R：阅读原文
关键词：预见性；可控性；杠杆
关键句：引领性指标是那些和达成最终目标关系最为紧密的事情。高效执行四原则的第二条原则是，要在可以驱动你的引领性指标的事情上倾斜资源，这样就可以为实现滞后性指标提供支撑。原则1为一个组织引入最重要目标的概念，并将其逐级分解为一些易于衡量的子目标，最终使组织内的每个团队都拥有自己的最重要目标。原则2接着定义了可以帮助团队达成目标的关键行为。滞后性指标可以告诉你是否完成了目标，而引领性指标却可以教会你怎样做才能去完成目标。原则2要求你这样制订每日或每周指标，达到这些目标将会驱动最重要目标的达成，然后在每天或每周的开始，你的团队都要重新确定，哪些事情可以带动这此引领性指标的完成，通过这种方式，你的团队就总是在与时个个股进地制订一个又一个阶段的具体的计划，这使得你们可以快速调整适应环境变化，而又始终坚持对最重要目标的聚焦。引领性指标有两个显著特征：预见性；可控的。光是明白节制饮食和运动的重要性，与真正去计算自己每天摄入了多少能量，燃烧了多少能量，这两者的区别还是很大的，每个人都知道，减肥应该节制饮食增加运动，但是有多少人能够坚持每天记录自己摄入和消耗的能量呢，但最终减肥成功的也就是这些人了。如果允许我们跟随你工作几天的话，几乎可以肯定会发现两种行为，第一，你大部分的时间和精力都会花费在处理日常事务上，第二，你剩余的大部分时间里都在为一些滞后性指标而着急，问题在于，这两种行为虽然会消耗大量的时间精力，产出效益却很低，而你最需要的，却是有着标杆作用般高效益的关键行为。怎样才能选到合适的杠杆呢，选择你认为对达成最重要目标影响最大的行为-决定80%结果的那20%的行为。在日常事务中，只有小部分行为是真正能带来突出效益的。在每个售货员的收银台后边放一张表格，他每对一位顾客做了这三件事，就在表格里打个勾就好。这些引领性指标对他们来说都不陌生。启发式销售早已不新鲜，但是他们过去不知道自己的团队成员是否真的这样做了。管理者们只是在海量数据中游泳，却没有给予那些导致差异的数据充分的聚焦关注，这其中的关键不在于要区分并持续地关注这些杠杆指标。在保持日常运转的基础止，你们团队可以做的哪件事最能促进销售呢
引领性指标可以分为两类，阶段成果指标和有标杆作用的重要行为指标，重要行为指标是指那些跟踪人员行为习惯的指标，这些行为习惯可能是你希望大家做到的，这样的指标使人们坚持以同样的水准采用新的行为习惯，并为他们行为的表现进行衡量。在这种有标杆作用的重要行为指标下，团队成员必须要对他们的行为负责，而不是最终产生结果。如何选择引领性指标：第一步：考虑各种可能（我们可以做哪些之前从来没有做过的事情，我们团队的哪些力量可以用来对最重要目标产生杠杆作用，哪些不足限制了我们，我们应该坚持去做什么），第二步：按影响力排序，第三步：测试最好的主意（这个指标是否对最重要目标具有预见性，这个指标是否具有可控性，这是一个长期的还是一次性的，这是一个领导的比赛还是整个团队的，这个指标是否可衡量和可值得衡量），第四步，定义引领性指标（我们可以跟踪每个人以及团队的表现吗，应该每天还是每周跟踪一次，指标的数量标准是什么，指标的质量标准是什么，指标的核心词汇是否有动词，表述是否简洁）。
I:复述原文
引领性指标是指哪些和达成最终目标关系最紧密的事情，它是有着杠杆作用般高效益的行为，我们在每天每周的开始，我们都要确定哪些行为可以带动引领性指标的完成。如何找到引领性指标，有四个步骤：考虑，排序，测试，定义
