【读书清单】从零开始做运营(四)

001 内容扩散

在信息快速发展的当今,内容扩散是最简单的。例如:微博一样转发并@好友可以获得奖品,或者是微信读书一样得一赠一活动。

002 二八法则

在社区内,通常是20%的内容生产者贡献80%有价值的内容。有时,甚至达到1:9。


提高社区用户活跃度

003 提高准入门槛

拥有稀缺内容或者优质内容的社区,可以抬高门槛,让真正需要内容的用户进入,让不需要内容的用户离开,使社区氛围活跃起来。

004 建立标准化内容

通过建立标准化内容,让用户按照规则进行社区活动。例如:微博采用140字以内的内容限制让用户发觉制造内容并不难,进而愿意发布内容。

005 制造观念冲突

可以利用一个引发争议的热点,让用户自发战队,活跃社区。比如,方舟子打假韩寒的话题。


做活动,预算不够怎么办?

006 抽奖活动

这类活动通常用近期热点商品为奖品,中奖率不会高,用户关心的是中没中奖。这类活动对用户来说操作成本低,比如:微博上的关注、转发并@好友,微信上的关注、发朋友圈。

007 借力活动

借力,与别的网站(产品)联合做活动,共担成本,相互帮助的过程。

008 活动设计

如果无法借力、借势,又无法得到更高的预算,那就想个好的活动吧!


009 活动风险的控制

在产品发展初期,为吸引用户,可较为宽松;发展期,对提升留存和活跃的活动使用较宽松的风控,涉及付费的需要较严格风控;成熟期,风控要严格;衰退期,较宽松的风控。

010 活动数据检测

通过数据的检测,明白数据说明了什么以及如何调整、改进活动数据才能使得活动效果提升。

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