很多时候，阻碍着我们去服务的，是无力感。
我们以为一个人（包括我们自己）不去热心服务，不论是服务周围的环境，还是服务来到自己面前的人，是因为缺乏责任感，或者缺乏能力，其实也可能只是因为缺乏力量，也就是无力感在起阻碍作用。
我们会发现，遇到一个问题，有的人会自告奋勇，表现出巨大的自信，说“我会”“我可以”“让我来”，但有的人会启动回避的自动反应模式，说“我不行”“我不会”“我做不好”。但实际上，前者做的未必就比后者强，甚至还不如后者做得好。
很多时候，觉得自己没有能力去服务，是这种内在自我否定的消耗，消解了我们的力量。
自以为自己没有力量，很无力，所以没办法去帮忙，没办法去服务。
有力量的服务，是主动的服务，不是被动的付出。当一个人充满能量，感觉到自己很强大，服务的意识自然就会升起来。
内在越强大有力，外在反而会越柔韧、温和、平静，时刻乐于服务。
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