11.17刘润商学院感悟：通用电器矩阵

1.发展战略，2.保持战略，3.放弃战略。

在顾客试衣后，与之沟通的过程中，了解客户了，我们就可以把顾客不喜欢的直接采取放弃战略；对于顾客比较喜欢的采取保持战略；但对于顾客自己犹豫不决的衣服，我们就要想尽办法，说出卖点及好处，采取发展战略，这样最终才有可能做成连单，提高业绩。仅仅凭着这个自己的欲望购买，可能我们就与连单失之交臂了。

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