一个好的开场可以帮助演讲者解决四个问题
1.获取听众的注意力;
2.解除听众的对抗性;
3.建立和听众的友善联结;
4.引导听众入戏。
解决了这四个问题,你的演讲就成功了一半。
既然演讲的开场如此重要,有没有一些常用的开场套路呢?有四种,分别是引用、回顾、讲故事和提问。
开场套路一∶ 引用权威资料。
这是最容易使用的开场方式,它会让开场具有一定仪式感,也特别容易导入到主题内容。
2009年TED大会上,美国前副总戈尔(Al Gore)做了著名的关于警告全球气候趋势的演讲,其中开头就是典型的数据引用。他是这么说的∶
"去年我给各位展示了两个关于北极冰帽的演示,在过去三百万年中,冰帽的面积缩减了40%,相当于美国南方48个州的面积总和。"同时,戈尔还配合了可视化的动图和图表来呈现这些数据。
可以作为开场引用的信息素材其实非常丰富,比如∶最新调查数据、热门的消息、
名人名言,这些都是马上就能用的套路。
开场套路二∶ 用时间轴做陈述和回顾。
在第三讲中,一个简略的时间轴陈述当然也可以作为一个好的开头。
拿乔布斯在2007年苹果大会上发布 iPhone的演讲,来给你举个例子。如果是一位普通的演讲者做这样的产品发布会,他很有可能这么说∶
"今天,我很高兴地宣布,苹果1代智能手机正式发布了!这是一款结合了浏览器和 iPod的新一代智能手机,非常非常棒。"
而演讲高手乔布斯,以及学会了用时间线做陈述和回顾的你,会这样开场∶
"很多时候,一个革命性的产品,会改变很多人的生活,甚至改变人类。通常这样的发明,一个公司很多年都不一定能够产出一件,而苹果,非常幸运,在它的历史上,发布过多款革命性的产品。1984年苹果发布了Macintosh,改变了PC行业; 2001年,苹果发布了iPod,改变了整个音乐产业。今天,我们将要发布三款革命性的设备,第一个是智能手机,第二个是带有可接触屏的iPod,第三个是革命性的浏览器。一个智能手机,一个带接触屏的 iPod,一个革命性的浏览器,你们明白了吗?我说的不是三个单独的设备,我说的是一个设备。这个设备叫做--iPhone。"
在一层一层时间线的铺垫下,这样的开头是具有强大的冲击性的,这样引出的话题也是具有冲击性的。
开场套路三∶ 讲故事。
把讲故事作为开头,可以很好地拉近和观众的距离,引发共情的效果。
比如,2010年亚马逊CEO杰夫·贝佐斯在普林斯顿大学的演讲,就是以一个故事开头。这也被公认为贝佐斯迄今为止最好的演讲。他是这样说的∶
"在我还是一个孩子的时候,夏天总是在德州祖父母的农场中度过。我帮忙修理风车,为牛接种疫苗,也做其他家务。每天下午,我们都会看肥皂剧,尤其是《我们的岁月》。我的祖父母参加了一个房车俱乐部,我们把房车挂在祖父的小汽车后面,然后加入300余名探险者组成的浩荡队伍。我爱我的祖父母,我崇敬他们,也真心期盼这些旅程。"
贝佐斯这个故事的特点是,非常生活化,一下就跟大部分的听众建立了联结,激起了他们类似的共同回忆。
一个能作为开头的好故事,它有这么几个特点∶
一,不用太长;
二,能激起观众共鸣;
三,跟演讲的目标有高度的关联性。
开场套路四∶ 提问。
这个开场方式的好处是,操作简单,适用场景广泛;如果问题提得好,可以快速活跃气氛。但如果问题提得不好,则有冷场的风险。
我们来看两个例子∶
一个做财富管理的演讲者,开场先提问∶现场有多少人希望自己获得财务自由?满场几乎全部举手,这是一个好的提问开场。一个卖煎饼果子的创业者,开场先提问∶现场有多少人吃过我们的煎饼果子,请举手?有没有吃过还想再去吃的,请举手?
这就是一个非常危险的提问开场,因为很有可能完全没有人举手。
所以,如果你想用提问的方式开场,那么要非常谨慎地去设计出好问题。
如何设计一个好的开场提问呢?
两个关键点∶
一是为听众设置一个角色,让他代入其中;
二是让听众在代入的场景里做一个有意义的选择,并且最好是二选一的简单选择。
举个例子∶ 一列火车正在行进,司机突然发现前方铁轨上有五名工人正在施工,刹车已经来不及了。前面还有一个废弃的岔道,只有一名工人在铁路边打盹。如果扳道工扳道岔,改变了火车前进的方向,这名打盹的工人会被撞死;如果不扳道岔,那五个工人就没命了。如果是你,你会怎么选择?
这是多么经典的一个开场案例∶ 先将观众代入两难的场景,再给观众二选一的选择,完全符合我们刚刚说的,一个好的开场提问的特点。
好的开场的四大套路,什么情况容易把一个开场搞砸了呢?有三种情况你要避免∶
第一是前戏太长,开场绝对不能超过演讲的20%。
第二是细节太多、过于琐碎。这容易导致演讲在一开始就失去了主题,让观众不知道你在讲什么。
第三种是调起高了。表现为演讲者带着亢奋的情绪,演讲者过于宏大的描述,过多的复杂的段子,过于华丽、书面的辞藻,华丽到你自己根本就记不住,这就适得其反了。就好像一个歌手,调起高了,接下来你怎么唱下去?
好的演讲比作一场头脑旅行,不管是18分钟,还是30分钟,你带着听众去一个他未曾去过的地方,你就是他的导游。不管是旋转木马,还是历经沧桑,不管是炉边灶台,还是世间繁华,旅行完了,记得把他"送回来"。把他"送回来"就要靠一个好的结尾。
如何收尾
结尾套路有三种,它们分别是∶ 重复、积极召唤、送出"礼物"。
结尾套路一∶ 重复。
这是很常用的一种结尾,你可以使用高密度的排比句,来强调你的观点,重申你的核心信息、你的价值主张。
我们还是来看一下2010年杰夫·贝佐斯的演讲,在演讲的结尾,他说∶
"你们会如何运用自己的天赋? 你们又会作出怎样的块择?
你们是被惯性所引导,还是追随自己内心的热情?
你们会墨守陈规,还是勇于创新?
你们会屈从于批评,还是会坚守信念?
你们会掩饰错误,还是会坦诚道歉?
你们要不计一切代价地展示聪明,还是选择善良?·
这样一组排比句非常有气势。仔细研究会发现,它有两个典型的特点,一是第一句和最后一句重复的是贝佐斯演讲的观点,是运用聪明的天赋还是选择善良;第二个,中间每一句排比,都是一组反义词,比如墨守陈规和勇于创新、屈从批评和坚守信念。在这两个特点下,这个结尾营造了气势,更让观众记住了贝佐斯"选择善良"的观点。
这两个营造排比结尾的小技巧,也是我们可以去用、并且很快能够学会的。
除了排比之外,另外一种重复的方式,也很容易学会,你可以选择一个金句,叫做"演讲之眼"。让一句话在前面的演讲中出现多次,最后结尾时,再把这句话说给听众,或者请听众说出来,往往会取得惊人的效果。最典型的例子就是马丁·路德·金的那句"I have a dream."
结尾套路二∶ 积极召唤,就是鼓励大家即刻行动。
需要注意的是,这个召唤内容必须是可以快速且便利实施的。如果你是号召观众带着自己的父母一起出国旅游,就不那么容易做到,号召的推动效果也会大打折扣。
好的例子是,譬如,你可以在有关亲情的演讲中,号召大家在演讲结束后马上给父母打一个关心的电话,号召大家珍惜身边的人,不要对最亲的人口不择言。这些往往能够打动观众,起到很好的效果。
结尾套路三∶ 送出"礼物"。
这个礼物是打引号的,一句忠告,一个笑话,一个故事,或一个出人意料的金句,都是演讲结束时,最好的礼物。
这种结尾在运用时要注意,礼物型的结尾本身就构成高潮,演讲应该在高潮时戛然而止,千万别画蛇添足。
最后,在本讲的结尾,我也送给你一个礼物。
那是大约八年以前,我和我儿子皮皮的一段对话。我们爷俩聊起理想,八岁的小孩问我∶"爸爸你小时候的理想是什么?"我说∶"开始想当物理学家,后来想当明星。"皮皮说∶"老爸,你那个是找工作吧。"于是我反问∶"那你的理想是什么?"皮皮说∶"我想穿越时空,看物种起源。
总结,演讲开场的四大套路∶ 引用、回顾、讲故事、提问;和演讲结尾的三大套路∶ 重复、积极召唤和送出"礼物""。