这本书的作者是“PayPal黑帮”成员之一，他详细描写了PayPal从诞生，到发展，到遭遇竞争，再到成功上市，最后被eBay收购的历程，向我们展示了一个伟大金融产品的面世。PayPay作为在线支付的鼻祖，从无到有，从0到一，它的发展之路充满坎坷，正如本书的英文标题那样：The Paypal Wars: Battle with eBay, the Media, the Mafia, and the Rest of Planet Earth. 竞争对手eBay, 不怀好意的媒体，企图并成功从Paypal进行诈骗的犯罪团伙和高级骗子，似乎整个世界都在与PayPal为敌。而PayPal在险恶丛生的环境里，不断发展自己，击败竞争对手，冲破重重阻碍成功进行IPO，尽管最后选择出售给eBay，让人觉得唏嘘。

01. 缘起：创建”PayPal黑帮“

PayPal的初衷可以说野心勃勃：统治世界。在当时的背景下，“市场尚未提供相应的技术解决各种形式的支付需求。信用卡和ATM都无法满足单个消费者对一个人进行支付的需求。”在这种情形下，彼得·蒂尔和马克斯·列夫琴一拍即合，创立了康菲尼迪公司，推出了PayPay这款伟大的产品，使之成为在线支付领域的鼻祖。

公司创立之初，急需人才加入。作者就是在这个时候被康菲尼迪的创始人挖到公司的。作者当时所在的公司安达信会计师事务所，属于守旧的旧经济公司，工作环境压抑且薪水低。作为初创公司的康菲尼迪则相反，氛围轻松，员工表达自由。作者决定跟随彼得·蒂尔，加入了这家当时前途并不清晰的创业公司。公司元老人物还包括:戴维·萨克斯，肯尼·豪厄里，卢克·诺塞克，戴夫·华莱士，戴维·雅克等等。这些人极富才华，成为有名的”PayPal黑帮“成员，到后来PayPal出售给eBay，他们离开公司，也都在新的领域里成为了各自行业的佼佼者。

02. PayPal"统治世界”之路初始

PayPal的特点是服务免费，是利用用户保存在PayPal账户中的资金来赚取利息。任何人都可以开通一个在线账户，用户只需要一个邮箱地址和一张信用卡。它的创新之处在于，“一个人想要付款给另一个人，只需要知道对方的邮箱地址即可。支付指令发出后，钱就会记入收款人的PayPal账户，同时对方会受到一封电子邮件通知。之后，收款人能以支票方式支取这笔钱，他可以向营行账户进行电子转帐，也可以将账户里的钱支付给其他人。”

起初，为了增加用户，鼓励用户注册，PayPal实施了促销奖励计划：给所有新账号持有人打入10美元。并且，当注册用户推荐他人注册PayPal的，也有10美元的奖励。

另外，作者和自己的风险投资家朋友的未婚妻詹妮弗·章组成了营销小组，一起开展推广PayPal的工作。

然而PayPal的第一次公开宣传却以失败告终。他们请来《星际迷航》系列电影中斯科蒂的扮演着来代言PayPal，然而在发布会上，记者只有寥寥数人，在吃完酒店开胃菜后，甚至没有一个人写稿报道这一事件。

03.突破：开拓拍卖市场

在这场失败的发布会之后，康菲尼迪的员工们突然发现他们有了竞争者：dotBank. 它抄袭了PayPal的基本功能，且服务甚至比PayPal还要好——提供账单功能和团体支付工具，这是当前的PayPal所没有的。

除了dotBank，另一家竞争对手X.com也进入了市场。X.com的目标是“成为一站式金融门户，用户可以通过它来管理资金和投资，也在已有的银行账户服务中建立了一个基于电子邮件的付款功能。它提供的金融服务比PayPal仅有的付款功能多得多。”

这两家竞争对手的出现，让PayPal有了忧患意识。如何争取更多的用户，成为了首要问题。

作者作为营销人员，想到了网上拍卖市场，将目光瞄准了拍卖业巨头eBay的用户群体。作者的直觉是准确的，而结果也是喜人的，拍卖用户注册的速度大概与科技偏好者持平。这使作者在后来的百万美元用户争取活动中，都把他们列为了固定对象。

04.成长的困境：内忧外患

在PayPal借势eBay后，X.com也进军eBay，企图分一杯羹，并打到对手。两家公司互相竞争，争取在eBay上增加份额。然而在这一过程中，两家公司不想耗费时间和金钱进行彼此竞争，两家公司决定合并。合并后的公司名为X.com，但仍会继续提供PayPal服务。两家公司合并后使得行业大洗牌，新的X.com成为了业界的领先者。

然而合并却也带来了新的问题。

合并后公司规模扩大，用户增长的同时，客户咨询也增加，用户咨询邮件堆积如山，来不及处理。（后来建立了客服中心，解决了这一问题）

公司内部工程团队的混乱。康菲尼迪和X.com两家公司在合并前，企业文化十分不同。这使得两家公司员工在磨合时矛盾重重。

不仅工程团队存在文化差异而导致矛盾，合并后的新公司高管之间也矛盾重重。

内忧未解决，外患已接踵而至。

和eBay的相爱相杀使得PayPal一方面要开发新功能，一方面要分心对付eBay的围剿，还要应付犯罪团伙和高级骗子的诈骗，以及不怀好意的媒体和各州监管机构的骚扰。

在种种困境下，PayPal却成功上市了。尽管上市的过程十分不顺利，但最后的结果确实激动人心的。

05.曲终人散：出售给eBay

上市并非意味着PayPal已成功“统治世界”，相反，上市后面临的风险是巨大的。eBay的虎视眈眈，监管机构时不时的骚扰等等，迫使彼得·蒂尔决定将PayPal出售给eBay.他认为，公司与eBay的冲突，再加上自身动荡的股票价格，有可能使员工过度劳累或因股价的下降而离职。而与eBay联合，也能创造价值。

他说：“我们希望PayPal成为互联网上的货币，要做到这一点，最重要的因素就是PayPal的用户数量，而eBay拥有4600万用户，这么大的客户群给了我们巨大的增长空间。一旦我们在eBay上蓬勃发展，我们在eBay之外的业务也会扩大。无论是eBay内部还是外部，我确实认为这么做可以让我们处于最佳位置以统治世界。”

正如康菲尼迪和X.com当初合并遇到的矛盾那样，PayPal和eBay两个完全不同的公司融合在一起，其中的过程也是痛苦的。PayPal的员工们包括高管，纷纷离职。作者看到公司之前的创业文化变得越来越像安达信而不是像康菲尼迪，而且看到那么多优秀的人才离开，作者也决定离开eBay的子公司PayPal.

"一旦你成为一名创业者，就没有回头路可走。“