1.“赚钱其实很容易，只要赚到一定程度，之后钱就会自己送上门来。”我们经常听到成功人士这样说。

2.“富人赚钱很容易”，就像这句话所讲的一样，钱是有钱人赚的，没钱的人是赚不来的。有钱的人为了赚更多的钱，会付出比穷人多出几百倍的努力。这里说的有钱人不是指幻想着“我有5000万多好啊”的空想家，而是指通过奋斗真正赚到这些钱的人。他们饱受各种磨难，赚到了5000万的第一桶金，然后又把这第一桶金变成了5亿、10亿。

3.遇到困难，非但不要畏惧，反而要懂得去享受它。只有克服困难所带来的挫折和痛苦，才能完成一个质的飞跃。当你经受住磨难，走上正轨的时机成熟时，在此等候的命运之神才会抓住你的手。

4.“我不想学游泳了，要学到什么时候啊？”“我从没让你去学游泳，就算你放弃，也要先把恐惧克服了再放弃。”凡事都存在让人恐惧的一面。不过绝对不能因为恐惧而前功尽弃。只要克服了恐惧心理，接下来就会容易很多，就会有信心战胜任何困难。

5.小提琴女儿也学了很久，光琴就换过3把。“妈妈，我的下巴疼死了，我要拉到什么时候啊？”“拉到你打呼噜打到无法睡觉的时候。”“大提琴太沉了，我要学到什么时候啊？”“我从来没要求你学，这是你自己的选择，就算不学也要坚持拉到生厌为止。

6.任何困难，我都知道战胜它的方法。做某件事情如果因为恐惧、困难和辛苦而退缩的话，就会失去自信心，很难再坚持下去。不管是什么困难，只要成功克服，就会获得自信，并由此而产生某种帮助作用。不知是我的教育方法正确，还是我的思维方式具有强迫性，无论遇到什么事情，我都会让孩子先克服恐惧心理，这些过程和结果让孩子在精神层面上得到了足够的锻炼。

7.不管什么行业，不管做什么事情，任何人都会经历充满困难和恐惧的阶段。没有人会替你克服它，它是自己的责任。有什么可怕的呢？担心谁把你吃了？遇到这种情况，我会这样跟员工讲:“各位，整天担心，整天祈祷，难道就有人帮你了？即便是跟上帝和祖先祈祷，至少把自己能做的先做完，再去祈求帮助吧。”

8.我坚信有一位命运之神正在某处注视着我，所以为了让自己问心无愧，每件事情我都会尽全力去做。我们要凭借自己的力量，承受一定的痛苦，芝麻才会开门，神仙才会显灵。到那时候成功就是囊中之物。最后还要请大家记住，这个世上没我免费的午餐。

9.放弃的人绝对不哭，因为放弃后事情就解决了，没有必要再哭泣。我是因为无法放弃才哭的。应该说，放弃这个词，我从一开始就没想过。

10.大家知道人和动物的区别在哪儿吗？就是人类拥有狗和猪所没有的理想和人生。

11.第一，不管是销售还是其他事情，梦想成功的人们大多都幻想着一攫千金，但这个世上没有不劳而获之事。虽然成功需要自信和坚强的意志力，但仅凭这些仍无法确保成功。重要的是要完全摒弃之前的自己，要彻底改变思维、行动、习惯，甚至改变每个细胞，要完全脱胎换骨，否则是不可能成功的。

12.第二，要进行严格的自我管理。做销售，在一天之中会接触很多人，要通过言行举止、日程管理、客户管理等严格的自我管理给客户留下良好的印象，并通过这些行为树立值得客户信赖的属于自己的品牌。

13.第三，要有明确的目标。销售员的雇佣者不是中层管理者，不是代理店店长，也不是销售公司的老板，而是销售员自己，所以制定一年或者一个月、一天之内必须完成的或者想要完成的目标是很重要的。

14.第四，圆通的人际关系。因为销售这个职业要跟许多客户打交道，所以待人处世不够圆滑，有偏见是不行的。不管哪种人都要去喜欢，要发自内心地喜欢才行。

15.第五，要有热情。对自己从事的职业要充满自信和自豪，要做好殊死拼搏的准备。不够热爱自己工作的人是绝对不能成功的。

16.第六，要把工作当成自己的人生，要愉快地工作。单纯地把自己的工作看作是谋生的手段，不得已而为之的话，工作会很辛苦，很痛苦，恐怕连一天都坚持不下来。要以愉快地心情工作，这样才会充满兴致，不会辛苦。福气也属于这样的人。

17.在实践中会遇到许多意想不到的困难，所以要有耐力。在这个过程中有时需要顽强地战胜沮丧和挫折，有时却需要流泪。

18.不能因为自己和别人同样辛苦，同样流了眼泪，就期待自己会比别人更成功。如果流更多的泪，就能比别人更早成功，比别人更加成功的话，那么有多少眼泪就流多少眼泪吧。在这个人情淡漠的世界，如果痛哭一场就能成功的话，该是多么幸福的事。

19.梦要做得切实可行，那么你的梦一定会实现。

20.销售员不需要做生意的固定场所。公交车、火车、地铁就是场所，遇到的人就是你的客户，走到哪儿，哪儿就是你的店铺。不需要昂贵的押金、租金和工作器材。销售员是零成本、无店铺的一人企业家，应该在任何时间、任何地点，向遇到的人销售自己的产品，就像“就算在蚂蚱头上，商人也会摆摊做生意”所讲的一样。

21.现在人们都十分繁忙，即使自己需要某种东西，也没时间去买，所以不得不一拖再拖。给这样的人提供信息，帮他完成购买行为，这对双方来说就是“双赢”。

22.“那个人总是那么干净、整洁，给人的印象很好，值得信赖。”就像店铺总是以清洁整齐的面貌迎接客户一样，销售员本身也要严格要求自己，让自己以清新、端庄的面貌来面对客户。

23.人们通常会根据自己的生活和消费水准轻易判断别人和自己是一样的，这是很严重的失误。

24.要保持一种有规律的节奏，越是假期，越应该做好计划，付诸行动，自己才是管理自己日程的经纪人。

25.没有比坚持原则和走正道更为重要的事情了，否则只会落得个狼狈不堪。如果能严格做到坚持原则和走正道，为此所付出的代价终有一天会成为复利，成为回报自己人生的“赠品”。

26.不要为了几个小钱就走歪门邪道，不要利用别人，按原则办事才是最迅速的捷径。

27.如果为了一点点蝇头小利，违背客户和员工、员工和管理者、管理者和公司之间应该遵守的基本规则，就会让违法乱纪盛行，导致公司信誉受损。而如果严格遵守原则和坚持正当经营，信誉则会不断得到累积，从而成为一种无形资产。

28.这些原则有时也会让人失去朋友。做人多少要懂得灵活变通，要尽量减少误会，过于坚持原则有时会给别人带来伤害，而最终失去这个朋友。原则是要坚持的，但一定要合理变通。

29.过于强调自尊的行为，实际上不过是怕别人瞧不起自己而事先威慑别人而已。

30.真正自尊心强的人不会表露出“不要惹我”的警戒之意。真正了解自尊心含义的人会懂得尊重别人的自尊心。实际上越是一无是处的人，反而越会装出不可一世的样子，骄傲自大，无视别人。

31.“就四五分钟而已，能有多大关系？”这样讲的人精神状态一定有问题。因为有能力的人在这短短的时间里能签下数百万元的订单，而不在意这段时间的人则会失去这种重要的机会。

32.我认为把时间浪费在和人生进步无任何关联的琐碎的事情上，哪怕只有几分钟，我的成功就会推迟几十年，所以我无法浪费时间。

33.不是“无论如何我要成为富人，”而是要享受“成为富人要承受的痛苦”。

34.与客户初次见面时，最能打动客户心理，使对方产生好感的方法就是赞扬。赞扬具有打开人们紧闭的心扉、感动人们的魔力。不管是谁，都具备可赞扬的优点，哪怕很琐碎，很微不足道。

35.客户拒绝销售员不是因为讨厌销售员这个人，而是因为对销售员这个职业有偏见。所以接触这类客户，销售员更应该采用赞扬的方法。

36.“您看上去比实际年龄年轻好多！平时非常注意保养皮肤吧？”先对客户予以肯定来引起谈话，继而用“不过”转为否定式语气，指出客户皮肤存在的问题，并提出改善的方案。这样的话，客户不仅不会厌烦，反而会万分感激。多说几句赞扬的话，又不必上税，何乐而不为呢？别忘了，赞扬能让庞大的鲸鱼都翩翩起舞呢。可以说零成本的“最佳贿赂之物”就是赞扬。

37.赞扬要发自内心。虚伪的赞扬与阿谀奉承无异，很快就会暴露，结果于自己和客户都不利。销售员的赞扬是随口说说还是发自内心，客户即刻便可知晓，这对产品的最终销售有着决定性的影响。

38.赞扬是强大的武器，它能在10秒之内牢牢抓住初次会面的客户的心。你可以试着穿上得体的服装，面带微笑，称赞客户的优点。如果你的第一印象让客户感到舒适，心情愉悦，那么客户很快就会向你打开心扉。

39.人在说服别人和被说服的时候，与话语的内容相比，态度才是起决定性作用的因素。说话时态度的诚恳程度及热情程度就是说服别人的标准。

40.客户购买的是销售员的热情和真心。不够能言善辩也无所谓。只要记住发自内心的热情比上千句、上万句华丽词藻更具威力就好。

41.尤其是化妆品销售员，他们不仅是销售化妆品的人，对希望皮肤变好的客户来说，他们还是美丽的传播者。化妆品销售员不能强迫这些希望皮肤变好的客户购买自己的产品，而是要起到向客户提供必要的美容信息和帮助客户解决烦恼的作用，然后把最终的选择权交给客户自己。

42.现在的人们知识面非常广，如果连最基本的皮肤及化妆品知识都不懂，就盲目地推销化妆品的话，没有人会购买。就算有些化妆品销售员偶尔用这种方式卖出了化妆品，也不能算是合格的化妆品销售员，而且这样的做法无法长久保持与客户的关系。当销售员说服客户购买产品的时候。要先提供正确的信息，指出客户皮肤存在的问题，挠到客户“最痒的部分”才能成功。

43.自认为珍贵的产品，别人也会认为它是珍贵的。越是珍贵的东西，客户就越想买。

44.打工仔和老板的思维方式及生活方式不同，没人会支使老板做事情，老板总是自己找事情做，并对事情的结果负责任。而打工仔呢，没人支使就不做事情，而且即便被支使了，也不情愿做。

45.不管做什么，以老板的立场来思考并采取行动会造就自己未来的人生，这很关键。对具有主人翁意识的人和仅把自己当打工仔的人进行比较，也许不能马上见分晓，但一年、两年、三年过后，养成主人翁习惯的人和养成打工仔习惯的人从各个方面都会表现出超乎想象的不同。要当打工仔还是要成为老板的思维及行为，决定了一个人的人生。

46.你是老板，还是打工仔？衡量标准不是眼前月薪的多少。要做人生的主人还是打工仔，完全取决于你自己的选择。

47.无论哪个公司都会存在这样的情况，当一个不具备升职资质和能力的人对升职充满野心的时候，就容易产生事端。就算这个人使尽浑身解数，升了官，可仍然无法保住这个职务，结果闹得进退两难，狼狈不堪。人要有自知之明，量力而行，否则在哪儿都会被淘汰。

48.升职的机会只有具备升职资格的人才能得到。具有做领导或管理者才能得人，即使不强求，公司也会主动提升他。

49.我要求公司和一线分店在录用新员工的时候，只录用有才能的，具备发展潜力的人。很多公司为了提高销售额，尽可能多收员工，采用提成的方式，而我不想走这条路，我要与他们不同。

50.公司或一线分店过于注重销售额，只讲人员数，导致人员泛滥的话，必然会带来许多负面作用，这种情况我也多次经历过。如果这些员工是能正确理解老板的经营理念或者经营方针并进行销售的人，则不存在什么问题，但毕竟有很多人会为一己私利，采用旁门左道，让公司形象受损。