昨天跟一个朋友聊天。他说了这么一句话，我觉得很是有趣。
他说，某某的脾气真糟糕，一点小事就炸锅，如果换位思考，我就不会这么小题大做。
换位思考这个词真的很有趣。显而易见，我这个朋友并没有真的做到换位思考。我不禁思考，为什么身边那么多人知道要换位思考，但却做不到换位思考呢？
我想，大概有一个原因，就是人们很容易受到情绪的影响而不自知。人们处于不同的情绪状态中，即使面对同一件事情也可能会产生不同的观点。比如一个小孩子跑来跑去，如果你处于愉悦状态，那你可能会认为这个孩子很可爱；如果你处于愤怒状态，那你可能会认为这个孩子很调皮。
真正的换位思考，需要我们在听到对方的观点时放下自我的情绪，去感受对方的情绪和感受，从而理解对方的思考过程，最终发觉对方的内在需求。所以换位思考的核心，是“理解”二字。换位思考，从根本来讲，应该是一项尝试理解他人的心理技能。
既然是心理技能，那就不是天生而得的，是要通过科学的训练才能掌握的。那么，就不难理解为什么只有那些优秀的人才能真正做到换位思考、理解他人了。
