哪有什麼一夜成名，有的都是百煉成鋼。小米的崛起也並非只有飢餓營銷那麼簡單，和用戶做朋友無疑是最明智的方向，這與高層決策者有著極大關係。
雷軍本人是位數碼發燒友，作者黎萬強也一樣，他們有著體驗用戶的心，能現在用戶角度思考問題，造就了獨特的小米式創新。如“紅色星期二”、“橙色星期五”等，創建體驗論壇，贏得一批小米粉絲，憑著物美價廉的優勢在市場中脫穎而出。
賣車通過車友能拓展銷路，那麼手機通過“機友”的口耳相傳也必定能取得不一樣的廣告效果，況且在互聯網時代，社交媒體的影響力範圍太大。做好口碑，打造優質的產品品牌，“朋友們”幫忙打廣告，必會吸引一眾新的“米粉”。
況且通過“朋友們”的真摯反饋，小米團隊的集結力變得更強，在管理上有了自然凝聚力的推動，內部也會發展得越來越好。產品由用戶親自參與，用戶和工程師互動改善，也越做越好。
與用戶做朋友，增強參與感，讓小米公司整體提高。
