拆解片段来自《伯恩斯新情绪疗法》
【主题】：语言的柔性
【I：用自己的话重述原文】
WHAT 《伯恩斯新情绪疗法》片段中描述通过如何利用语言柔性技巧探究性的追问他人，步步为营化解语言暴力，寻根认知差异的过程。
WHY 语言艺术如动听的乐曲，洗涤浮躁的心灵；如一泓泉水，滋润干涸的心田;如天上的一抹彩虹，编织美丽的理想。学会语言的柔性技巧，是衡量学习促进者最为重要的指标。
How 如果有人对你使用语言暴力，让我来教你语言柔性三板斧化解
左言他顾：就是在语言暴力的初期先你要学会通过不断提问转移话题，弱化关注度，不要被施暴者绕进去，做一个理性的旁观者。
步步为营：在语言施暴过程中，我们需要倾听，试探性的肯定，步步为营。你的语言上的退让是为了更好的使剑拔弩张的话风局势得到缓和。从而寻知解决语言暴力的突破口。
左右逢源：通过话题转移、寻知后你需要消除语言暴力的根源，亮出自己的底牌，探讨语言暴力之根源，和施暴者认知其中差异。
Where/who 这种技巧用于个人工作、生活中的沟通交流和政府、企业团体的的危机事情公关
【A1:描述自己相关的经验】
