平衡：
1、缺乏共情支持的挑战，可能会损害当下工作联盟的大冒险。
2、缺乏挑战的共情理解，经常鼓励着甚而可能是病理性的情绪管理失功。
3、不同的人格（如边缘人格与反社会人格），心智化发展的侧重点非常不同，故而针对性的治疗方向、发展计划，量体裁衣、量身定制就非常必要。
4、专业心理工作者应该既是有激情的参与者——富有创造性的艺术家，也应该是随时能抽身出来的严谨观察者——冷静客观的科学家。
中立：
1、态度完全中立是做不到的，那只是一种假想状态。技术性中立则是可行的。
2、技术性中立，不是不偏不移采取所谓“中立价值”，也不是远离“评判”，而是对自身所处立场、所持主观价值保持批判性姿态，使得“自我”成为一个积极与外界（尤其是来访者）相互交流的开放信息系统。
3、每当披露自己的看法，做出相应的评论、判断时，都应注意避免强加于人，避免绝对化地自以为是，避免将可能的视角当作不可兼容的对立面。
4、用通俗的语言来描述技术性中立，可以这样的： 我觉得我是对的；但我觉得是对的，不排斥有可能不同时间点我会修正我的观点、立场，也不排斥你进入我的观点、立场与我展开讨论，不排斥我听取并吸纳你的，进而丰富我自己的。
5、技术中立的立场，展示了我们对偏执的努力避免，对自我中心的警惕，对关系平等的一贯维护。
