1、提请求时的原则：
1）了解自己的需要并与之连接，使内心处于平静状态
2）提的是请求而不是命令（是否请求是在对方拒绝后请求者的态度决定）
3）对结果保持开放
4）以“行动的语言”来陈述（告诉对方做什么而不是不做什么）
5）具体可执行的（非抽象的）
6）现在式的（立即可执行的，请求是当下的）
7）告诉对方这么做对你的好处
2、请求的种类
1）行动请求：目的在改变对方或自己的行为
2）过程请求：希望别人能告诉你，他听到你说了些什么或他听了你的话之后有什么感受
3）搜集资料请求：需要更多的资讯才能提出一个清楚的请求，通常用在你的请求和别人的某些行为有关的时候
