这几年走过了不少地方,国外有纽约、波士顿、华盛顿、吉隆坡、旧金山等地,国内去了北京、上海、深圳、香港等等,坐过不少地铁,还是最喜欢广州地铁。尽管有体育西的“沦陷”、公园前的“人头汹涌”、珠江新城的见首不见尾的“长龙”,但论起速度和便捷,广州地铁还是走在前列的。
2013年夏天,我在广州地铁度过了两个月的工作时间。当时刚刚迈出校园的我,踏上另一段人生旅程,由学生进入到职场新人的角色转变,登上的全新平台是广州地铁。
引领城市发展的地铁线路
沿着地铁出行,是我当时跟岗培训每天的旅程线。深绿色的四号线带领我感受从海傍而来一路的农田风景,行驶在郊外的地铁让科技化与人文化融为一体;红色的五号线载着我通向繁华的珠江新城,花城广场、小蛮腰、省博物馆、歌剧院、广州国际金融中心告诉我地铁上方的现代气息;蓝色的二号线经过广州的老城区,羊城八景之一的越秀公园以其独特的魅力让我体会羊城的历史;浅黄色的一号线接壤广佛线,带领我穿越城市的边缘,感受时代的速度……选择不同的培训点,经由不同的线路,每一天带给我的都是不同的感受,颜色各异的线路,通往广州的不同方向,错落有致地铺在广州的地下,引领着广州和时代的发展,让我真正感受到一个以成为“城市轨道交通行业的典范”为目标的企业的宏伟蓝图。
坚持多元发展的企业模式
车辆段、控制中心、地铁车站设备的参观,无疑是跟岗培训中让人兴奋的环节。在鱼珠车辆段,我第一次见到在地面上的地铁,跟着为我们介绍的“向导”,了解了A、B、L型号车,看到了接触网,明白了不同颜色信号灯的含义。大石控制中心和珠江新城站车站设备的参观,让我们更加直观地看到整个地铁运营指挥的过程,深刻地体会到工作的责任和氛围。
二级单位、部门的业务介绍,让我更加全面地了解了整个企业的构架。承载建设重任的建设总部告诉我们地铁发展的历史进程;员工人数最多的运营总部让我懂得“安全运营”的真正内涵;快速发展的房产总部使我明白了未来“地铁+物业”的发展方向;作为企业“医食住行”坚强后盾的后勤中心,让我们知道何谓默默奉献的可贵精神。
而设计院,204大院以其独特的魅力向我展示了广州地铁的成长、求索与创新的历程。如何在困境中披荆斩棘、迎难而上,如何坚持创新、志在全国,如何用实力践行承诺,设计院都用它生动的故事和可贵的经验向我们生动解说。
一周的跟岗培训,从建设业务、运营事业、经营开发多个方面和领域向我展示了坚持多元化资源开发的企业模式,广州地铁通过多年的努力,逐渐成为集多方业务为一体的综合性大型国企。从各个业务的发展历史介绍里都看到了一种用于开拓、坚持创新的精神,我想这正是企业的灵魂和精髓所在。
保持阳光心态的地铁文化
阳光文化,是广州地铁的企业文化。但是何谓阳光,不是口头上的标榜,更不是文字的描述,而应该是深深印刻在员工和企业上的一种标志。那段时间里,我们都在寻找。
地铁线上,看到了地铁站里员工灿烂的笑脸;各个饭堂里,看到了饭堂阿姨忙碌的身影;建设工地上,看到了工程师们坚持不懈的努力;出入大门时,看到了保安坚毅的目光;控制中心里,看到了指挥人员自豪的微笑……点点滴滴的细节,我用心在记录,更用心在体会,我可以感受到他们身上由衷的自豪和发自内心的喜悦,也许工作很忙碌,压力很大,但是对工作的热爱和坚持也是实实在在的。我想,这应该就是阳光。
一个企业的文化,不需要过多的文字描述,更无须刻意的自我标榜,从细节自然而然的透露,才是真正的企业文化。跟岗培训,可以体会到、感受到这里的阳光,这是真正的地铁文化。
踏踏实实的做事风格,坚持创新的企业理念,阳光心态的地铁文化,在当时每一位跟岗培训的新员工心里逐渐组成一幅完整的地铁画像。
尽管最后因为种种原因,我离开了广州地铁,但还是非常感恩在那里遇到的人和事,见到的企业文化,至今,在我心目中,始终是最好的地铁。