中国有句古话:不撞南墙不回头。西方著名政治学家亚当斯密也说过:“人的同情心,是随着人与人之间的距离拉远而急速下降的。”这两者都述说着同样的道理:哪怕再宝贵的经验,再惨痛的事实,没有亲身经历,都是难以真正理解吸纳的。
早在几年前,我就在电视媒体上,看到过关于老人买保健品痴迷,不惜倾家荡产,宁愿吃保健品也不愿意吃药等等耸人听闻的报道,我清楚的记得央视记者对于这件事的最终定性:缺乏关爱的空巢老人,宁愿花钱“买关爱”,呼吁儿女们多关爱老人,不要以金钱替代精神,简而言之,常回家看看。当时的我,有一番不解,有一番疑惑,又有一番心酸,但同时也庆幸,家里的老人都在身边,我们也绝不只是“常回家看看”,物质精神都照顾得相当到位,当是不会产生类似问题。然而,世事变化,总是不会以我们的认识为转移的,最近,我就体会到了这样的切肤之痛。
大概从一年前开始,外婆开始每天早上5、6点就去某某保健品试用中心听课。起初,大家都十分警惕,劝外婆不要去,外婆表示只是去听课,很多老人在那里,就是去热闹一下,自己也绝不会买什么东西,让大家放心。如是半年,的确只是天天听课,大家也渐渐放松了警惕,想着老人觉少,只要心里明白,去听听课热闹一下也未为不可。
然而最近,情况突然急转直下,这一两个月以来,外婆陆续买了几百上千块的“国肽”“蜂胶”一类产品,称吃了着实有效,就在上周,更是花了几千元购置了某玉石床垫,为了说服家里人,甚至撒谎夸大疗效。到了这个时候,大家都意识到了问题的严重性。为了解决问题,家里人陆陆续续分几拨去了该试用中心,索要合格证明,向派出所报案,向工商局投诉,却均是治标不治本,虽退了玉石床垫,外婆却始终未能理解家人的苦心。
就在上周五,母亲与外婆又一次劝说外婆,外婆只说玉石床垫一退就被别人抢了去,现在想买都买不到了,又说该试用中心有营业执照,工商局还去到了歉,还说该试用中心听课的有退休的医生、教授,人家都买了云云。母亲被外婆堵得没有办法,委屈得直掉眼泪,又因怕打老鼠反伤了玉瓶,只得将委屈往肚里咽。而我,既心疼母亲,又疑惑于外婆的固执,外婆明显与央视所说的留守老人的情况不符,到底是什么让她相信这些无良的商人,而不是至亲的骨肉呢。
思来想去,本着没有调查就没有发言权的原则,我决定深入试用中心一探究竟。这些试用中心的工作人员到底是如何的口蜜腹剑,又是如何的巧言令色,让原本勤俭节约的外婆说出几千元也不是大钱的话,又是如何让她一步步落入这保健品“陷阱”。