宋燕转过身发现手里牵着的孩子不见了，就在她说话间孩子挣脱她的手而她没有发现。她顿时大声喊道“小强——小强——”，朝着小强刚拽着的方向人群中跑去，那是旋转木马场地，小强一直喊着要做木马，周围围满了人水泄不通，任凭她怎么喊都不见小强的踪影，就这么一会会的功夫就不见了。
宋燕发疯的在人群里找着，向周围的人询问，看见一个穿着白色T恤黑方格短裤戴着红色帽子的两岁过点男孩没有，大家都摇着头说没有看见。
宋燕哭着给大强打电话: “小强在游乐场找不见了。”
“啊，怎么会不见了？赶快通知游乐场的保安。我一会就到。”大强大声的在电话里说。然后大强又打电话报了警。
这时在游乐场巡视的保安队长张明看到宋燕在焦急找孩子 ，急忙上前向宋燕了解情况后，马上用通话机通知游乐场各个出口的保安，查看一个两岁多的小男孩，把小孩的特征描述了一边。周围的人也纷纷行动起来开始帮助找孩子。张明又通知游乐场监控中心，查看各个地方的监考寻找孩子踪影。
这是一个很大的游乐场，里面有孩子玩得各种游戏设施，设施齐全，应有尽有，孩子们特别喜欢到这里玩。还有休闲场地，供家长带着孩子休息喝水聊天。加上今天是六一儿童节，家长都带着孩子出来玩，游乐场里真是人满为患，放眼望去，四周都是人。
这时监控中心打来电话向张明报告说: “东门发现一个穿着白色上衣的中年妇女抱着一个小男孩十五分钟前出了门，小男孩的形体特征穿着跟丢失的男孩有点像。”
游乐场门外传来了警车的呼啸声，大强和警察几乎同时到，一起赶到监控中心。当宋燕看到监控画面里的男孩，马上哭着说到: “那就是小强。”
民警队长马涛马上查看了游乐场门口的监控，发现中年妇女抱着小强上了一辆停在路边的灰色面包车向南面急驶而去，远远看去开车的是个男司机，而且这辆面包车还没有牌照。
马涛迅速通知游乐场门口的警车向路的南面追去，然后又向交警大队打电话调取游乐场门前的北京路一路的监考录像，寻找灰色的面包车。马涛又给各个地方巡警的警车到各个车站、路口查看寻找灰色面包车和两岁多的男孩。
这时追出去的警车打来电话说，在北京路最南面，发现那辆灰色的面包车遗弃在路边里面空无一人。马涛迅速通知全市的出租车司机，寻找一个穿着白色上衣的中年妇女抱着一个两岁多小男孩，可能还有一个男的。
全市的人民都号召起来寻找小强。宋燕和大强也跑到附近的车站火车站寻找，一边和警察保持着联系。他们大声喊着小强的名字，拿着小强的照片让路人看，见过小强没有，路人都摇着头说没有看见。宋燕边哭边问，嗓子都哭哑了，到天黑都没有找到。宋燕坐在马路边嚎啕大哭，大强也伤心暗暗的落泪……
