《腾讯传》:中国互联网公司进化论 读书笔记

最近拜读了作家吴晓波先生的著作《腾讯传》,虽然是受腾讯邀请所著,但个人觉得内容还是比较客观的,内容也不是很深奥,比较容易被大众接受。

图片来自于网络


从九十年代网吧里充斥着QQ的提示音,到现在的每台手机上的微信,腾讯的壮大,基本上体现了中国互联网的发展历史。腾讯是跟80、90后一起成长的,书中腾讯的每一时期的产品,QQ秀、QQ空间、QQ农场都能引起我们的回忆。

原谅我知识浅薄,暂时无法对书中的内容进行解读,所以暂时只做对书中的一些观点做了摘录,希望能起到本书的观点和思想有一个初步的了解的作用。


中国社会历来是一个充满了压抑感的等级社会,它既表现在宗族的内部,也体现在公共社会层面,人们在现实生活中战战兢兢,情感生活十分苍白和乏味。而虚拟社区的出现,如同一个突然出现的新世界,让压抑日久的人们可以戴着面具,实现一次不需要节制的狂欢!

紧盯市场动态,以最快的方式复制成功者模式,利用QQ用户优势进行后发超越。

纵观腾讯的成长历史,在相当长的时间里,这家企业的转型及迭代驱动力,并非来自既定的战略,而是产品的持续创新。

从客户的角度思考商业,是一个公开的秘密。

要快速地去升级,可能每两三天一个版本,这就要不断地改动,而且不断地听论坛、用户的反馈,然后决定你后面的方向。因此,产品经理要把自己当成一个挑剔的用户。

要做大,你首先要考虑的就是如何让人家想到也追不上。

做产品要做口碑就要关注高端用户、意见领袖关注的方向。高端用户的感受才是真正可以拿口碑的。

任何能打破对于人、产品和信息的时空限制的新发展,都会对商业运作的方式产生巨大的影响。

腾讯很早就提出了“用户体验”的概念,它富有创意地推出了“会员服务”、虚拟道具出售、Q币等服务型创新,从而使得QQ由一款没有温度的即时通信工具逐渐转型为一个“类熟人”的网络社交平台

微信的公众号属于真正意义上的中国式创新,它以去平台化的方式,让媒体人和商家获得了在社交环境下的垂直深入。

马化腾的七种武器”:产品极简主义、用户驱动战略、内部赛马机制、试错迭代策略、生态养成模式、资本整合能力、专注创业初心。

如果你没在为客户着想,你就是没有在思考。

腾讯构筑了一个“现实版的虚拟世界”,在这里,一切的角色、地位、秩序及兑付方式,都是现世的和物质主义的,并且因更便捷、更廉价,所以更加的现实,我们不妨称之为“QQ现实主义”。马化腾是这个虚拟世界的创造者,当它成型之后,便构成了惊人的、能够自我繁衍和变型的能力,日后,给腾讯带来巨大商业利益的QQ空间、QQ游戏,无一不是这一逻辑的延伸。

一家立足于服务大众用户的公司,它的上市地点越贴近它的本土市场,公司价值就反应得越为真实。

在商业的世界里,抄袭是一个歧义词,有时候它是一个道德名词,有时候是一个法律名词,更多的时候,它是竞争的代名词。

只要是一个领域前景看好,腾讯就肯定会伺机充当掠食者。它总是默默地布局、悄无声息地出现在你的背后;它总是在最恰当的时候出来搅局,让同业者心神不定。而一旦时机成熟,它就会毫不留情地划走自己的那块蛋糕,有时它甚至会成为终结者,霸占整个市场

在互联网的世界里,似乎存在着三种真实:事实真实、逻辑真实和情绪真实。在社交化网络的场景中,一种被煽动起来的情绪可能以病毒传播般的速度被广泛地传染,它将自我生成和复制,进而独立地构成为“事实”和“逻辑”本身。

过去,我们总在思考什么是对的。但是现在,我们要更多地想一想什么是能被认同的

真正的危机从来不会从外部袭来。只有当我们漠视用户体验时,才会遇到真正的危机。只有当有一天腾讯丢掉了兢兢业业、勤勤恳恳为用户服务的文化的时候,这才是真正的灾难。

在互联网未来世界里拥有独特魅力和独立的人会成为最终源头,会成为最终的赢家

产品经理永远都应该是文艺青年,而非理性青年

在某一场景下的用户体验是一款互联网产品能否成功的关键

蚂蚁群、蜜蜂群这样由巨量个体构成的组织体,能够呈现出高度的秩序和效率,不是因为蚁王、蜂王的控制,而是得自于一种自下而上的大规模协作,以及在协作中“涌现”的众愚成智、大智若愚的“集群智能”

在互联网世界,即将消灭你的那个人,从来不会出现在一份既定的名单中。

一个企业的清晰方向,是在混沌中产生的,是从灰色中脱颖而出的,方向是随时间与空间而变的,它常常又会变得不清晰。合理地掌握合适的灰度,是使各种影响发展的要素。

现在的互联网产品已经不是早年的单机软件,更像一种服务,所以要求设计者和开发者有很强的用户感

快速实现单点突破,角度、锐度尤其是速度,是产品在生态中存在和发展的根本。

最大限度地扩展协作,互联网很多恶性竞争都可以转向协作型创新。

做敏捷企业、快速迭代产品的关键是主动变化,主动变化比应变能力更重要。

互联网越来越像大自然,追求的不是简单的增长,而是跃迁和进化。



图片发自简书App


个人阅读的时候喜欢做书摘和笔记,这样能比较快的掌握书中的观点和思想,觉得是一个比较好的习惯。

如果大家有对本书比较了解的前辈,欢迎在评论中分享你的观点噢!

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