当今社会,竞争越来越激烈,上班族的工作压力也越来越大。无压工作成为一种奢望。
压力来自事务的积压带来的压迫感,来自于时间的期限不断临近的紧迫感,来自于自己能力、时间与手头工作的不匹配的无力感。
科学家研究表明,人们长期处于压力状态下,并且长期无法得到缓解,就会导致人们工作效率低下,健康水平下降。
今天分享的《搞定》一书,教我们如何横向、纵向地高效处理工作任务成为效率达人。
一、列任务清单,分类而治,解压减负
其中,横向整理任务,是我们把在脑海中盘旋的所有待处理任务,一股脑地倒出来,列在任务清单中。这样做等同于给大脑清理运行垃圾,释放内存。
通过横向整理,你可以把待处理的事务分为三类:一类是可以指派他人处理的事务;一类是可以延迟处理的事务;一类是必须立即执行的。那么,你就可以分类而治,指派他人做事,马上办急事,推迟其他事,快速而又多线程完成任务。
二、对具体工作任务要向纵向管理要效率
解除压力的最终手段还是靠效率。作者在书中和我们分享,纵向管理项目。我们应当如何高效处理一个具体工作任务呢?晨读材料以开会为例,细化纵向管理为以下五个步骤:
1、确定目标和原则
2、展望结果
3、头脑风暴
4、组织整理
5、明确行动方案
很多会议又长又臭,根本原因就是缺少纵向管理。归纳起来,有下面三点原因:没有明确目标,导致争论不休;缺少组织整理,会议散而乱;没有明确行动方案,议而不决。
1、明确的会议目标
会议一旦缺少明确的目标,就会花大量的时间,用于东一榔头西一棒锤的争论。这样的长会像吸血鬼一般浪费大家时间,也吸走了大家的精力,会上各方充分了解了对方的各种意见、预测、权衡,也陈述了己方的各种谋略,争论不休。
比如,我单位的周例会每次的会议目标都是总结上周工作,开展好接下来的工作。这会议目标不够明确,需再细化,这时与会者就要在效率和正确率之间做个取舍。否则,会上各方争论都会有其效率立场和正确率的立场的差异,导致争论不休,无法分辨优劣,更无法在会上做出取舍。
我们开会首先不是为了争论问题本身,我们要紧紧围绕会议目标,展开我们的头脑风暴。
2、组织整理,能者善于用
会议议程过半,就会进入组织整理阶段。会议上的各方观点都自行做了陈述,对于对方的观点也有针对性的评论。主持人会明显感觉到,与会各方都会变得谨慎起来,各方等待着他的评判。
假如主持人一上台,把各方观点都逐一再做总结,得出各方观点都有其合理性的结论。那么,与会各方会云里雾里,不知该如何是好。相反,主持人敢于大胆批评,也敢于公开表达欣赏会上新锐观点,就会把会议延展到更深层面的组织整理环节,把观点落地为行动方案。
3、明确的行动方案,避免议而不决
在会议的前四个步骤,组织者会上都尽量鼓励大家,提出具体的解决方案,陈述简单明了的对策。但是,当会议进入第五个步骤时,组织者就要挺身而出,围绕本次会议的目标和展望结果,对与会各方行动方案进行点评,最终一锤定音进行取舍。