我说话比较直,你不要介意。我打人比较疼,你也不要介意!

我这人说话比较直接,你不要介意,但是我只是想把工作做好!

我本身是做设计的,对设计这块要求比较高,这个排版没有新意,板式老套!需要修改!

我也会做这个花门呀,我又不是没去上过课!

对于这样子的人

我只想说:那你自己做呀!你来呀!


已经愤怒地不想说话了!

生活中总是会遇到这样那样子的人,在甲方与乙方的对垒中更是尤其是,有时候甲方跟乙方的沟通中经常会出现这样子的对话:

甲方:我们已经发给你们我们能提供的资料了。剩下的就看你们的发挥了!相信你们的专业!

乙方:好的,请相信我们!

过了N稿之后:

甲方:这个问题上次有提过了!需要修改!

乙方:好的!

再过一稿:

甲方:我这人说话比较直,你不要介意。这么多稿下来,让我对你们的专业产生了怀疑!

乙方:。。。。。。。。。。

是不是感觉这一幕幕仿佛就在昨日!是不是隔着屏幕都有淡淡的忧伤!Anyway,这些类似的场景,其实在工作、生活中都很常见,很多时候朋友觉得是举手之劳的事情,做出的结果不是TA想要的,就会要求无止境的修改!最后可能连交往都不想了!

出现这种情况,很大问题在于“沟通”

为什么要“沟通”,沟通是为了解决问题,首先需要确认这个目标。

一次合格的沟通,无不意外是要在融洽的气氛中进行的。

这点非常重要。互相指责或者只是为了推卸责任,沟通的过程中就会意气用事。

曾经有通过这样一句话:“我这人说话比较直接,你不要介意,但是我只是想把工作做好!这个工作,我也经常跟老板说我不想做,因为我在挑你们工作的“刺”。但是既然安排下来了,那我就必须去执行。。。。。。”我特别佩服这个人,:我说话比较直呀,你不要介意,那我打人也比较疼,你不要躲呀!一句话让人瞬间不想说话,这样子氛围下的沟通只会让同事关系不融洽,也解决不了问题,为了避免过多的浪费时间,内心的os就是:可以呀,你想怎么改就怎么改,不要浪费我宝贵的时间听这些废话。

合格的沟通,需要确保都明白彼此表达的意思,而不是“鸡同鸭讲”。


鸡同鸭讲很常见对吧!

一样的工作,可能每个人做得都不一样,有人做得好,有人做的一般。沟通中也会出现“鸡同鸭讲”的情况,为了避免出现这个情况,最好就是双方再次确认一遍!上司吩咐下属工作的时候,最好让下属复述一遍。

还有一点最重要的是不要轻易改变说话的“心意”,不然分分钟会打脸!这里说的”心意“就是不要轻易改变自己表达的每一个意思。KIKI以前的老大就是如此,比如一个绩效表达表,双方确认好用这个模板进行操作,做了几个月,有一次心情不好的时候就说,你的表格怎么做成这样,你学学人家平面组的表格。又过了几个月,又说你为什么要表绩效表做成这样子。

KIKI解释说这个是上次我们确认的,”有邮件吗?我签字了吗?不好意思,如果没有看到我亲自签字或者邮件确认过的东西,我没有办法承认。“

OMG,你自己说的话,都可以用这样子的理由搪塞掉!这让人怎么活呀!

沟通之后的有效行动反馈,才有可能完成目标--解决问题。

沟通之后需要行动,行动之后还要有反馈,以便明确下一步的结果。很多人在行动之后没有及时反馈,从而导致目标没有完成!

希望我们都能体谅别人的付出,不要站着说话不腰疼,好好说话,将良好沟通进行到底!


用心沟通
最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 204,793评论 6 478
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 87,567评论 2 381
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 151,342评论 0 338
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 54,825评论 1 277
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 63,814评论 5 368
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 48,680评论 1 281
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 38,033评论 3 399
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,687评论 0 258
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 42,175评论 1 300
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,668评论 2 321
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 37,775评论 1 332
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,419评论 4 321
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 39,020评论 3 307
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 29,978评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,206评论 1 260
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 45,092评论 2 351
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,510评论 2 343

推荐阅读更多精彩内容

  • 目前谈判有好有坏,我示意谈判组再次回到3号会客室总结。喊过来赵一笑:“先去通知Y公司林总,有公司已经报到340万了...
    阿斯彭阅读 353评论 0 0
  • 目前谈判有好有坏,我示意谈判组再次回到3号会客室总结。喊过来赵一笑:“先去通知Y公司林总,有公司已经报到340万了...
    阿斯彭阅读 345评论 0 0
  • D106 话不能多 事不能拖 人不能作 林间木屋是一直的向往,鸟语蝉鸣,打开美百花齐放,微风吹过清香扑鼻,无五味杂...
    不美千树阅读 355评论 1 5
  • 近期目标是财富增长!通过学习智慧和实践智慧并用成功的案例传播智慧,让身边更多的人接受智慧并学习智慧。让世界因智慧而...
    belivePossible阅读 91评论 0 1
  • 2005年,叶伟信《杀破狼》诞生,简单概括之,乃是一部冷峻型宿命感硬派动作警匪片。杀破狼的命格概念很能唬人,电影也...
    曾做超人三年半阅读 312评论 0 0