使用一个限定性的词语或规定作行为导向,达成行为效果的心理效应,即称为“沉锚效应”。
「案例」喜欢喝咖啡的都知道,星巴克的部分门店只配备了中杯、大杯、超大杯三种杯型。“要中杯还是大杯?”这样先发制人的话术在不知不觉中给你设定好了“锚”,让你忽略小杯的存在,在中杯和大杯中选择,无形地引导你在其他咖啡店点咖啡的决策。
使用一个限定性的词语或规定作行为导向,达成行为效果的心理效应,即称为“沉锚效应”。
「案例」喜欢喝咖啡的都知道,星巴克的部分门店只配备了中杯、大杯、超大杯三种杯型。“要中杯还是大杯?”这样先发制人的话术在不知不觉中给你设定好了“锚”,让你忽略小杯的存在,在中杯和大杯中选择,无形地引导你在其他咖啡店点咖啡的决策。