——《精要主义》中的“不”
生产力是不做任何帮助别人的工作,而是把自己全部的时间花在上帝安排我们去做的事情上,并且把他做好。
——彼得·德鲁克
如果你和孩子约好周末出去玩,周五领导突然通知你加班,你会怎么办?
你会拒绝吗?你敢拒绝吗?
不拒绝,在周末的这两天,你会后悔、怨恨、情绪不高吗?
现在慢慢掰扯一下“拒绝”这个词,说出口到底有多难。
一、为什么拒绝难?
1.我们习惯了“取悦”。答应别人,承担责任,是我们的惯性思维,在与别人协作的关系中,我们找到了存在感。如果拒绝,我们潜意识中会认为是破坏了彼此的关系。
2.帮助别人是我们的常态,因为我们习惯了忙碌、习惯了救火、习惯了被人感谢,却并不知道对我们而言,最重要的事情是什么?目的不清,意义不明,做与不做这件事你不能判断,也不能取舍。
二、拒绝的原则
1.决定≠关系。拒绝这个要求≠否定了这个人。
2.清楚、礼貌地说“no”。
3.明确目标,权衡取舍。
4.把Ta当成一个普通的商品推销员对待。
5.用短期人气损失换取长期尊重。
6.不说“可能行”、“试试看”、“努力吧”、“尽量吧”这种模糊词语。
三、拒绝的做法
1.给自己停顿三秒的判断期,然后说出你的选择。
2.优雅地说“不”,可以说“不,但是……”给出选择,“我做不到,但是某某可能有空(有兴趣)”。
3.可以告诉对方,你看看日程安排再决定,这种委婉的拒绝可以让对方更舒服。
4.有些邮件可以用自动回复的形式解决。
5.对待领导的要求,可以说“好的,那我要放慢另一个项目了。”
6.拒绝别人,要保持微笑,最好有点幽默感。
拒绝别人,是一种社交艺术,也是一种社交技术,如果你想让自己成为某个行业的专家,学会这门技术,你会更快实现目标!
7158-刘文娟-ACTIONCLUB 知行乐-码字岛第一周