团队变革工具之冲浪模型

武汉正值疫情期间,对我们来说,既是挑战也是机遇。

自我隔离了40天,每天也没有闲着。视频会,工作推进,还有大把的时间,参加了多场线上课程。

挑战是无法离开狭小的空间,固定的生活模式已经在无限重复,身体和心理上都在抗拒。机遇是,有了足够多的时间去听自己想听的课,看一直没有进度的书。对生活,对工作,对未来,有了更多新的思考。

对工作而言,未来有太多的不确定性。这段时间,未来要走到那里去,还缺哪些知识,技能,都逐渐清晰起来。

昨天开始跟随老师,学习团队教练相关的知识。接下来会慢慢整理关于OD,杨三角,团队教练以及一些读书的思考。所有的知识,学过后,要慢慢转化,整理并输出,才有价值。从现在开始!

今天是第一课,冲浪模型。听这个名字,就很有意思,很刺激。课程里讲到的这个工具,也十分有趣。

在团队变革中,我们个体,团队,都会遇到新的挑战和困难,冲浪模型,可以帮助团队作为觉察,对话,觉察和反思的一个工具。

冲浪模型笔记

团队在变革中,有6个阶段以及5个要素。最开始日子挺好,一种平和的状态,在感知中,意识到,并看见危机,内心有意愿去改变,启动变革,运用知识,技能推动变革,在各项能力的加持下,取得成果,不断固化,总结沉淀,重新出发。

在团队辅导过冲中,有5个步骤:

1.布置场地:通过胶带,布置出冲浪曲线,用便利贴制作暗涌。冲浪区域和我们的桌椅区域,要有明显的划分。冲浪区域,不需要椅子,不能有障碍,开始的时候,才有足够的活动空间。

小tips:在布置场地的过程中,要注意精细化,准备充分,如果有可能,需要提前考察场地。当然,也不可能万无一失,所以在现场需要灵活应变。

2.导入背景:引导者,导入团队所经历的事情,过程。引导者站到冲浪线的起点。日子挺好的阶段,一边讲解冲浪中的6个节点,一边走到对应的阶段点位。同时,讲折好的6个阶段,5个要素,放到对应的位置。(A4纸三折,为参与者做标识)。同时,提出问题,给一定的时间让参与者进行思考。

问题1:你现在在那个阶段?
问题2:为什么你会在这个阶段?
问题3:当下你的感受是什么?

小tips:引导者在导入过程中要紧扣团队的经历,紧扣主题(要研讨的问题),同时,在引导的过程中注意自己的能量,为场域输入和营造能量。

3.冲浪站位:
首先是站位回答,邀请全员站到对应的阶段(参与者保持安静,不讲话,移动即可),然后与参与者确认站位,参与者互相观察,熟悉自己同一阶段的伙伴,引导者确认每个阶段的伙伴。最后是小组讨论,分享在导入背景环节让参与者思考的三个问题。(分享可以是两两,也可以是1V多),也可以用YES,AND的方式进行分享。小组分享后要有总结,我们这群人共同的原因和感受是什么。

小tips:在这个过程中,引导者要做到指令清晰,引导有序。确保参与者理解指令,并执行,在移动,讨论环节,都井然有序。

4.身体雕塑/即兴戏剧等:
小组成员通过戏剧的方式,演绎本小组所在的阶段。其中一位伙伴进行解说。其他队员不能讲话。(PS:让我想到了之前参加开心麻花公开课的一个活动:身体海报--小组成员组成一幅电影海报,一人解说)。在引导过程中,让团队伙伴发现每个组之间阶段的不同,引发思考,为什么我们同在一个大团队,为什么,每个人的阶段会不同呢?激发学员的好奇心,探索心智模式的不同。 

小tips:活动形式,可以多种多样,目的是创造能量场,促进小组成员间的对话。

5.触发反思:
可以通过ORID焦点对话的方式设计提问,帮助团队进行反思。

O:事实:刚刚发生了什么?哪些画面/动画/语言你有深刻的印象?
R:感受:你听到/看到/感受到...?你一个人站在那里,那一刻的感受是什么?
I:价值:这意味着什么?你认为应该如何?
D:下一步行动:接下来如何行动?

PS:关于反思,还有多种提问的方式,例如:优点和缺点,继续保持的点/可以改善的点/需要停止的点,3-2-1/3个有意思的发现/2个应用/1个行动,4R/保留/修正/去掉/增加的建议等等。

小tips:引导参与者向内看,内观自己和团队

最后,冲浪模型对团队的价值是什么呢?

1.可以帮助团队看到差异,差距,从而引发反思。
2.可以影响团队的心智模式,提升团队凝聚力。
3.帮助团队坚定目标,拥抱变化。

期待接下来的学习之旅。

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