今天来分享一下谈话的力量第二章的内容
第二章 表达诚实的称赞
一、重复受鼓励的行为
根据行为认知理论,别人对你的态度在很大程度上取决于你的反应。受到你赞扬的行为出现的频率会增加,而被你忽视的行为就会逐渐减少。
行为学家把这种理论称为“重复受鼓励的行为”。你会发现用下面这个图表会很容易记住:
行为——〉鼓励——〉增加
行为——〉忽视——〉减少
心理学家威廉姆 詹姆斯认为:“人性中最深刻的本能就是被欣赏的渴望。” 如果你是别人生活中能够满足这种“被欣赏的渴望”的很少的人之一(很可能是惟一的一个),那么你很可能会被珍视为亲密的朋友。
二、怎样有效地表达直接的称赞
1. 具体一些。
2. 称呼对方的名字。
3、将否定换成直接称赞
三、怎样使你的直接称赞令人信服
1. 开始的时候对每个朋友都隔几天说句称赞的话,然后慢慢地提高频率。
2. 开始的时候措词相对谨慎一些。
3. 称赞别人的时候千万不要有任何索取。
4. 切忌一味地称赞,对一些无关大局的小事也可以提出不同的意见。
5. 不要用对方对你的称赞去回赞对方。
6. 善意地将对方的行为、外表或者衣着与别人相比较。