以实验精神推动改变
SFBT相信,改变一直持续且不可避免地发生。SFBT 咨询师将会积极深究当事人些微变化之处,协助当事人提升对改变历程的自我意识、自我监控以及自我协助。透过对当事人进展的发现与强化,帮助其达成所欲目标,并从小改变获得大改变。
SFBT的后续晤谈,咨询师皆会先以“何处变好了,即使只有一点点?”的提问作为开场,并积极持续探问当事人在两次晤谈之间任何细微的进展或累进的改变。之所以不询问当事人“有没有”变好,是因为这样的问法会暗示咨询师有些怀疑当事人的进步或改善,也会加深当事人在晤谈过程中的矛盾及犹豫;而询问“何处变得比较好”的类似问句,将反映出咨询师对当事人于晤谈室外能够胜任地行动有信心。当然,这个问句还反映了其他重要信念:解决之道是建构于当事人对例外的知觉;而且,即使有问题存在的同时,仍然可以有小小例外产生。
在后续晤谈的开始阶段,咨询师会略提上次晤谈中给予当事人反馈的内容或间接询问当事人执行上次建议的情况。如果当事人表示没有执行建议,咨询师并不会执意探讨当事人为什么没有完成上次的建议,反而转而询问有什么其他改变的发生。这样的选择是由于SFBT并不将咨询师的建议视为当事人问题的解答;建议只是一种激发,并非标准答案。在秉持当事人是他自己问题的解决专家并能替自己做出最好的决定的前提下,对于反馈中建议的完成,SFBT重视的是:完成建议,对当事人来说,是否是他所同意解决之道继续建构的方向;或者,透过建议的激发,当事人愿意开始尝试采取任何他认为有意义的行动,是相当有意义的,即使当事人执行的不是咨询师所给的建议。
早上6:40约练收获:
静心聆听来访者讲述,用委婉的幽默的话语,提醒来访者聚焦问题解决的一两个面向,让来访者表述心中认为的优秀班级是什么?需要多长时间才能够形成?引导来访者关注正向,引导来访者协调、平衡班级建设、孩子成长规律和领导要求关系。引导来访者用具体的时间,具体的行动,朝着自己的目标前进,对来访者的下一步行动表示关切和好奇,激发来访者行动的动力。