作为团队兼职SM,知道SM需要关注团队建设工作,需要提升团队凝聚力,但是非专业的我有时不知道如何入手,目前处于服务团队的状态,昨天有幸参加了无线轻骑团队的团队管理工作坊,听着他们蜕变的故事,有很多的共鸣,也很感动,现在的我们好像曾经的他们,好期待我们团队也来这么一次蜕变,破茧成蝶。
工作坊中提到团队建设体系,有点类似萨提亚的冰山,最下层是团队愿景,往上是思想意识,最上面是行为实践,团队愿景是团队持续前进的内在激励,思想意识要激发团队的共同意愿,冰山下的团队生命力和意愿决定着我们的应对姿态,不同的应对姿态采取不同的行为实践。
质量是团队的生命线,是基石。质量交付优于效率交付,这跟我们今年团队的整体节奏一致,从BA到SE都尽量的优先考虑质量,控制需求的数量,把质量做牢,有了这样的信念,最上层的行为实践都是为了实现它,打造我们的团队品牌。包括我们引入的需求实例化和MFQ,都是为了让我们的需求实现符合用户要求,引导我们正确的做事。我们构建的产品体系化也是为了支撑我们的需求分析,支撑我们的外场支持,保证我们的质量。在需求研讨和测试分析设计阶段,无线会有一个场景checklist清单,这份清单源于外场出过故障的场景和特性,会根据这个清单来识别需求的场景和波及。这个方法很赞,大脑也会有短路的时候,不可能记得所有的场景应用。
提高团队的凝聚力,轻骑团队推荐使用:“优点大轰炸”,跟我们曾经尝试的挖掘团队和个人的优点类似,我更倾向于由具体的事情肯定对方,并一般化,肯定个人潜质。提高团队小伙伴的能量,提高小伙伴的状态,这种方法可以应用于工作,家庭,亲子中,少去评判,多事实,多肯定。
我们团队已经行走在蜕变的路上,我们在不断的探索适合我们团队的方法,在调整我们自己的状态,提高我们团队的能量,我们可以的。