SFBT使用赞美,其目的是充分发掘当事人的优势力量、有效方法、成功经验和小小进展,使当事人能够觉察而加以应用,并促成当事人来谈目标的达成。
协助当事人发掘并赞美当事人的种种资源后,很重要的一点就是要引导当事人更为“意识化”自己是如何产生或运作这些优势力量与有效方法的,或者需要讨论如何可再复制这些成功经验或小小进展,以能懂得持续、掌握或发挥。所以,直接赞美与间接赞美即为穿针引线的工具。接着,咨询师便可询问当事人:若这优势力量或有效方法能够、多发挥,或能更懂得复制、巩固成功经验、小小进展,对当事人的现状会有什么突破?可以改善当事人的来谈问题吗?若是肯定的,则鼓励继续维持。多做对的,就没空做错的。
洗涤
帮助自己用开放的心与每一位当事人接触不让过去的经验影响自己,或对当事人产生预期或希望。
赋能
1、 将焦点放在进展上。如:什么变好了?
2、 了解当事人对于进展的想法。如:以1分到10分,你有多靠近你所谓康复?
3、 大大强调已经做到的。如:我已经注意到,从我们上次谈过之后,你已经能开始参加社区活动了!
4、 用具体的语言赞美当事人的进步。
5、 为下次谈话设立目标。如:你现在自评为为6分,如果做了什么,就会变成7分?
6、 持续与当事人对话,相信他是解决自己问题的专家。如:当上次被困住时,你做了些什么?
7、 强化当事人的应对技巧,指出任何可注意到的优势。
8、 肯定优势。通过具体事件,确认与肯定他的优势所在。如:这段时间以来,你遇到了很多的困难和不顺心的事,但你一直没有放弃。
9、 展现出对当事人的信心。如:听起来这是一段辛苦难熬的日子,我看到你能度过,我相信,现在的你也有能力走过这段日子。
10、 谈论当事人看重的角色。如:当你。。。(朝目标一小步)时,你的朋友/老板/先生会注意到什么?
SFBT的赞美需要的是咨询师真心的赞美,不是敷衍的宽慰。SFBT的赞美是在符合当事人价值与所看重的目标之下,强调当事人面对困难的勇气、决心以及所做出的努力,来支持当事人所做的有效方法,让当事人更觉察什么对他是最好的、有用的资源,那么,这些资源与优势,才能够成为当事人用来迎接目前生活困境、创造生产美景的有效工具。