享热情的人保持联络。企业领导把热情作为雇用员工的一项标准。理查德·布兰森雇用的是具有维珍精神的员工：常常微笑，积极向上，并且满怀热情。具备这些特质的员工，自然是优秀的传播者。然而，只有一个人有热情还远远不够，你必须找到对你的组织和他们自己所从事的领域充满热情的人，并与他们共事。这决定着你将来能否成为成功的领导者和传播者。

[图片]500位“TED人物”的成功秘诀

有一次，理查德·圣·约翰（Richard St. John）在乘飞机前往TED大会的途中，坐在他旁边的一位少年对他的工作感到好奇，问道：“什么能真正让人获得成功？”约翰不知如何作答，但他有个好主意，即向参与TED大会并发表演讲的成功领导者寻求答案。在此后的10年间，他采访了500位“TED人物”，试图找出那些让他们获得巨大成功的特质。2005年，约翰在蒙特利发表了3分钟的TED演讲，并公布了他的调查结果。

约翰的题为“成功的8个秘诀”（The 8 Secrets of Success）的演讲视频，获得了超过400万次的点击量。排在第一位的“秘诀”是什么？你猜对了——热情。约翰说，“‘TED人物’从事某项事业是出于热爱，而不是为了金钱。”

在其同名书中，约翰谈到了穆林斯，他是这样说的，“尽管艾米·穆林斯失去了跑步必不可少的小腿，但热情依旧让她打破了田径纪录……她有一个好名字，‘艾米’在法语中有‘爱’的意思，‘爱’也是她运动生涯和人生取得成功的一大原因。难怪她说‘如果是热情使然，那么你必定会成功’。”

[图片]想帮助别人先要学会倾听

埃内斯托·思罗力（Ernesto Sirolli）博士是思罗力研究所的创始人和世界著名经济发展专家，他从自己的经历中领悟到“我们”是一个比“我”更有力量的词。20世纪70年代初，思罗力在非洲从事援助工作，他的可持续发展事业由此开始。在2012年的TED演讲中他对观众说，许多“专家”阐释的可持续发展都是错误的。

21岁时，他在意大利的一家非政府机构工作，“我们在非洲实施的所有项目均以失败告终”。思罗力参与的第一个项目是教赞比亚南部的村民种植西红柿。“在非洲，所有植物都生长良好，我们种植的西红柿也一样……我们对当地人说：‘看，农业就是这么简单。’等到西红柿长得又大又红时，却没想到引来了河对面的200头河马，它们一夜之间吃掉了所有的果实。我们对当地人说：‘天啊！这该死的河马！’当地人说：‘是啊，所以我们这儿没有农业。’”

“‘你们为什么没有说？’‘你们也没有问过啊。’”

如果你想帮助别人，就要先学会倾听。这是思罗力在早期从事可持续农业的经历中悟出的道理。他的建议是，“来到一个地方，先不要急于推广你的任何理念”，而要感受和了解当地居民的热情、能量和想象力。

根据我们的经验，最优秀的管理者都是对自己的事业满怀热情的人。

——罗恩·巴伦（Ron Baron），亿万富翁、巴伦资本创始人

前面已经提到过，热情是商业、事业和公共演讲获得成功的基础。思罗力事业成功的关键要素也是热情。“你可以给别人提供一个‘点子’，可如果人家不想按照你说的去做，又该如何？其实，一个人对自身发展的热情才是最重要的。我们可以帮助他们获得所需的知识，因为在这个世界上谁也不可能靠单枪匹马获得成功。能想出‘点子’的人可能并不了解有关的知识，不过知识是可以后天学习的。”你阅读本书也正是出于对你自身发展的热情。你可能对你的演讲主题已经很精通（或接近精通）了，那么请和他人分享你的热情，不要有顾虑。

【秘诀1】释放你内心的热情

我可以教你如何讲故事、如何设计精美的幻灯片，甚至还可以教你如何调整自己的声音和肢体语言。有说服力的演讲必须具备打动人的故事、精美的幻灯片和恰当的肢体语言，不过，只有在演讲者对演讲主题充满热情的前提下，这些要素才能发挥作用。想鼓舞观众，先要让自己受到鼓舞。想知道什么能让你充满热情，最简单的方法就是问自己：“什么能让我的心灵歌唱？”只要你给出了答案，你在演讲时讲述的故事、播放的幻灯片和你的表达方式就能发挥应有的作用，你会与观众打成一片，并信心满满地和观众分享你精通的知识。这时，你才真正准备好了关于你人生的演讲。