围观实习生系列访谈实录 第三弹
题记:当年以为高考完就轻松了,现在又以为拿到offer就成功了?初入职场,其实是一段比读书更累、比高考更折磨人的历程。
讲述人:8爷,迅雷公司HR
被围观的实习生:十年前的8爷(当年还是小白兔)
有勇、有谋、有趣的面试赢家
十年前,我是北京林业大学、人力资源专业的大四学生,整个秋招季,听了非常非常多场的宣讲会。直到清华大学迅雷那一场,我拜倒在HR Lady卓然风采的石榴裙下——我的梦想,就是成为她那样专业、Nice、控场力强大的HR。接着,站台热场的联合创始人Steve撩嗨了全场:“人生最大的冒险,就是你没有去冒过险。”
于是,燃起来的我,扯过同学简历,直接在纸背面,现场手写我的生平志向,挤过人潮递了上去。紧接着在【群P环节】超常发挥,逆袭说服了与我PK的人大硕士。最后与大boss面谈,Steve问我:“迅雷最吸引你的是哪一点?”我不好意思直说“因为崇拜你”,于是在男神面前憋出了一个特别没品的回答:“你们在宣讲时候放的视频里说,迅雷咖啡吧的水果是免费的!我很喜欢吃水果!”
喵将旁白:这勇投、巧胜、趣说的三板斧,妥妥一个面试小能手嘛。嗯嗯,洒家喜欢这种画(ji)风(zhuan)突(zhi)变(xia)的故事。
理想是首先忍得了泡面
十二月初,终于等来了迅雷的三方协议。我立即结束了在北京某高校后勤集团的实习,屁颠颠奔赴遥远、未知的深圳。
春节将近时,对于实习生的我来说,从深圳回东北老家过年,不仅路途遥遥,花费也颇多。于是,在2007年春节的那五天假期里,超市关门,饭馆也不营业,我和男朋友窝在公司宿舍、整整吃了五天泡面。
北京离东北老家多近啊 VS 深圳真是天南海北的遥远
高校职工解决子女入读名校附小/附中 VS 民营公司有临时宿舍就很不错了
年夜饭的小鸡炖蘑菇、猪肉炖粉条、饺子…… VS 泡面、泡面、泡面……
喵将旁白:8爷似乎小有唏嘘。一届一届的学生,很多人都有过这样的冏日子。所谓舍得,舍了安逸,才有可能得到更多机会。
从傲娇赢家,到被训得伤自尊
泡面是实习生成长的重点案例吗?No,No!
我刚到公司实习时,让做啥就做啥、不用脑子想,但其实还有一些小傲娇,觉得自己很行。于是踩到了最大的坑。
有一天快下班时,HR总监Kathy(就是我膜拜的那位Lady)让我整理一份员工名单。当时公司体检,公司包打乙肝疫苗,需要我把没有抗体的人登记出来。由于BF在外面等我下班,我就对这个任务没特别当回事、草草整理,把没有抗体的、有抗体但很弱的人,全部混到了一起。
交上去之后,被马上打了回来。我当时心里不服气啊,觉得Kathy欺负新人、对我有偏见,潦草检查一下又交了上去。就这样,一项简单的任务,我反反复复交上去、又被打回来。终于把Kathy惹火了,大发雷霆吼我:“你~~走开!我~~不~~想~~再看到你!!”
天了撸,我长这么大,还从没被人这样凶过、训这么狠过。我们是开放式的大办公区,周围有好多工程师在场啊,感觉真是没自尊了。
我这才意识到自己真的错了,老老实实订正了错误,分类、人名、错别字……仔仔细细检查后才上交。
现在回头看看,这其实是自己当时工作态度的问题,一是眼高手低,二是对待工作不认真、心态没有摆正,才有了这样一个惨痛的教训。从那之后,我递交出去的报告、文档,都会反复检查核对,确保万无一失。这个实习期间的坑,我彻底填掉了。
PS:由于小白兔被公开修理,触发了周围研发GG们的同情心,在以后忙到飞起的日子里,小白兔收获了很多友情帮助(得意脸+羞羞脸)
怕挨训、躲得远,不会有进步
因为被训了、被凶过,所以和我的入职导师、部门领导都有距离感,总想躲着Ta们;怕离得太近,又被发现哪里出错、然后又被训斥。
和我同期的还有一位社招新员工,因为同是新人,感同身受的共鸣点多,于是就总待在一起,相互吐槽。
这是非常不明智的做法。这样回避老同事的传、帮、带,陷于私人情感小圈子,会一直得不到进步。
我实习结束时,这位同事的试用期考核没有通过,对我触动很大。一直在担心,公司会不会甩下3000块钱、和我解约了呀?
积极改过,扭转败局
就这样忐忑的等到毕业,没有异(e)动(hao)传来。一拿到毕业证,我就赶到了深圳,生怕有什么变动。
由于我来的比应届生报到日期要早,筹备工作又多,于是自然而然的参与到迎新工作中,从打打下手、到独立承担一些分项,很快的就与本部门、其他部门的同事熟悉起来。吼过我的导师、领导,逐渐发现这小妮子工作还挺上道、出去办事也活络,对我的印象也就逐渐有所改观。
如果,我没有早报到;
如果,我以应届新人自居、等待被迎新优待,而不是主动参与迎新筹备;
如果,我做迎新工作挑肥拣瘦,而不是尽心尽力;
如果……
小白兔不是小黑兔,Ta洗心革面了,大家看得见。我的导师Wendy晚上加班到十点,还抽时间耐心传授我员工关系的处置经验;甚至还教我如何筛选性价比高的租房信息。
我终于扳回了一局。后来由于表现突出,提前转正了:)
放下小算盘与傲娇,珍惜一切学习机会
我被分配的员工关系工作,做的得心应手。其它模块的同事,由于工作量巨大,也会分派一些临时任务让我帮忙,比如招聘主管Alex派过来的面试电联通知,做是做,但没那么尽心。
Alex一边让我帮忙,一边也主动借给我一些人力资源专业、管理学的书籍、建议我多学一些、并愿意指导我。而我呢,书怎么拿来、怎么还回去,压根没看。
那会儿真是傻:初入职场一小白,有人主动愿意教你,无论出于什么样的目的,自己竟然不积极配合、不知道珍惜。
喵将旁白:Alex也许是想通过私人指导的方式,换取小白兔对自己更积极主动的工作协助;作为没有指导新人义务的一方,Alex的做法很厚道,这个“交易”对小白兔非常有利。亦或,Alex就是瞅着小白兔资质不错、想提点一下,但这样贵人相助的好运气,不是谁都能碰上。
我们年轻气盛的8爷,愣是没接这招。若说是“不识抬举”,话说重了;可“不愿多做点份外事”的盘算,是跑不了的。
还有更傻的:在制作培训课件的过程中,我觉得自己专业对口、老厉害了,做出来一稿,满心期待大家的夸赞。然而,Alex给我泼了冷水,指出哪些不实用、哪些需要修改,我当时脸色就拉长了。那Alex自然就不再多说咯。我的这种傲娇,把自己封闭了起来、听不进老司机的箴言,所以长进也就寥寥。
喵将旁白:希望工作上的导师如同家长、学校老师一般,言过其实的夸奖、持续不断的鼓励,实在太不现实。你已经不再是孩子、学生,这种一二十年来【不被夸,不成活】的惯性,必须戒掉。在工作中,同事给你真诚的反馈、建议、提点,已经是看得起你了。
扛过的压力让我蜕变
转正,并不等于一切将顺风顺水。
没多久,部门人员调整,我身兼“员工关系+招聘基础协助”两块工作。新增部分:每天搜索几百份简历,打八九十个邀约电话,从9:00到20:30钉在座位上、吃饭就外卖拎到办公桌上。晚上在梦里继续不停的邀约、不停的处理面试……简直是噩梦,一个月里暴瘦了12斤!瘦到自己都害怕~~
为了摆脱这个噩梦,我开始梳理流程、编写操作指引,熟能生巧后,我可以多线程操作,一边电话、一边整理面试结果汇总,一边电话、一边整理入职资料,还能指导实习生……于纷繁中有条不紊的高效产出,就是那时候练成的。
这些都是我成长的经验,用我同事蔡蔡的话说:“这些痛苦将来都会变成你的武器和本钱。”
现在,我喜欢什么样的实习生
问:校招季还没结束,给同学们一些建议吧?
答:这个时间段,同学们已有一些实习经历,仍在选择、或仍想再换公司。
基本面的咱不说,只一点——拎得清个人能力与平台实力的区别。
我出去校招的时候,最讨厌待过某些大牌公司的实习生,不光傲娇,还不会好好回答问题,给你一种“我来面试,是给你好大面子”的感觉。
平台是平台,个人是个人,二者绝壁不同,千万别把平台的实力与光环,和你的个人能力混为一谈。
从我的感觉上,迅雷培养的实习生都是比较平和的,可能也有平台大小的原因;也有可能,他们到小微一些的公司时,也会傲娇。但我想跟大家说的是,作为一个职场新人,时刻保持谦虚的心态和open的态度,才能得到更多的机会,学到更多东西。
问:你喜欢带什么样的实习生?
答:机灵之余,做事有始有终。
现在带的实习生,我经常布置些任务,布置下去就没有下文、不了了之了。也许是因为我没有给你明确规定时间,但明明是一件小事、可以很快完成,你却一直拖延,那在我心里一定会对你扣分。
有些任务,如果实习生不主动提起,上司这会儿忘记了,但总会记起来。你侥幸偷得一时轻松,日积月累,换来的只能是弃用。
实习生要主动和上司汇报任务进度、讨论解决方案,才能让上司知道,你是很上心的在处理他们交代的工作。
问:资深HR眼中的优秀人才都长啥样?
答:优秀人才,Ta在工作上不光会把自己份内的事情做得非常棒;在这之外,还能立足整个项目,思考别的更多的点。这样一来,在项目进行中如果出现新痛点、新问题,Ta更可能第一个跳出来、提出自己的见解与解决办法。于是,这个新任务就很有可能给到Ta,这就会收获更多的机会。
当然,最大的前提是把自己的手头工作做得出色。在没完成好自己份内工作的情况下,千万别太贪心,否则会过犹不及。
作为惯例,给读者埋个彩蛋,做案例分析
如果你是HR部门的新员工,整理资料时弄丢了同事交过来的重要证书原件(无法补办),你会怎么做?