你有没有见过这样一种情况。

孩子在闹腾着要买玩具。

母亲费尽心思说服了孩子，不要买那款玩具。

还没过去一星期，那孩子又吵起来想要买那款玩具。

母亲又开始了新一轮的说服，或者是棍棒伺候……

上一篇文章中，我们说到要使对方认可我们，那么就需要对方能先接收到信息、关注到信息、理解信息。

但是对方认可你的观点，且改变其原有态度，并不代表你的观点就永远扎根在对方心中了。

那么，如何让对方能持续地认可你的观点呢？

如何让对方以新态度去行事呢？

强烈、明确且极端的态度

当新的态度非常强烈时，其态度更容易保持并且更可能将态度付诸于行动。

这就好比是路人粉与狂热粉的区别。

当有人批判爱豆的时候，狂热粉会立刻反驳，而路人粉一般不会。

狂热粉会主动地为爱豆打call应援，而路人粉一般不会。

当新态度足够强烈时，人们会主动抵抗那些不利于新态度的言论。

同时强烈的态度也容易促使人们去实践。

那么要如何才能形成或保持强烈的态度呢？

关键在于重复。

当人们重复见到其喜欢的东西，人们会更喜欢它；

当人们反复见到其讨厌的东西，人们会更加厌恶它；

这就是极化现象。

对已有态度进行思考也能起到类似的效果。

首先，思考也可以认为是另外一种形式的重复。

其次，大多数人习惯于以一致性的方式进行思考。

根据一致性原理，我们思考时更容易关注那些与我们原本立场相符合的东西。

我们思考得越多，就越容易对自己的看法信以为真。

换句话说，人们极其容易产生这样一种情况——越思考越极端。

重复虽然很有用，但过犹不及。

过多的重复会让人心生厌烦，这就是过度曝光的后果。

原因之一是过多的重新让人厌倦，甚至是感到恶心。

另外，过多重复让人产生逆反心理。

不停循环重复，让人们觉得这些信息是对方可刻意呈现给我们的。

当人们感觉自己的自由受到威胁时，就会产生逆反心理，就会开始反抗。

说服的维持

重复令人信服的信息，有助于形成强烈且极端的态度，也有助于让说服更加持久。

除了重复之外，引导对方思考也能到达这个目的。

若在被说服之后继续思考，则容易进一步加强其态度。

由于极化现象的存在，人们会寻找出更多的证据来证明自己的观点是正确的。

而相比于别人的言语，我们更相信自己的想法。

所以有些人推崇，不要直接说出自己的想法，而是让对方说出我的想法。

态度指导行动

在一些情况下，改变行动是说服者的最终目标。

1.强烈而清晰的态度

强烈而清晰的态度，不仅能使个人态度得到维持，也能促使态度转化成行动。

2.环境与个人目标

尽管我们虽然重视一致性，但是我们并不总是以与我们的态度相一致的方式来行动。

受群体的压力，你可能会去做你原本不乐意做的事。

受旁人的影响，你可能会去做你原本没想过做的事。

……

在同一个时间段，每个人都拥有多个观点。

在某些情况下，这些观点可能是对立的。

举一个很常见的例子。

你是一个顾家的人。

同时你又是一个富有事业心的人。

当工作与家庭冲突的时候，你会怎么办？

当你当前以事业为重，那么你可能会选择工作；

当你觉得好久没有陪陪女儿了，那么你会选择家庭；

在某些情况下，虽然我们秉持某个态度，但是却做出了与之相悖的行动。

是因为有其他更重要的目标在影响我们。

在特定环境中，我们对目标的优先顺序的选择，影响着我们的行动是否背离了我们的态度。

3.自己与他人的态度

理性行为理论指出，影响行为的一个主要因素是人的行为意象。

而人的行为意象有两个决定因素：

1.我们对于该行为的态度；

2.他人对于该行为的态度；

态度能否引导行为发生，主要取决于我们及他人是否赞同该行为。

如果一条说服性的信息，能够说服对方改变其态度，并且这态度引发的行为又能得到他人的认同，那么这条信息很有可能使行为发生改变。

想象你现在在牙签国，这里的人认为饭后打嗝是感谢主人款待最好的方式。

当你在牙签国时，你的想法“打嗝是不礼貌的”被 “打嗝是礼貌的”所替代。

同时周围的人对打嗝这个行为也极为认可。

虽然你有权利选择不打嗝，但我觉得你更可能选择打嗝。

4.态度与行动的距离

有时候，阻碍人们行动的原因是人们不知道应该怎么行动。

你跟某人说，某个贫困山区的孩子真的很苦，每天要走4个小时的夜路上下学，而且路上还没有路灯……

最终，对方表示这些孩子确实很辛苦，若有机会他会尝试帮助这些孩子。

你已经成功说服他人改变了态度。

但是，对方有多大可能去捐款呢？

我想这可能性应该不高。

毕竟现在能不能捐款，怎么捐，捐给谁，这些都是未知的。

而弄清这些需要花费多少精力，很不好预估。

但是，若你在这个时候告诉对方：微信有个叫灯山行动的小程序，可以在里面直接捐款给山区的孩子修路灯。

同时再把小程序推送给对方……

话说都到这儿，并且你都把小程序推给他了，这时候对方或多或少都会采取行动。

（这也是利用了对方的一致性）

最后

对于我们不讨厌的事物，熟悉度越高，我们就越喜欢它；

由于极化现象及一致性的存在，思考也能让我们更加认可我们原本就持有的观点；

强烈而明确的态度，更容易使人产生行动；

当态度在人们心中占据的地位越高，则其越不容易被其他态度所排斥；

当态度被社会团体认可时，人们更容易将之转化成行为；

给予别人新态度后，别忘了告诉别人持有此类态度的人是如何行动的；