1、第四期约练挑战第27次，本周第二次
昨天上午接了一场地面咨询。来访者是一名高三女孩的妈妈，坐下来，开始抱怨：假期里孩子的作息紊乱，天天熬夜一两点不睡，上午起不来床，手机时刻不离手，没有一点备战高考的状态…孩子的爸爸对孩子平时不管不顾，母女俩吵的太厉害时，就会打骂女儿一顿。妈妈目前的感觉是陷入了深深的焦虑，常常是夜不能寐，还有四个多月就高考了，女儿还是这个样子，感觉自己要崩溃了…
看着她布满血丝的眼睛，我立刻回忆起几年前儿子高三时我陪读时的情景，当我感慨“没有人理解，一个人孤军奋战的感觉，真的是挺不容易啊”，她的眼泪立刻就流了出来，也许是委屈压抑的太久了，不一会就泣不成声了，她诉说着孩子不感恩，丈夫不负责任…这个过程中，我递了一次面巾纸，没有说太多的话，只是把椅子拉得离她近些，伸出右手紧紧地握住了她的手。
大约过了二十多分钟她平静下来，我使用了一般化技术，告诉她，临近高考，这个阶段父母和孩子身心压力都巨大，很多家长做的还不如她，她目前的状态正是因为出于对女儿前途的关心和负责。然后问她“你觉得咱想讨论什么主题对你来说有帮助呢？”，她思考了一下，将话题锁定为"怎么和女儿顺利度过高考前的四个月”，我们从她理解的“顺利”开始探索，最后澄清到“母女间如何相安不争吵”为目标。后面的沟通比较顺畅，来访者自己意识到是自己的过度控制和强势，导致了女儿的逆反，想到了怎么将注意力从女儿身上收回来的几个方法，最后用评量问句和关系问句，激发她去改变的动力。
总结：今天在接纳来访者情绪这部分做的比较好，能让她敞开。但后面在具体化挖她的资源力量这块还是不够细。
2、第四期约练挑战第28次，本周第3次
昨天晚上九点钟接了一个电话咨询，来访者是由我曾经的一个来访者介绍过来的。聊的过程中，对方急迫地希望我给拿主意，我努力闭上想提建议的嘴，去问她怎么考虑的，她的感受是，她最担心的是什么，这件事她能承受的底线是什么？最理想的状态是什么？如果按她现在的决定去做了，事情的发展会有几种可能？如果发生最坏的可能了，她会怎么应对？…听她说的过程中，及时认可她对儿子的良苦用心，她对儿媳的大度和包容令人敬佩！最后总结时，她自己理清了接下来她要采取的行动，临结束时，我还是提了些建议让她参考。
总结：保持未知的心，纯粹地去聆听，尊重，相信来访者自己一定有答案，这些说的容易，做起来真不是件简单的事呢！
昨晚第一次收听朱老师带领的《尊重与希望》读书会，收获如下：
1弄清楚了建构解决之道和问题解决之间的区别
2通过奇迹问句能打开当事人的画面感，让Ta感觉自己仿佛至身于目标清晰的自己想要的未来画面，从而激发Ta改变的动力。
3当事人有情绪时，我们要温柔包住，轻轻后退，贴住对方，顺势回推（云手的过程，我目前还不会应用，需要反复听听朱老师的案例示范）
4有目标时并不一定有困惑，所以结果与原因之间并不是一对一的直线关系。
5焦点解决的三大架构（目标架构，例外架构，假设假决架构）
6解决之道就存在于当事人过去的成功经验，可能性征兆，当事人的力量资源优势当中，咨询师要做的是协助Ta看到。
