“完美的个体”是不存在的,但建设一支“完美的团队”却是完全可能的。以下这些建议对你组建优秀团队并保持其高效运作定会有所帮助:
保持团队的多元性。团队中应包括不同个性和不同才能的人,这样可以充分利用员工各自的特点进行优势互补,从不能角度保证目标的实现。总之,你的人才越丰富,组成的团队就越出色。
确定合理的目标。目标为团队指明方向,应能代表团队的意志,获得团队中大多数成员的认可。
为团队掌好舵。作为团队领导者,作为企业管理者,你的最重要职责之一就是在保持组织活力的同时,确保企业或团队始终朝着一个方向发展,始终不偏离目标。
容许员工犯错,并立即予以纠正。没有人永远不犯错,关键是你要使团队所有员工从错误中获得教训,使之成为一笔财富。
充分利用个人魅力。领导者应充分尊重员工的个体差异,包括他(她)们的性格、信仰、成长背景、家庭背景、价值观及需求。你应有宽广的胸怀,能够坦然接受员工的意见和建议。切忌居高临下,任何时候都不要摆出一副不可侵犯的面孔。除此之外,适当的放权也是必须的。
管好你的嘴和手,少插话,少插手。作为团队领导者,你应适时控制自己发表演说和多管“闲事”的欲望,给下属更多参与的机会和发挥的空间。你不必担心员工会将事情弄砸,他(她)们根本不象你想象的那样脆弱和无能。每个人都很有潜力,如果给他(她)们机会,你会逐步发现:他(她)们往往干得比你期望的还要好。
和所有员工分享关键信息和成果。这有助于增强团队的向心力和员工的主动性,避免不必要的猜忌,而且还可使员工感受到自己在团队中的重要性,增强其自信心。
培养团队精神。团队是依靠凝聚力和协作来完成目标的,强调的是整体性。身为团队领导者,你应该努力使全体团队成员为实现共同的目标而全力以赴。如果团队中员工个人英雄主义过于强烈,即使能力再强,也未必能为共同目标做出多大贡献。对将个人利益凌驾于团队利益之上的个人英雄主义者,最好的办法就是请他(她)体面地离开。
福特汽车公司前总裁唐纳德在书中写道:“我在福特汽车公司所获得的宝贵经验之一就是:我深信,团队合作能使美国所有公司和组织的业绩表现大大改善。”相信这句话能让职场中的领导们受益匪浅。