本周跟身边好几位同事闲聊时,都被问到类似的问题“为什么你老在变,不能按部就班地开展工作”。当场我给出的答复大部分都是围绕危机感、如何解决当前的工作困境等,周末躺在床上自己理了理,重新尝试回答一下这个问题
很早之前有人推荐我阅读《创新者的窘境》这本书,最近又机缘巧合阅读了李叫兽的《颠覆式创新》,两本书的观点如出一辙。放到一起来看,分别用了几个行业的案例给我们呈现了一个观点,成功的企业为什么在创新上往往会出现困境
概念平移到我们每个人身上,你可以体会到身处在一个比较成熟的企业内,你的工作思路其实潜移默化的受到什么影响,以及未来发展会面临的窘境
回想之前的阅读经历,再次帮助我重新解读了身处的工作环境,以及未来我可能会遇到的问题
延续性创新与破坏性创新
《颠覆式创新》里面提到了很多身边的企业发展案例,来展开说明作者要表达的观点
书中反复强调了两种创新风格,延续性创新与破坏性创新。延续性创新注重的是计划和执行,而破坏性创新注重的是学习和发现
书中提到了一个概念叫做企业的资源依赖型,给出的定义是在成熟的企业,客户的需求潜移默化的控制了资源分配的模式。另一个角度的描述则为,在一个成熟的企业中,资源会投入在主价值网里,在之前成功的经验基础上不断的迭代、稳步收益。(你要问我什么是主价值网,你可以简单地理解为谁来主导)
失败的压力与目光短浅
书中也提到了失败的话题,失败的压力使管理者不敢尝试在主价值网内实行破坏式创新,这就需要破坏式创新开发与自己相匹配的用户市场,也就是生存空间,但是这种新兴的市场往往规模较小,小市场无法解决大企业的增长或赢利需求,所以进一步导致了破坏式创新在成熟的企业的资源抢夺上占不到优势
在《颠覆式创新》中提到了合理性遮蔽(白话说就是目光短浅)五大法则:主流客户遮蔽盲区、收入增长遮蔽盲区、运营计划遮蔽盲区、核心能力遮蔽盲区以及技术优势遮蔽盲区。其中对主流客户和收入增长的盲区描述就是《创新者的窘境》里提到的利润最大化
资源、流程、价值观
思考这个问题的一个突破方案,机构能力框架:RPV(Resource,Procedure,Value)资源、流程、价值观,整体的意思就是针对破坏式创新要有资源的投入,但是仅有资源还不可以,还要有与之匹配的流程和价值观
当你面对需要破坏式创新时,可能的应对方案是创造一个相对隔离的机构或组织,他们有自己独立的价值观,有应对自身市场发展需求的流程,以及专属的资源。想让一个破坏式创新的思路得以发展需要我们创造很多条件。坐等创新思路的产生是不现实的
需求跃迁
书中另一个观点也让我印象深刻,产品性能过度满足市场是推动产品生命周期发生转变的主要机制。
性能过度供给是推动购买等级从一个阶段向另一个阶段转变的因素,从功能需求到安全性需求,下一步是便捷性需求,当都满足后关注点就只有价格。市场需求超出供货商的交付能力时,供货商就在当前关注的属性上享受溢价,用户也会根据当前关注的属性区分商品。
划重点:可能你觉得上面描述的晦涩难的,白话解释就是,用户的需求如果得不到满足,那你就停留在拖后腿的阶段,完全匹配用户需求,你就在时刻有可能被淘汰的边缘,过度满足才会引导用户需求市场的迁移,向更多可能性发展
敲黑板:是不是老觉得自己的可能性空间很多,离淘汰的边界很远,其实你在拖后腿
最后市场要求与技术发展速度的差距是破坏式创新的机会,但企业的资源分配流程受企业主价值网的影响,企业的能力更加适应之前的价值网,破坏性技术应被看作一种市场的营销而不是技术性挑战,是对增量市场的布局而不是存量市场的优化,在整个探索破坏性技术的过程中失败和不断地学习是正常的一种状态,就看你敢不敢让失败早点到来
企业大了一定会产生一系列的清规戒律,如果主张价值的创新,那你就会在应对瞬息万变的当下有些取舍,但是放弃价值的创新,你会失去未来
写于二零一七年十月二十二日
更新于二零一八年三月三十一日