启示录
首先感谢《启示录》一书的作者Marty Cagan及其中文翻译团队七印部落的全体成员,笔者是产品新人,在阅读这本书时感觉受益匪浅,本书自上而下一举廓清产品经理所扮演的角色及其工作流程,对入门新人而言,建立这些概念尤为重要。
本书主要分为三个部分:
- 人员:介绍一个产品诞生过程中所有涉及到的人员角色、配置及其主要工作内容;
- 流程:详细介绍了一个优秀的产品诞生的全部流程,并提出很多建设性意见;
- 产品:从更本质的层面揭示优秀的产品设计的出发点,给出作者自身的产品经验;
本文以笔者自己的思路重新梳理《启示录》一书的内容作为回顾总结。
工作流程 | 工作内容 | 参与角色 |
---|---|---|
市场调研 | - 定义目标用户<br />- 用户的使用方式及困扰<br />- 同类产品中的优势<br />- 仅作为研究参考,不能作为研究方向 | 产品经理<br />用户研究<br />交互设计<br />产品营销 |
机会评估 | - 市场需求文档 | 产品评审团 |
原型设计 | - 用户体验设计<br />- 高保真原型<br />- 用例描述 | 交互设计<br />视觉设计<br />产品经理 |
用户测试 | - 真实用户试用高保真原型 | 特约用户<br />产品经理 |
需求文档 | - 直观<br />- 完整的描述用户体验和软件行为 | 产品经理 |
产品评审 | - 高保真原型验证产品可行性、可用性和价值 | 产品评审团 |
产品开发 | - 预留一定技术能力 | 开发团队<br />项目管理 |
平滑部署上线 | - 加倍测试<br />- 增量部署以降低风险 | 开发团队<br />项目管理<br />运维团队<br />产品营销 |
快速响应 | - 发布后迅速搜集反馈,改进产品 | 开发团队<br />产品经理 |
把书扔到一边,在上述整个产品流程中,笔者印象最深的两点:
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产品原则
个人认为这是本书给我最重要的启示,产品的出发点究竟是什么并由此衍生出产品原则,如果能够在整个团队内传达到具体的产品原则,很多需求、开发过程中的困扰都不会出现难以抉择的情况。在一个具体的项目中,最经常遇到的问题就是陷入某一个具体的点而无法自拔,产品原则可以有效的帮助团队尽可能避免这种情况的发生。
这个逻辑不仅仅适用于产品,具化到开发流程,抽象到人生、企业也都适用。
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高保真原型
高保真原型、真实用户测试,是本书作者着重强调的事情。
高保真的原型可以尽快的让用户接触到产品,可以更高效的进行产品迭代;
很多问题都会暴露在高保真原型的设计过程中;
高保真原型可以给开发、运营以最直观的产品理念,甚至可以替代枯燥的需求文档;