5月12日
种子开花了
因为和木牛部落白总沟通物流的事情,一直把货送到我们公司,变成我们要到固定点去提货对于这个变更,虽然他在合同上做了备注但没有口头告诉我,心里觉得非常愤怒,意识到这是我以前的(愤怒情绪,发火,讲话嗓子大,考虑欠周,自私,不尊重)种子开花了。
以前的种子:
只站在自己角度上去思考,只考虑自己的利益,想降低自己的成本,直接跟客户说又会怕人家不高兴,带着一颗私心。
反思到:
1.心不够静。
2.有变动提前和客户说明。
3.站在中间点去考虑问题,用心对待客户,提升服务意识。
4.多种利他的好种子。
2018年认识L会长,相处过程触发种种情绪,通过他,看到我内在的种子
1.情绪化,容易不高兴
2.心胸狭窄,小气。
3.感性。
4.自我,固执。
5.想法很好,落不了地。
6.说到做不到。
7.贪心,好的就想要。
8.没思路,智慧少。
现在没有什么交流了,保持距离。