自从学习教练四年来，经历了从学教练，到做教练，最终成为一名高管教练，暮然回首，回望来时路，走过了一条独具特色的教练之路，特点之一，不停留在模拟舱里，与同学之间互练，直接进入到飞行舱，真刀真枪实战，客户全部是真实客户，坚信教练不是学出来的，而是练出来的，在练中学，学中练；其二是客户以企业中层主管为主，逐步过渡到高层管理者；其三是定位以面对企业客户，采用“培训+高管教练+私董会”项目制。项目从六个月到一年，组建教练团，团队出击。

做了数百位企业中高层管理者，几千场高管教练，每场教练即时复盘总结，从客户视角总结出高管教练成功的八大要素。

一、教练成功八大关键要素：六度二力

1、改变意愿度

客户不论是企业选派来的，还是自愿来的，对于自我改变、自我提升的意愿度是最重要的，是否渴望自我改变、自我突破，有位学员改变的意愿非常强烈，意识到自我的情绪管理已经影响到在职场的晋升空间，渴望改变的意愿度很强，最终的效果也非常显著；有的学员既有年龄偏大的因素，有的也有躺平的心理，属于自我改变意愿度低 ，你不可能叫醒一个装睡的人；也有的学员在教练过程中逐渐被唤醒了，改变意愿度逐步提升，自我改变的驱动力增强了。

2、状态准备度

其一、参训学员在企业中所处的发展阶段，在组织内扮演什么角色，是否能够有时间，愿意投入足够的精力来做教练，有的学员分身乏术，忙得不亦乐乎，没时间没精力参与到教练中来，其二是从学员的心态到其工作状态，学员不在状态，没有准备好来做教练，个别状态不好的学员选择退出也是明智之举；其三是教练前没有做好充分准备（从教练话题到学员状态），学员会出现教练没话题，或者教练中电话干扰分心多，导致心不在焉，影响教练效果；客户没准备好不教练，给客户点时间调整好状态再开始教练。

3、彼此信任度

教练的亲和力有助于建立与学员之间的信任度，保密原则让学员更有安全感，学员对于教练的信任度越高，安全感越高，学员越愿意敞开心扉，向内探索，建立信任需要一个循序渐进的过程，在长期教练中不断强化的。有的学员对于陌生人信任度是很低的，需要在长时间相处中建立和深化信任，如何赢得客户信任是教练面临的挑战之一。

4、学员开放度

学员的开放度与其内心安全感息息相关 ，当学员感觉到与教练的对话是安全的、保密的，教练是值得信任的，学员才会愿意敞开心扉，向内探索自己，愿意示弱，袒露内心深处的渴望、纠结、困惑，学员开放度越高，向内探索越深，学员的收获越大，能够看到客户的动机意图、驱动力、防御模式、障碍阻力、限制性信念等。

5、行动承诺度

每次教练的成果不仅取决于教练对话中，客户有哪些新自我觉察和发现，而且关键取决于学员的行动承诺能够付诸行动，从心动到行动，说到做到，知行合一；重复旧行为得到旧结果，改变自内而外，唯有体现行为改变上，成果才会逐步呈现，提升每次教练后学员行动计划实施的承诺度，只有行动的动力足够大，行动承诺才会兑现；追踪客户行动计划的落实度和进展成效是教练的关键检核节点之一。

6、教练与客户匹配度

客户与教练的匹配度是否适配，避免错配，学员挑选教练，给学员提供每位教练的职业背景经历、教练时长、成绩成就、教练风格、教练特长、适合哪类学员，由学员选择，最后教练团再整体权衡，做出适配配对，如果在教练过程中及时从学员和教练获得反馈，一旦发现错配现象，及时调整纠偏，匹配更合适的教练。

7、及时复盘力

无论学员还是教练，每场教练后的总结复盘对于双方都很重要，也是一个“反刍”再消化的过程，从教练对话中反思内省，举一反三；每三个月教练与学员做一次宽屏总结，阶段性复盘，回望一路走来学员的进步和改变，评估取得的阶段性成果，明晰下一阶段的重点目标。学员的成果是学员和教练分工协作的共舞。

8、高潜力

选择高潜力的学员进行教练，事半功倍，对于组织和学员都是意义深远，高管教练适合于对于新晋升的管理者转型，高管教练有助于激发学员潜能和潜力；选择高潜力学员为组织培养未来管理者，为企业的持续发展后劲赋能。

二、践行应用八大关键成功要素

为了确保新项目的成功，便于操作，将“六度二力”简化为“四度一力”（意愿度、准备度、开放度、承诺度、高潜力），引力波教练团共创了学员访谈提纲：

（一）、意愿度

1：参加此次项目的感兴趣程度1-10分打分，您会为自己打几分？为什么？

2：你愿意为提高自己的领导力付出一些时间和精力吗？

3：您对自己领导力的满意度1-10分打分？

4:对自己领导力提升有什么期待？

（二）、准备度

1：我们的培训项目时长1年，您是否准备好参与进来呢？

2：假如您参与进这个项目，您平时会如何学习精进自己？

3：每周需要投入时间精力，项目周期较长，考虑到您现在工作现状，您预期会遇到哪些挑战？如何应对？

4：您觉得自己有哪些特质，让您进入了备选名单？

（三）、开放度：

1：假如1对1约谈，工作上遇到冲突问题，您会如何向教练表达？

2：在项目中我们会支持您的内在成长，要展示内心真实的自己，对您来说有哪些挑战？

3：当你的言行被周围人所关注，您会又什么感受？

（四）、承诺度

1：如果上述挑战都解决了，您会为自己的内在成长而做出改变吗？为什么？

2：因培训（项目）产生的一些行动计划需要您去落实，您的承诺度1-10分？

（五）、未来潜力

1：参加完这个项目，当您的领导力提升了，会为您的生活和工作带来哪些变化？

2：当你的领导力提升后，会为你的团队带来什么？

3：对于这个项目，您最大的期待是什么？

4：项目结束后，您希望收获什么？

观察打分表

观察对象：打分人：项目分值、给分点、

意愿度、准备度、开放度、承诺度、未来潜力注：分值采用5分制，1分为最低分，5分为最高分。打5分的给分点至少有3个。备注说明：先由各自教练记录自己的给分原因，整体打分后再共识（统计），标准。进行权重分配

三、牛刀小试

引力波教练团将“四度一力”首次应用于实践，通过教练小组访谈学员，作为筛选学员的标准，获得了合作企业的的认可和一致好评，反馈筛选专业度和精准度高 ，作为未来筛选学员的新标准。

大胆尝试，试错纠偏，迭代进化，精进之路。带着好奇心和勇气，一路探索，一路向前……