D6/D7/D8大作业
作业模板——经典案例实操巩固
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2组-橘子
拆解案例:某教育机构线上引流--转化模型
【课程名称】
第一部分/营销模型
一、【模型框架】:19.9元转599元集训营/常规线上班课(这是D2作业的模型)
(1)模型1:19.9元/4次体验课--599元/6次专题训练课
选择理由:这个模型可以作为长期招生的班型,不分季节和月份,也可以转成常规课(春,夏,秋,冬班课)
优缺点:优点:1,专题训练课只有6次,根据同步课程进度来进行设计,可以每个月都开班,把重难点做拆分升级,课程特色突出;2、客单价比较低,但是单节课价格其实不低,因为是升级课程,可以吸引到短期需求的学生,同时为常规季节性班课做资源储备和口碑传播;3,此模型线上和线下都可以开展,线上折扣力度稍大即可;缺点:1、单笔较小;2、课程短,流失风险较大;3、对课程设计要求比较高;
(2)模型2:19.9元/4次体验课--1200元暑期线上小班课(16次)/2000元线下小班课(16次)
选择理由:每年的春招,暑招,秋招都可以使用的招生模型
优缺点:优点:1,不管是线下机构还是线上机构,都可以运用的招生模型,尤其适合这次疫情期间线下转线上的机构(O2O);2、转正常班课后就进入到机构的教学体系内,一般学习周期会比较长;3、单笔单量容易起来;缺点:4次体验课只能做一个科目,所以在4次课当中服务要做的比较重,提高转化率和扩科;
二、【价格定位】
(1)体验课:
【主推价格1】9.9元
课程配置:5次体验课;寒暑适合做大型引流课,重点做入口年级,建议做机构自己的强项课程,给学生强体验,展示机构的教学实力;
教具设计:学生名字铭牌(打印并贴在桌上即可),每日一星证书(奖状),每日打卡积分冠军奖品,结营证书,优秀学习标兵证书
【可拓展价格2】9.9元
课程配置:机构的强项课程;
教具设计:学生名字铭牌(打印并贴在桌上即可),每日一星证书(奖状),每日打卡积分冠军奖品,结营证书,优秀学习标兵证书
(2)正价课:
【主推价格1】2000元/科
课程配置:同步班
教具设计:机构自己研发的同步教材+配套学习资料
【可拓展价格2】2500元/科 总监班
课程配置:总监培优班
教具设计:机构自己研发的培优教材+配套学习资料
第二部分/服务班型
一、【课程班型】:16人小班课
【课程流程亮点】
(1)群内动作
①每日一题免费增值服务
②优秀作业展示并点评
(2)私聊动作
①对于学生的课堂表现及知识薄弱点进行反馈
②沟通了解学生在家学习情况
(3)电销动作
①定期电话沟通学生学习情况
②学生生日问候
③学生缺课及迟到时需要电话进行情况了解
【流量转化节点】
(1)开营:1、邀请学生和家长到场参与;2,课前说明会:师资介绍,课程介绍,课规介绍,学习目标及需要家长配合的几件事(家校联合打造高体验感);3、老师自我介绍+学生自我介绍(认识学生,了解学情并做学情分析);整个开营仪式达到学生和老师互相初步了解,展示课程特色,机构实力,处处体验出用心,让家长觉得虽然是体验课,但是绝对物超所值,对后面正价课产生期待;
(2)首课:1,课前:课前一小时温馨提醒学生准时上课,并提醒需要带的学习用具以及水杯等;2,课中:(1)根据开营仪式上学生的自我介绍记住所有学生姓名,并了解各位学生的性格特点,初步掌握学生的学习情况;争取做到关注到每个学生,并和每个学生互动,让学生对课堂充满兴趣;(2)用手机拍下课堂精彩瞬间并在群内展示,让家长安心;3,课后:课后群内发放作业并做课堂点评(表扬所有学生课堂表现),和家长一个一个私聊学生课堂情况;
(3)作业点评:1、每日及时作业点评,不能让家长久等;2、最后用手机编辑图片功能并做好批注,同时做语音讲解,加强真实感+互动感;3、没有交或者交的晚的学生要及时提醒,体现老师责任感;
(4)优惠套餐:报两科减600,三科减1000,四科减1500,报的越多优惠越大;
(5)其他:《体验课的精细化运营手册》,并严格按照要求执行,做好过程监督;
第三部分/运营策略
【入口流量】
【人设话术】——社群/个人号/朋友圈:
(1)人设:微信图像:设计带公司LOGO的卡通形象,微信名称:***教育 *老师;
(2)话术风格:温柔略带严谨的标准话术
(3)其他:
【运营重点】
(1)批量动作
①家长入群欢迎话术
②提醒上课时间,欢迎家长陪同参加课前说明会(开营仪式)
(2)人力密集点
①群内私聊推课
②体验课课后反馈
第四部分/数据估算
【转化率预估】
参与课程基数:1500人
被转化用户:350人
预估转化率:23%
【流水预估】70W
总结:1、此活动是一个为期半个月的招生活动,过程、数据真实,采用的是线上招生,线下体验的模式,此模式利用一个校区做实验,效果比较理想;2、入口资源为校区周边地推资源+社群运营裂变,比较试用线下校区招生;3、如果做区域化招生,在入口和社群运营