《找到并利用自己的战略势能》
我们还说,"求之于势,不贵于人",求之于事是寻找战略势能,是追求技术的领先。商业模式的优越以及效率的优势,不责于人是把正确的人放在正确的位置上进行赋能,是在匹配责权责权利制度的前提下,对每个人全部能量的调动。
战争的本质是对能量的控制。
消费者能感知到什么价值?功能价值,体验价值,个性化价值。
这两种需求永远都不会消失,而不管是价廉还是物美,背后都存在着性价比。
产品定价最重要的因素是消费者,因为产品价格是由消费者能感知到的价值决定的。
消费者可以感知到的价值包括功能价值,体验价值,个性化价值。
比如消费者希望买到的西瓜更甜,于是小贩打出广告,甜的舍不得卖,这叫满足功能价值。
消费者想随时都能吃到西瓜小贩,就把西瓜切成两半,再配个勺子,这叫满足体验价值。
消费者想在七夕情人节买西瓜送给女朋友,小贩就把西瓜拼成了心形,这叫满足个性化价值。
比功能更稀缺的是体验,比体验更稀缺的是个性化,所以产品的定价取决于你能提供给消费者什么价值,价值又稀缺,价格就越高。
利润,来自没有竞争。
任何一个行业,所有的红利最终都会被竞争拉平,最后大家只能赚社会工资,这时候只能通过创新来创造利润空间。
否则说句扎心的话,你以为你在创业,其实你只是在为社会打工。
所以问问你自己,你今天赚到的钱是趋势红利,是社会工资,还是创新利润呢?
如果说这个世界上的管理有儒家和法家之分,儒家用道德文化管理公司,法家用规则KPI管理公司,那么这三家公司就是典型的儒家式管理公司。
他们没有法家的KPI,因此没有奖金,更没有常规意义上的考核。
他们依靠文化,依靠选拔最优秀的人,依靠给员工充分的自由和充分的安全感来激发员工最大的创造力。
他们不管理员工,他们只是提供平台,让员工自我驱动,当然这些公司这样管理有其特殊性。他们招到的,都是自驱力极强的顶尖人才,但也许因为采用了这样的管理方式,他们才能招到这些顶尖人才。
这就是儒家式管理。
你呢?是选择儒家式管理,还是选择法家式管理?
让优秀员工成为事业合伙人。
对优秀人才来说,跳槽比升值成长快,尤其是在大变革时代,外部龙卷风式的变化,更加凸显了企业内部的一潭死水,这个潜规则渐渐变成了显规则。
他们不想劳动一天就赚一天的钱,而是希望选一个领域,甚至一家公司深扎下去,宁愿牺牲掉本来应得的,几乎无风险的短期收益,来获取可能有风险的,但是长期的、更大的回报。
正项投资就叫做事业,这种合作关系叫做事业共同体,这个可能的长期收益也许不只是金钱,还包括名誉、人脉、持续收益和持续劳动的最终兑现。
他就会在行动上优先选择短期利益,规避中长期的个人风险。
这些员工甚至高级经理人,都希望靠自己的能力实现短期兑现,和企业保持利益共同体的关系,于是痛苦就产生了。
因为这种不匹配而产生的痛苦,通常出现在创业公司里,很多创业公司的创始人满身抱负,但是不懂战略,也不懂管理,就从大公司挖来身价很高的职业经理人,给他们更高的薪酬。
这时这些员工职业经理人的眼光一直死盯着老板,因为他们心中没有远方,最终他们大多被淘汰,我们把这个象限,叫做创业困境(有梦想,没人才)。
在第三象限转型困境里,很多员工尤其是优秀的员工,期待创造或者参与伟大的事业,但是很多已经成功了的传统企业家的目标是在原来的赛道上继续赚钱,他们的想法是我赚到了钱给你分一些,没赚到,我可以不怨你,但是你也别怨我。
如果这些企业是时代的宠儿,一切都挺好的,但是当环境突然发生改变时,这家企业的愿景、战略、组织就都跟不上时代的变化了,在变革的时代,这个象限是最纠结的--既得利益还没有完全消失,但是优秀的员工已经不看好公司的未来。
这时候企业家就会试图用忠诚度和企业文化来留住优秀员工,但是越优秀的员工越不买账,他们要的是事业且更大的收益,因此大量优秀员工会选择辞职,我们把第三象限象限叫做转型困境(有人才,没梦想)。
第三象限转型困境的企业必须能找到自己新的愿景,并且让优秀员工发自内心的相信,这是非常重要的,很多转型企业的问题是描绘了一个自己都不相信的未来,自欺欺人,能把时代的孩子接生下来的,只有真正的领导力。具有这种领导力的领导者,才能描绘出一个令人激动值得相信的未来,并为企业指明道路。
只有真的找到了这个未来,优秀的人才会为这家企业把自己的优先级重新调整为愿望、风险、利益,并且和企业一起进入第二象限(事业驱动)。
否则无论企业用忠诚度,企业文化还是感情来挽留,他们都是留不住的,企业能留下的大多是按照"利益、风险、愿望"排序的员工,而那些优秀的员工会纷纷进入有领导力的创业者带领的处于第一象限(创业困境)的企业,并陪伴他们进入第二象限(事业驱动)。
我问王子杰:"你是怎么从第三象限(传统的明星经纪公司)走到第二象限(明星创业平台)的?"
他说:"我给每一个努力奋斗的美少女提供更大的平台。"
越努力的女孩子越能得到粉丝们的喜欢,就会有越大的机遇获得越大的成就。
Snh48是一个组合,更是一个个人创业的平台,于是她们无比努力争取粉丝的用户。
每一个选手都非常努力,《奇葩说》变成了辩手的一个创业平台。
变得越努力,观点越精彩,观众越认可,辩手们留在台上曝光的机会就会越多,获得的影响力也会越大。
"不要和我谈理想,我的理想就是不工作",这句话指的就是第四象限的这种状态,员工以利益、风险、愿望为排序方式。
如果你的企业处于这种状态,那你就接受这个现实,招只为钱而工作的员工,并且用最合适的短期利益刺激员工,使其与你一起作为团伙赚钱,然后接受由此带来的员工高流动率。
处于第四象限的典型企业,是家政公司,不要和我谈城市让生活更美好,请给我按小时结账。
第二象限事业驱动很令人向往,但不一定是所有企业唯一正确的出路,第四象限利益驱动,也许恰恰是不少企业的最后归宿,痛苦不在于你希望自己在哪个象限,而在于你是否有不偏不倚的自我认知,明白到底哪一个层最适合你的企业。
如果给员工涨薪50%,他们愿意去做一件事,那么你们是利益共同体,如果给员工降薪50%做成可以享受500%的收益,他愿意接受,那么你们是事业共同体,如果给员工降薪50%,另外再让他投入500万,做成可以享受5000%的收益,他愿意接受,那么你们是命运共同体。