三好一改 2019年11月11日 1573期

1好:梳理思路

        今次要梳理一个销售管理的课件,此课件以个人的销售经历为基础,形成一定的销售经验,再结合这几年跟老师所学,将课程分为个人管理和客户管理,从这两个角度进行分享,以此来督促自己把销售工作做的更好。

        个人管理以个人对职场的认知为基础,到形成职业销售人员的概念,并以此为基础进行不断的实践和反馈,形成个人在自己行业中的有效竞争力,提高个人竞争力。客户管理是站在客户的角度来看如何推进销售流程,推进项目进展。客户的定义是什么,市场的概念是什么,销售漏斗的推进,销售是数字化游戏,建立信任,挖掘客户需求,为客户提供方案,帮客户立项,如何做好售后工作,售后在销售的哪个环节中等等。将这些概念有效的串起来,规范销售行为,与客户共同成长。

        不管是个人管理还是客户管理,一切都是个人带来的影响力,个人的影响力又是企业的影响力。从企业的角度,培养员工的行为,能够体现出企业文化,这才是与企业配套的行为,真正体现出企业的价值。不管企业有意识还是无意识的培养员工行为,都会体现出企业的文化。不断的梳理思路,让整理的课程更符合市场需求,能够带来更大的价值。

2好:价值呈现

        今次继续梳理这三个月的工作经历,从进入企业到现在,总是做的磕磕绊绊,企业希望某一个人能够解决企业在某个行业的开拓问题。这个思路本身没有错,要将这个思路落地,需要企业各个部门专业的配合,才能够展现出应有的价值。

        一个人的价值呈现,最直观的是数字,这也是企业最关注的。从更深入的角度来看,数字只是一个结果,数字背后的价值观和行为更重要。没有职业的行为,无法给市场带去职业的影响力,也就很难达到预期的目标。没有正向职业的价值观,也就无法支撑起专业的行为,还是无法保障行为的持久性。要想得到持久的价值呈现,职业积极的价值观和行为。

        在价值呈现过程中,需要各个部门的配合,如果各部门的理念有差别,会带来沟通上的内耗,造成企业效率降低,也会引起部门之间的冲突,影响项目的进展。企业如果没有一套合适的文化作为支撑,各个部门很难形成有效的沟通。有的企业以中国传统文化作为企业文化的基石,强调忠君、孝顺、服从、家国等,看似平和的沟通其实是效率低下的表现,企业的价值也很难呈现出来。

        价值呈现是一个价值链的增值过程,如何让增值过程效率更高,是企业不断实践反馈的过程,也是与市场沟通的过程。

3好:自我突破

        最近一直反思这几年的发展历程,总是被一些具体的事情限制了个人的想法,也总会陷入具体的事宜中,导致个人的决定出现了一些失误,也没有做好该做的事情,结果自然不够理想。从个人成长角度来说,始终在某个水平线上徘徊,没有进步。看似很努力,从解决问题的难度来说,也没有增加多少,所解决的困难都是来来回回经常犯的问题,原地踏步解决问题;从行为角度来看,这两年的销售行为还不如刚进入行业的销售行为,自然无法带来新的价值。

        今次脱离开具体的环境来看,自己最近的决定是有问题的,不管是个人角度还是从企业角度,都不是双赢的局面。在此时间点上,要鼓起勇气做出改变,做该做的事情,克服眼下的挑战,自我突破,在某个专业的领域持续发展。聚焦——专注的力量。

        自我突破意味着要打破目前的舒适圈,从心理上摆脱一定的依赖,用创业者的心态来面对市场的挑战,梳理好与企业的配合,持续专注在客户端,用价值回报客户、企业和个人。与优秀者为伍,不断自我改变。

        企业的花费必须按照预算走:「一个计划如果没有配套的财务预算,基本上就是空中楼阁。一笔资金进来没有找到相应的计划,很容易花到一些没有关联的花费上。还有就是不要期望你的会计师替你做财务预算,这不是他的工作。」

1改:机会来自于市场的痛点,市场的痛点是客户需要解决的问题,了解市场的痛点,通过一个一个一个客户来了解,拜访客户是一切的开始。

今天已完成,明天继续坚持。

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