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人对生命意义的追求是生活的主要动力,而非次要的本能驱动力的合理化形式。
——维克多·弗兰克(Vikton Frankl)《追录生命的意义》,1959
我在第13章提到自我实现者寻求生命的目的和意义,常常在为他人、社区、社会做出贡献时才会找到。越来越多的人正在表现出他们像关心自己一样关心社会正义以及别人的困境。这些正在出现的无私倾向也使他们对企业道德、价值观以及利润动机产生质疑。因此,令人毫不意外的是,在全球所谓道德基金投资快速增加;过去职场流行的性别歧视、种族主义现在普遍受到谴责;企业的社会责任、三重底线报告越来越得到采纳。
这些变化的动力来自普通人,他们需要更多的发言权以决定自己应该受到企业的何种对待。不仅如此,气候变化也向我们,尤其是企业,转达全球环境下有关价值观、行为、责任的残酷信息。另外,集约农业、化石燃料以及农作物基因改良的潜在后果也使人们对于那些“自然爱护者”之外的农业生产方式重新进行评估。那么人类的下一个阵地是什么?那必将是可持续发展问题,但我们不知道它会从何而来,因为大自然的控制系统正在瓦解,我们现在已经走过了自然界反应可预测性的节点。下一个将是无法返回的节点,它远比一些短视的、不当的政治和企业回应严重得多。
随着这一切的发生,关于生命目的和意义的问题在教练课上越来越多地被提起,这并不令人感到奇怪。一方面,它来自人们摆脱所谓无意义的企业世界,走向独立的愿望。另一方面,在这种环境下教练是一种无价的工具,可以帮助员工整理思维,因为如果他们一直处于困惑、失落的状态,他们就不可能发挥其潜能。受求稳心理的影响,有些人可能一段时间内原地不动,但其不满会不断困扰着他们。有些人可能离开组织,而大多数人则会发现如何在其现有工作、兼职慈善或社区工作中找到人生意义,从而以更高的意愿和满意度维持其绩效。
目的和意义的差别
目的和意义被称为连体婴儿,但它们其实是不相同的,需要区别开来。目的是开展一个行动的意图,而意义是我们在事后总结一个事件或行为的重要性。目的是精神概念层面的,而意义主要是心理层面的。更准确地说,我们应将目的、意义或二者具体化。
目的和意义的教练问题
下面我列出了该类主题的一些教练问题,而且在实践中总是告诉自己,我的下一个问题将从上一个问题的答案而来。我假设在这种情况下学员已经表明他希望提高职场生活的质量,也总是努力从积极方面以及以学员的目标或理想着手。
目标
˙经过本次教练,你想得到什么?
˙想象一下未来一年,你理想的工作状态是什么?请具体描述你典型的工作日是什么样子。(这与目前工作也许无关,对此我并不加以评判。)
˙此刻你最渴望的那种情景包括什么因素?
˙谈谈下面每一项的重要性(可以使用1~10等级区分)
˙你工作的目标是什么?
˙你希望何时达成这一目标?
˙在内心深处,你真正想从工作中得到什么?
˙如果这是你目前所处的位置,那么请谈谈接下来的几步路怎么走。
˙从你目前所处的位置,第一步最好做什么?
现状
˙你认为自己对这种情形有多大控制?(通常,并不容易使学员认识到是他们的选择最终决定了自己所处的情形。他们常常把自己当作受害者并因此感到无助。)
˙除了日常的挫折,你对工作最大的不满是什么?
˙在这种不满背后,你关注的是什么?
˙什么能满足这种关注?
˙什么困扰着你?还有什么?谈得具体一些。
˙在工作中,你不喜欢哪一类人及哪一类活动?
˙你有多少时间工作比较积极,多少时间比较消极?让我们先看看积极方面。
˙在工作中,你最喜欢什么人或活动?
˙这些人或活动有什么让你喜欢的地方?
˙他们具有什么特征?有关这些特征你还有什么发现?
˙在工作中或工作之外的什么活动让你感觉很有意义?
˙如果你现在有机会给自己写一份讣告,你将如何描述你的一生?(认真写一份,并要考虑阅读对象)
选择
˙如果需要改变,你有什么选择?(如学员回答“我可以换工作”,那么继续提问但应记住改变形式和结构不能改变一切,需要改变的是意识。)
˙这样做的好处是什么?损失是什么?
˙你如何确保在新工作中不会出现同样的问题?
˙你要找一份什么样的工作?如何找?有多么稳定。
˙因此换工作和走向独立是两个选择。
˙现在让我们看一看你如何将自己寻求的那些特征引入目前的工作。
˙还需要怎样做?在哪儿?还有什么地方?
˙必须做出什么改变?怎样改变?你会让谁来改变其他部分?
˙如果你能够改变所有这一切,你的需求要满足到什么程度?
这当然不是一个很完备的问题集,但我希望在此类性质的课上你可以继续这样的提问。以上叙述并不是都以问题出现,是为了尽量避免以问号结尾所产生的审问效果。
意愿
最后我们将以一组意愿问题使学员采取实际行动,不管是在目前的工作中或是其他地方,但要注意避免教练偏见的影响。我们必须记住学员的自我信念极其重要,因而采取行动、做出自己的选择也就极其重要。