中原焦点团队 坚持分享1249天 2021-12-11
第七期挑战约练第11场（本周第2场，咨询师）
我们知道，在咨询中，确认来访者的知觉非常重要，因为如果不知道他是怎么想的，有什么感受的话，我们进入不了他的脉络感知他的世界，也很难真正了解到他，帮助到他。
同样，在生活中，我们要想与孩子或者爱人沟通交流，也要确认对方的知觉。往往我们沟而不通，大都是因为不知道对方的想法和感受的时候，只凭自己的“我都是为他好”而一厢情愿的去帮助他，导致越帮越忙。
所以，助人之前先敲敲门，了解对方的感受和想法，才能有的放矢。
在第15节筑基课上，刘老师讲了三级心理咨询技能中的“如何建立良好的咨询关系”。
要想取得良好的咨询效果，必须要建立良好的咨询关系。那么咨询关系受什么影响？需要具备哪些条件呢？
咨询关系受咨询师与来访者的双重影响。同样，在实际中生活中，我们不管面对谁，也是受双重的影响，出问题不能只怪一方，同样改善的时候也是不怪一方，是双方互动的结果。
所以，心理咨询师的咨询理念、咨询态度、个性特征等等，对咨询关系的建立与维护有着至关重要的影响；同时，求助者的咨询动机、合作态度、期望程度、悟性水平、自我觉察水平、行为方式以及对心理咨询的反应等等也会在一定程度上影响咨询关系及其咨询效果。建立与维护良好的咨询关系是心理咨询师与求助的双方共同的责任与义务。
建立良好的咨询关系的基础就是尊重，因为你尊重他，才能有良好的关系，一个不被尊重的人是很难去跟别人建立关系的。因为只有有了良好的咨询关系，才有了其他，才有了更多的东西更多内容的变化。所以咨询关系至关重要。
罗杰斯提出无条件的尊重。尊重是一视同仁，共情是因人而异。尊重是一视同仁，不管是针对什么人，不管是这个人的什么时候都给予尊重，都给予相信他一定有他的道理。 在他的世界他是对的，真真正正的这么感受到。在他的世界，他是对的，真真正正的把他当专家，然后才能更好的做到尊重。
我们要想有比较好的咨询效果，我们需要有良好的咨询关系。要想有良好的咨询关系，需要尊重、热情、真诚、共情，积极关注。
一、尊重
1、尊重意味着无条件接纳
没有接纳，就没有谈话。而要想接纳他说的话，你能接得住。 一方面修炼你的容器，大量的去被做咨询，做分析，做体验，另一方面大量的去做个案，就是做咨询师角色，要么做来访者角色，做来访者角色去提升自己，就是让自己没有修通的地方修通，做咨询师角色是让你看到更多的个案，更多的生活。 你见的多了，也会有利于你的接纳。
同时还要提升感同身受的能力。能很好的进入他的世界，也能很好的接纳他。接纳不了就是没有尊重，没有尊重就没有关系，接纳不是咨询师欣赏某些内容，也不是仇恨某些内容，而是中性的接纳。
接纳并不意味着对恶习无动于衷。尊重意味着无条件接纳，无条件接纳非常非常重要的事情，但是接纳并不意味着对恶习无动于衷。
现在我们讲的焦点解决里边的关注正向，关注正向并不意味着我们没有规则，我们接纳他并非意味着我们认同他，接纳并非意味着认同，这是两码事。接纳就是你能接纳他有这样的情况，你也能理解到他有这种情况，但是并非你就认同了他，就是你能理解到他的情感，但是并非就认同了他的行为。
2、尊重意味着平等
平等就是不管管他啥人，不管他什么职位，长得好看不好看，管他是哪一个非常漂亮的女明星，还是凤姐，管他个子是两米多，还是一米。不管是大人还是小孩儿，不管他是脾气好还是坏，不管是男的还是女的，或者他是变性人，不管他是同异性恋还是同性恋，不管他是正常的感情生活，还是他有婚外恋，还是他婚外恋好几个，你都一视同仁，平等相待。
3、尊重意味着礼貌
礼貌就是不批评指责，你说我知道不能批评他，那你知道归知道，实际中做的时候，你会一不小心就想批评对方，因为你不接纳他，他说的那些事儿你根本就不接纳他，你有可能就想批评他，你认为那就是他的错呀，他看不到，他老认为是人家的错，你已经不中立了，你已经成为其他人的代言人了，你已经处于来访者的对立面了，接下来你们肯定就聊不下去了，你还是会回到刚才你没有去真正的进入到他的脉络，去理解到他在他的世界他是对的，然后你可能就会开始有了指责、评价或者想批评他，想去劝他，可想让他去自己改变，让他明白他是一切的根源，他改变自己是最重要的。
所以我们要有温情，我们要有理性，还要有感性，我们也能感受到他的感受，不粗暴打断来访者的话。我们可以有中断，但是不能打断，中断打断是不一样的。 中断一般就是顺势而为，他一直说，你给他倒杯水，递到他面前，给他说，来，你先喝口水，这个时候他可能就会喝水，你就顺势把话接过来，这叫中断，或者说，他说话中间的空隙有两三秒的停顿，你瞬间插进去，就他的问题提出了新的问题，这也行，打断，你别说了，你说这些我都知道，这就是粗暴打断，这会让对方感觉相当的不舒服。
即使他的言谈举止有些失礼，也应该以礼相待。你要相信他这样说自有他的道理，还有你要看到他的正向，说明他很真诚，也很坦诚直率，同时也说明他没有完全的放弃你，他愿意跟你说，我们要继续跟他去聊，跟他做探讨，并且你要稳得住，不管他说啥，你要能稳得住，稳得住你的心神，你没有太大的情绪反应，你不会因为他说了什么，你就怎么着，这样就会让他感觉到你的尊重，就能更多的聊下去。
其实好多时候当他来到咨询室，本身就说明他是想改变的，就说明他希望现状有不同，即使他有些无理，我们也要看到他想更好的心，以及对我们有更多期待的心在起作用才如此。你要看到背后的更多的东西，这都要在事上磨，助人之前需要先敲门，这就是最大的礼貌。
4、尊重意味着信任
相信相信的力量，你真的相信吗？在当事人说要改变，但是一次次的没有改变的时候，你是否依然相信呢？当你的孩子休学之后，一次一次的说要去上学，并且头一天晚上把书包都准备好了。第二天早上他就是不去，一次一次如此，你是否还信任他呢？还是你就认为他这辈子完了，将来咋弄，初中出状况了，考不上好高中，考不上好高中考不上好大学，找不到好工作一辈子完了，你是否相信他出状况之后，后续依然能有精彩的人生，依然能好起来，还是你认为这都那么长时间了，是不是彻底好不了了。
没有阻抗的来访者，只有不懂如何变通的咨询师，很多时候做不下去，不是来访者不想做了，而是你不想做了，你接不住他了，你感觉没效果，你想要效果没效果，或者说你感觉他家经济条件不好，然后就做这么多啊，算了，给他们省点钱吧。然后你就有点不想做了，你有点不想做，他就不做了。最开始不是他不想做，而是你不是那么想做，然后就一拍两散了，我们要成长自己，然后你就会更好的走下去。这就是相信这一块，信任这一块，相信想改变，相信能改变。
5、尊重意味着保护隐私
不尊重将导致关系出问题，所以不应该随便外传。 你说我想写这个分享怎么办？你实在感觉写出来之后，对更多人会有帮助，你要征得他的同意，写出来之后在发之前，你要把内容发给他，再次征得他同意，这才是尊重。
如果我们要督导的话，除征求来访者同意外，还要隐去关键信息，比如他是哪的人，他多大了，这是不应该随便外传，注意保密，还有不可强迫讲述，绝对保护隐私。
与咨询不相关的，不相干的。 我们不应该出于好奇而去探问对方的隐私，保护他的隐私，这就是尊重。
6、尊重意味着真诚
真诚是非常重要的，尊重意味着真诚，因为真诚也是建立关系的必备。尤其在社会心理学里面讲的，建立良好的关系中，真诚是排第一的品质，没有真诚，没有其他。建立关系的时候，最讨厌的就是虚伪。 与真诚相对的就是虚伪，最喜欢的就是真诚，最讨厌的就是虚伪。
如果你当时有生气，你可以表达，但是不要夸大你这生气，你可以说我当时是有一点生气的，你可以表达，这是真诚，没关系，你真实的感情情感就是这样的。但是接着你要引出来，你要知道你在干活，你在做咨询，你要引出来。但是我刚才更多的是好奇，是什么让你有这些反应，或者，是什么让你说了刚才的那些话，说那些的时候你有想到生活中的哪些情况吗？这就是真诚。
真诚并不意味着实话实说，尊重意味着真诚。尊重并不意味着一味的迁就。求助者没有原则，没有是非，我们是有规则的，我们是有一系列设置的，设置是对双方的。我们很多人知道有设置，但是设置就是不严格，因为自己还没有足够的意识到设置有多重要，按照设置走有哪些好处，我们的学习之路其实就是我们的专业化，我们的专业化之路其实就是不断的严格按照设置之路，你越来越能按照设置进行的一条路。
二、热情
怎么才能热情？我们做咨询的时候需要平和诚恳，不能太热情，那你也不能不热情，要发自内心的热情，不要太热情，也不要太冷漠，这个都得在事上磨，真正的去感受，去琢磨，慢慢慢慢就好了。
热情体现在咨询的全过程，从进门到离去，咨询师都应该热情周到，要让来访者感到自己受到了最友好的接待全过程。但是在中间你是不是真的能保持一个平和的态度呢？这都看自己的功底了
初诊的时候要热情，咨询中要热情，咨询结束的时候也要热情，又不能太热情，尊重而不热情会使咨询显得公事公办，不利于建立良好的咨询关系。
所以，既要尊重，还要热情，但又不能太热情，不能过了，我们的咨询关系是这个世界上最近又最远的关系。最近就是我们离他的心最近，我们最理解他，最了解他，知晓他内心里边别人所不知道的很多的秘密，最远就是出了这个咨询室，我们就没有其他的关系。出了这个咨询室，甚至在街上见了面，他不主动打招呼，我们都不给他打招呼的一种关系，这就是边界，这就是设置，我们的热情，我们的理解，我们的尊重，积极关注，我们的联系，我们全身心的在一起，都仅仅限制在一周一次的五十分钟到一个小时的咨询时间里，其他我们是陌生人，这就是咨询。
