跟着院长做助教是培训师课程的必修课,在这个人间最美四月天,金鸡湖畔会议中心开始了我的小助教经历。
课程结束以后,我第一时间,整理一下助教笔记,跟小伙伴们分享,一来怕时间久了自己会忘记;二来怕时间久了拖延症附体;三来手机里面的空间需要清理一下,照片拍了太多。(三这个数字用的怎么样?LOL)
1.提前一小时不算早
两天的培训都是9点钟开始的,不过师傅和我约定的是8点就到会议室。提前一个小时都干些什么呢?
座位的排放有讲究
男女间隔开、同一部门间隔开、前后两排错落开。这里面还有这些讲究?男女间隔开是为了更好的交流,同一部门间隔开是为了减少交头接耳、前后错落开是为了每个人都能看到老师。涨姿势啊!
交流沟通不可少
无论是和主办方还是和培训机构的助教,沟通交流是必不可少的。现场的设备调试问题、流程问题、学员的姓名贴、包括授课中需要用到的一些工具都要一一沟通保证万无一失。
所有的准备都一应俱全以后,有些学院就开始陆续进入了,这时师傅都会主动和学员打招呼,拉近距离,你懂的。
2.时间把控hold住全场
本次助教中,我跟师傅学到了很多东西,但最让我的敬佩之心犹如滔滔江水绵延不绝的是他对时间的把控力。我特地把每一个话题,每一个环节的时间记录下来,惊奇的发现惊奇的发现有一个规律,基本都是整点或者05、15、25这种正点后面的时间刻度。看看我的笔记,感受一下。自行忽略字体很丑和个别错别字。
1月份上海培训的时候,我曾对连续两天的课程特别没信心,总觉得时间的分配上绝对会出问题。跟师傅上了两天的课,我发现,如果把时间分割成若干小块,那么两天课程也就轻而易举了。
3.以游戏和互动进行学员各项能力的强化训练
1月份的课程我们学到了一些游戏,还有和学员互动的方式。但是跟做助教当天所学比起来,我认为我们学到的只是皮毛。所以师傅说上一百次课不如做一次助教,我觉得深有同感。我大致记录了一下,两天的培训当中,学员一共做了四次游戏,学员之间的两两互动和小组互动平均5分钟一次,学员得到上舞台演讲的机会平均10分钟一次。
在游戏和互动中,我渐渐体会到起初位置排放的必要性和学员们取得的良好的学习体验是密不可分的。
4.现场实战演练
这次的培训有一个环节是我非常喜欢的,那就是现场的实战演练。两天的培训,我们提供录制了三场实战演练并进行了视频录制。有一场演练,是师傅让大家集体看视频,并请大家进行集体的点评,当然点评结束后由师傅做总结和补充。第二场演练则是现场一对一的点评,其余学员也可以指出自己的不同意见。这样的模式我认为学员是非常受益的,甚至短短的两天,有一些学员已经明显有了变化和提升。
不过私下和师傅复盘时,他也强调了这样做其实是有风险的。一是培训师本身的业务素养,是否能一针见血的指出问题所在,并提供给学员修改意见;二是控场能力一定要强悍,否则容易跑偏;没有第三点(LOL)。总之么有金刚钻别揽瓷器活,弄巧成拙就不好了。
5.对待学员要像春风一般
师傅的亲和力我们每一个人都是感受过的,他说要像对待自己的孩子一样对待自己的学员,必要的时候蹲下来和他们交流,让他们感受到平等,愿意交流。
亲和力这个事,确实跟教练的个性有关,我属于对待陌生人冷冷的,但是一混熟就瞬间从“女神变笑话”的那种。如何一开始就变成“笑话”,这个事我得好好琢磨琢磨LOL。
6.自嘲和幽默不可少
自嘲和幽默是调动现场气氛非常有效的方式。但是尺度的把握就要靠培训师自己的经验和感觉了。师傅在现场的表达是恰如其分的。但是我自己很难做到,一个是性别的原因,女性不具备这方面的优势,另一个当然是性格的原因。不过练习这样的品质,对我们每一个想要成为培训师的人都是非常重要和必要的。
7.金主照顾好
金主是除了学员以外最可爱的人了。所以在培训的过程中,师傅对金主们也是照顾有加。让他们做个评委啊,请他们参与互动啊,只要能见缝插针的,只管把金主插进来。
两天点的培训时间很多,但是学到的真的很多。7点肯定总结不完,但是我也得给其它小伙伴留点机会,等你们一一补齐下面的8、9、10......点。哈哈哈!