总说产品经理是入门级的CEO,这句话不假!
产品经理从立项开启孕育一款产品的那一刻,已经决定他的能力模型一定是始于产品开发,陷于市场业务,忠于用户体验。
一、产品经理的能力模型
那么,什么才是好的产品经理?他所具备的职业素养和能力又有哪些?应该怎么学习才能成为高手呢?在解决这些问题之前我们看一下,一个优秀、高段位的产品经理应该具备的能力模型,就知道答案了!
二、产品经理的修炼路径
上述所列的能力,当然不是所有都需要精通,还得判断你自己处于哪个成长阶段。在苏杰老师所著的《人人都是产品经理2.0》第十一章开篇所描述的“产品经理的七层修炼”,其实已经清晰地展现出产品经理的修炼路径:
Stage1:有点经验的入门型产品经理 入门1-2年
本阶段的状态:每天工作大部分是接受指令写prd、画原型、做demo,已掌握部分专业技巧,但是对行业业务、用户的理解还是比较浅,主要是执行工作。
本阶段主要考验:学习力、执行力、逻辑分析能力
如何提升:
1、做客服,了解用户是谁及其他们的场景需求
2、写Test Case(测试用例),这是快速提升对产品逻辑和技术的了解的方法
3、请吃饭,与和你工作上合作的各类人吃饭,了解他们的性格、喜好
Stage2:成长型产品经理
本阶段的状态:多负责产品里的一个模块和功能,自己开始主动见客户、挖掘需求、探究人性,把需求转化为产品功能。此时,自己已经对公司的业务、用户研究、数据分析和竞品分析的专业知识大大提升了。与上一阶段的最大区别:从被动变成主动
本阶段主要考验:用户研究、产品/数据分析,沟通能力/逆商
如何提升:
1、多接触用户,通过洞察用户、数据分析等培养自己的人文情怀和逻辑分析能力;
2、同时掌握和提炼理性、科学的方法论,尽量多参与和总结项目经验;
3、主动承担作为项目的负责人,被“虐”多了,自然也就会“涅槃重生”!
Stage3:项目型专家产品经理
本阶段的状态:立场开始转变,开始站在公司宏观角度,试图把握风险控制和资源创造最大化。这个段位的产品经理需要做到比上一阶段更难的“断舍离”,大到产品概念的筛选,小到具体功能的权衡。
本阶段主要考验:对于产品所在行业的空间大局观(现状分析及未来预测)、产品生命周期的规划和运营策略思考力、对用户的控制力和影响力、管理能力
如何提升:
1、打开思维视野,不局限于自己的本职工作,培养自己的时间大局观,做好产品的规划和迭代的节奏;
2、多体验相似或不同产品,思考它们发展路径背后的原因,并提出自己的假设,如果可以,找到开发该产品的产品经理去验证那是最好的;
3、学会站在行业层面去思考,厘清内部和外部合作伙伴的利益关系,要具备空间大局观。因此此时的产品经理需要多考虑商业链条上的每一层关系,不仅对用户价值负责(理想),还要对商业结果负责(现实)。
Stage4:行业专家型产品经理
本阶段的状态:能够负责复杂的产品,不仅仅是时间脉络“线”的规划,还要是行业趋势“面”的规划。并且需要带领高阶的产品经理做好产品和培养新人。
本阶段主要考验:全局观思考,行业预测能力、统筹布局能力,团队管理能力,有说服能力,有影响力,为公司战略层面的效益负责
如何提升:
1、多和行业内高手、老总交流,建立自己的人脉、开拓自己的思维视野和信息源;
2、多从商业策划、行业动态和技术变革的层面去思考和判断产品界的任何动态;
3、至少见证、沉淀了几个行业的不同类型产品在垂直领域的迭代经验;
从stage5开始,产品经理就已经可以被称为“骨灰级产品经理”,他们是业界的大师、宗师或太师级别。这些产品经理由于有成功的案例经验,所以在业界内小有声望,即使不开发产品,光经验分享,就有一堆粉丝追随,他们是个人IP,是精神导师,极具影响力,这种影响力不仅是他们所创造出的商业价值,还有社会价值,甚至改变世界!
这些层级的产品经理,也许他们拥有天时地利人和的完美运气,但是更多是自己的理想情怀、不断思考、努力实践与敏锐洞察做好了该有的准备,为自己的每一个职业生涯阶段,划出漂亮的“破局”抛物线。
三、关于我的学习规划和方法建议
关于产品经理的成长路径不是绝对的,这里仅做出我自己的理解和梳理。每个人可以根据自己的处境去分析,判断出自己目前的水平,自己最急迫、最需要提升的技能技巧是什么,而我对于自己近2年的学习晋升规划是这样的:(以下技能没有做重要性优先级的排序)
根据自己需要学习的知识先列举清单,并进行知识的筛选:思考每个技能或知识需要掌握的程度有多深?紧迫程度有多高?如果仅仅是有用,但是和现在的岗位职责并不匹配,那我劝你暂时不要学,因为用不上,作为产品经理从业者,工作本身压力比较大,因此在私人时间不足的情况下,请你务必权衡好自己当下要学好的是什么?全力以赴、专注地做好某一点的学习,效益会更高!
学习过程中,方法决定效果,所以想要做到事半功倍,你需要:
首先,你要有目的地学习!因为靠好奇心和兴趣去学习,真的很难常年累月地持续努力,最好根据你当下的工作情况罗列一个清单,记录下自己目前亟待解决的问题有哪些,并为这些问题进行重要程度的排序。“学以致用”的方法有个好处就是立刻吸收,立即实践检验,根据得到的反馈又自我探索出更优的方法,加深对这个问题的理解。同时,你也不用发挥自己的自控力,消耗自己的能量,因为现实就在不断“催促”你赶紧学习。
比如我自己。公司因为战略布局的考虑,需要开发互联网产品,而负责这件事情的恰恰是我。我有运营经验,但是完全没有开发产品的经验,要完成一个成熟的产品经理所需要的做的事情是很难的,怎么办?
我的第一反应是,先接受任务!因为我觉得这事对自己职业发展的成长与提升,是自己“破局”的契机!
接下来,我考虑的当然是怎么快速提高自己能力,去胜任岗位工作嘛!所以我得了解的是
1、产品经理的工作职责是什么?
2、产品经理可能在工作中可能碰到的问题是什么?
3、怎么才能做出一款好产品?
4、怎么才算是好的产品经理?需要掌握什么技能?
5、既然我要跨界发展,那产品经理的学习和晋升路径又是怎样的?
6、……
于是就有了上面罗列的清单。有问题立刻找答案,有答案立刻记录,有记录立刻执行,循环往复,不仅有提升,还消除了自己很多的迷惑和焦虑。
再者,罗列一张清单后,可以在豆瓣上或相关领域的专业网站进行书单的搜索,然后“对号入座”选取自己觉得能够解决自己当下问题的章节进行学习。至于学习过程怎么做读书笔记,这里不做过多展开。
当然也可以向那个问题领域中比较成功的典范、老师学习,比如他们分享的文章、开设的课程。利用这些成功人士的经历作为学习材料,汲取他们的思维作为自己思维的发散方向。苏杰老师曾经阐述过做用户调查的一个方法论:多听,但不一定照着用户所说的去做!同理,如果进行知识迁移的话,我们要多聆听比我们厉害的人的分享,但同时要思考:如果是我,我会怎么做?跟他的方法相比,我的方法优缺点在哪?会不会有更好的解决路径?
以上