大荔县心理咨询协会 郭亚婵坚持分享第770天：
个案工作方法
个案工作：运用专业的知识、方法及技巧，通过专业的工作程序，帮助有困难的个人或家庭发掘和运用自身及其周围的资源，改善其与社会环境 之间适应状况的专业服务活动。
一、心理社会治疗模式的内容及特点
1、心理社会治疗模式的内容
（1）心理社会治疗模式的理论假设
主要包括：对人的成长发展的假设（涉及生理、心理和社会 三个方面的影响）
对服务对象问题的假设
对人际沟通的假设
对人的价值的假设
帮助服务对象发掘自己的潜在能力，促进自身健康成长是心理社会治疗模式的目标。
（2）心理社会治疗模式的治疗技巧
直接治疗技巧：反思性直接治疗技巧
非反思性直接治疗技巧
间接治疗技巧（维持、直接影响、探索－描述－宣泄－现实反 思）等
2、心理治疗模式的特点
心理治疗模式依据医学模式的概念，把服务过程分为：
研究、诊断和治疗三个实施阶段
这三个实施阶段相互影响、相互促进、形成向心理社会治疗模式的特点，具体为：
（1）注重从人际交往的场景中了解服务对象
（2）运用综合的诊断方式确定服务对象问题的原因
诊断分为：心理动态诊断、缘由诊断、分类诊断
（3）采用多层面的服务介入方式帮助服务对象
二、危机介入模式的内容及特点
1、危机模式的内容
危机介入模式是一种具体的工作方法，通常包括：减轻危机事件的负面影响和利用危机事件帮助服务对象解决目前面临的现实问题，同时提升服务对象适应环境的能力。
危机：指一个人的正常生活受到意外危险事件的破坏而产生的身 心混乱的状态。
某个特殊事件成为危机的条件：
（1）阻碍服务对象重要目标的实现，使基本需求无法满足。
（2）超出服务对象现有的能力，使其无法凭借以往的方式解决问题。
（3）导致服务对象出现心理失衡，处于心力交瘁的脆弱状态中，无法忍受任何生活压力。
危机介入的基本原则：及时处理、限定目标、输入希望、提供支持、恢复自尊和培养自主能力。
2、危机介入模式的特点
包括：迅速了解服务对象的主要问题；快速作出危机性判断；有效稳定服务对象的情绪；积极协助服务对象解决当前的问题。
三、行为治疗模式的内容及特点
1、行为治疗模式的内容
行为治疗模式的三种学习理论：
（1）经典条件作用理论
（2）操作性条件作用理论
（3）社会学习理论
行为治疗模式的治疗技术
（1）模仿：包括榜样示范和模仿练习；被动模仿和主动模仿
（2）放松练习：通过紧张和放松不同部位的肌肉，逐渐放松整 个身体。
（3）系统脱敏
（4）漫灌疗法（快速脱敏法）
（5）厌恶疗法
2、行为治疗模式的特点
——注重服务对象行为评估
——关注行为对象行为修正
——侧重修正行为效果的评估
