《加速》金句输出11


43.礼仪,如何让自己符合场景需要?

      人脉的积累需要我们每一次都做到百分百的准备。礼仪是一个人内在修养和素质的外在表现,我们要让别人尊重自己,首先要学会尊重别人。从实用的角度阐述在:请人帮忙,社群交流,高端社交三个场景,如何快速建立维系和升级你的人脉。

首先,请人帮忙时,我们如何保持我们的社交礼仪?遇到只问我有没有时间,但又不说清楚是什么事的消息,既浪费别人时间来猜测他的动机,也拖延了她自己想要实现目标的效率。

其次,社群交往中,如何升级自己的人脉呢?积极有效的发言,保持自己的活跃度,并发表正确的言论。主动关心社群的弱势人群,不能拿别人的弱点开玩笑。如果要通过社群升级人脉,可以尝试在社区内树立威信,成为影响人物,同时以身作则,用能力说话,这有利于巩固我们的社交关系。

最后,高端社交。在高端社交中,我们要注意仪容仪表,各种谈吐举止外,最重要的是要设计社交机遇。首先,我们要确定目标。然后,确定达成目标的关键人物。接下来,思考达成目标的关键人物会在哪个场景出现?最后一点,是制造契机相遇。

    建立关系后,我们还要记得跟进这段关系的发展,日近日密,日疏日远。

44.沟通的前提,学会说话的技巧

    会说话的关键是把自己要表达的东西清晰地传递出来,核心就是三个词:信息、逻辑和包装。

第一,听了他们的话会让人忍不住想要按照他说的去做。

第二,他们说话很温和,不会感到他们在强迫我们,但聊着聊着,发现自己最后还是上了他们的船。

第三,他们会根据听众的情况,适时调整说话的内容。

第四,和他们聊天,能感受到你内心十分舒畅,对方会包容我们的视角和观点,让我们觉得自己被接纳被肯定。

第五,他们从来不故作深沉,也不刻意卖弄,能深入浅出的描述复杂的事情。

了解了这五条标准以后,我们就掌握了沟通训练的方向。在这里我们先学会如何达到第一个标准,如何让对方愿意信服你的话,对此我总结了两个技巧。

第一个技巧,事先准备要说的内容。说话前思考自己想要传递什么信息,表达什么意思,再用逻辑把这些意思串起来,如果连自己都说服不了,怎么打动别人?平时多学习一些固定的讲话套路。学习说话的模板多用几次,这个技能就能无意识的调动起来。

第二个技巧,营造安全感。我们在交谈时所需要的安全感,和我们平时对人身安全的需求是一样的。在沟通中,要有边界意识,不要过分冒犯别人的私人领域。“交谈言深,君子所戒”。

45.跨越心理障碍,别把。“不同”视为“不一致”

      在平时与人交往中,我们都习惯划清界限,和自己价值观相同的,就是同道中人,而行为举止特殊大多被归成了“异类”,而面对“异类”,我们往往充满了攻击性。这种把“不同”视为“不一致”的行为,其实已经成了一种人际交往中的障碍,只是很多人还没有被“吐槽”到而已。那么,如何做到“求同存异”呢?

首先,第一点,“不要总想着在一场讨论中获胜”。沟通不是考试,或者辩论,没必要争个第一第二的。沟通的目标在于:我们基于问题表达清楚自己的意见,获得彼此的理解。

其次,第二点,“避免人身攻击”。直接的表达,可以建立在深思熟虑之上,是可以拥有建设性和洞察力的,但“攻击”则带有情绪性。沟通变成了争执就会迷失在争执中,只想着捍卫自己的利益和立场,就会将沟通的初衷弃之不顾。

最后一点:“不逃避不同的观点”。在面对不同观点时,要学会宽容,宽容可不是件容易的事,但是它能让我们在与人沟通中找到快乐。如何宽容,我们需要制定大家都能接受的行为标准,避免分歧,清晰准确的向别人传达我们的期望,并要求和监督所有人践行,有个三步法,分别是陈述、重述、确认。

第一步是陈述,指在沟通的过程中,必须由一个人先来表达一些什么观点。

第二步是重述,当说话人陈述完毕后,再向他复述一遍内容,表示对他和内容的重视。

第三步是确认,确保你所理解的内容与对方想要表达的一致。很多沟通浪费在“我以为你是这个意思”,用自己的想法去猜测别人,并不是有效的沟通。

    我们每个人生于世上,都是一个独立无二的个体。所以就像没有相同的两片叶子一样,也没有完全相同的观点。如果把每个和自己不同观点都看成是“错误”的,或者看成是一种挑衅,难免给我们在沟通上带来很大的麻烦。如此,也就无法建立一个和谐的人际关系。

46.情商修炼,换位思考与积极表扬

    在一段人际关系中,当我们的情商足够高时,就能轻松应对人与人之间的差异以及有效说服他人。任何人际交往都需要聆听对方意见,彼此对话,这才叫沟通,否则就变成了“命令”。学习修炼人际关系中的情商很有必要,我们就从换位思考以及积极表扬这两块入手,学习如何在沟通中实现说服,赢得好感。

第一个技巧,换位思考。我们要把换位思考引入到对话实战中,就像我们最开始提到的,会说话的人会根据听众的情况,适时调整说话的内容,这就是一种换位思考。换位思考还表现为“弄清问题是什么”,在我们自己都搞不懂问题之前,不要急于表达意见。

第二个技巧,积极表扬。积极表扬,能形成正向肯定,被表扬的自我认同感就会越来越强,形成一种良性循环。肯定他人,是指对他人的优点不嫉妒,不中伤,对于他人的缺点也不嘲笑,不恶搞,而是真诚接纳。在对方面前不卑不亢,让对方面对我们也不会有太大的压力,这样才能才便于维系一种和谐的关系。

          无论何种沟通,重点在于我们对象是“人”,重视人的感受,我们在沟通交往的过程中自然会更加细腻,这其实也是沟通的基础和前提,无论如何,换位思考是沟通的基础,积极表扬是维系关系的最好办法,做到这两点我们的人际关系才会更加持久。

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 205,132评论 6 478
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 87,802评论 2 381
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 151,566评论 0 338
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 54,858评论 1 277
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 63,867评论 5 368
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 48,695评论 1 282
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 38,064评论 3 399
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,705评论 0 258
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 42,915评论 1 300
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,677评论 2 323
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 37,796评论 1 333
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,432评论 4 322
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 39,041评论 3 307
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 29,992评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,223评论 1 260
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 45,185评论 2 352
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,535评论 2 343

推荐阅读更多精彩内容