二、事务性公文
事务性公文包括:工作总结、调研报告、经验材料、交流汇报等。
法定性公文的结构很简单,套用模板就可以。但是事务性公文相对复杂,结构上的变化也比较多。根据工作经验,为大家总结了事务性公文的两种布局方式:横向并列式、纵向演绎式。
逻辑学有两个重要的思维方式:归纳推理和演绎推理。归纳推理是从个别到一般的思维方式,就是将一组有共同点的事情和观点归纳总结,概括出共同性。我们将这种思维方式倒推,就是横向并列式结构。
1.横向并列式结构
横向并列式结构,是指在一个共同的主题下, 并列一组相对独立,但又相互联系的内容。
比如,市政府的年度工作计划,开头先提出全年工作的总指导思想。比如,总基调是“稳中求进”,然后分别对经济、改革、政法、党建、精神文明建设等各项工作进行部署。这些工作都是相对独立的内容,但每一部分都要体现“稳中求进”的工作展开方式。
那么,并列的内容具体有哪几种呢?
工作职责,这是工作总结中并列的内容,也是最基础的并列线索。
机关企事业单位的工作归纳起来,无外乎有“管理类、业务类、安全类、建设类”等方面。比如,上面我们讲到的政府报告中的“经济、改革、政法、党建、精神文明”等几类工作。可以归纳总结下,你所在单位的工作,然后分类论述,列提纲。
事理逻辑,这是比较深层次的并列线索。
任何事情和工作都有其内在规律,我们抓住了这个规律,也就抓住了写作的规律。搭建框架的过程就是研究事务和工作规律的过程。
总结了两种常见的事理逻辑结构:
首要——中心——关键——保证:按照事情重要性的次序进行排列。比如党建工作,安全工作等,都有其首要任务、中心环节和保证措施,我们列提纲时,就要从这些方面思考。
【案例】如领导让我们写一篇党建工作的总结,提纲就可以这样列:以政治建设为首要,抓根本、把方向;以思想建设为中心,抓基础、筑信仰;以作风建设为关键,抓执纪、正风气;以制度建设为保证,抓习惯,促成效。
理念——方法——能力——资源——机制:是我恩开展工作遵循的内在逻辑,从认识层面、方法层面、能力层面、资源层面到制度层面逐级推进。这里的资源层面通常指,做事情的载体建设、队伍建设、技术建设等。
【案例】比如,领导要做一次关于新时代加强党委领导的交流会,就可以从这几个方面来列:更新党委领导思维理念、创新党委领导方式方法、优化党委领导运营机制、提升党委班子能力水平、建强党委机关参谋队伍。
另外,再举两个比较常见的事理逻辑。一般领导在某某会议上进行致辞讲话,文章结构遵循的就是抒情的事理逻辑,这个逻辑是:欢迎——感谢——相信——希望——祝愿——期待。
【案例】起草方案计划,比如“两学一做”的行动方案,阶段怎么划分?一般分为动员部署、查摆问题、整改落实、总结讲评四个阶段,这四个顺序不能颠倒,因为遵循了时间先后这个事理逻辑。
2.纵向演绎式结构
先了解下演绎推理的概念。比如,现在要倡导公司进行改革,我首先要提出公司目前存在的问题,然后要对产生这些问题的原因进行分析最后,基于以上分析,提出相应措施,完成了这个思维回炉。最终,推导出公司必须进行改革的举措。
这就是纵向演绎式结构:出现的问题或存在的现象——原因分析——解决措施。
公文中怎么用这个结构,要根据不同的情况具体问题具体分析。
【案例】比如,民主生活会的个人剖析,就可以按照“存在问题——原因分析——下步整改措施”三个部分来列提纲。
但是,如果要对上汇报某项工作的进展情况,就要先对上级部署的工作进行分析,解决“提高认识”的问题,这是第一步;然后对照本级所做的工作阐述基本情况,查找问题,这是第二步;最后再谈下步的具体措施。
纵向演绎式的结构并不是固定不便的,但是大致都有三个基本要素:事务类——分析类——措施类,也就是沃恩常说的,是什么——为什么——怎么做。
【案例】某社区居民,自发组织了故意而叫“邻里值班室”的基层民主自治的组织,领导很重视,要写一篇情况汇报。
我们用纵向演绎的“是什么——为什么——怎么做‘’结构进行分析。
文章可分为三个层次:
一、“邻里值班室”是什么?
二、“邻里值班室”为什么是民主协商自治的新模式?
三、“邻里值班室”在基层民主协商自治上有什么创新做法?
这样就可以列出提纲:
1、引导公众参与,“邻里值班室”成为社区民主自治的重要载体;
2、畅通沟通渠道,“邻里值班室”搭建群众纠纷矛盾的化解平台;
3、激发社区活力,“邻里值班室”成为居民守望互助的服务窗口。