古书曾说:“道始于情,情生于性”,“性自命出,命自天降”。这是典型的儒家思想,维系着社会中人与人之间情感的基础。人是一切发展的出发点,而学校管理的对象就是活生生的人,于是决定了要以人为本、实行人性化管理,把人的价值观视为发展的最高价值,把构建和完善人的主体性视为学校发展的直接目标和最高目标。充分体现人性化,在信任、尊重、激励中发展人,才能调动师生的积极性,形成学校内部可靠的内聚力,实现学校的可持续发展。
人性化管理的核心是发扬民主,让师生感受到自己的主人翁地位,从而激发其对工作、对学习、对学校的热情,使之更好地为学校发展贡献力量,如果一味地依靠强制约束,只能使师生消极地接受管理,对于提高管理效能很难奏效。
1、营造以人为本的氛围
(1)、尊重人,是学校人性化管理的基础
“以人为本”的管理,是由学校管理的特殊性决定的,是教育的根本,学校管理“以人为本”就是以师生为本,尊重师生。只有管理者以教师为本,尊重教师,教师才能以学生为本,尊重学生。马克思说过:“一个人的发展取决于和他直接或间接进行交往的其他一切人的发展”。因此,营造一个平等、团结、尊重的组织氛围,对于激发教师的主体精神具有极大的感召力,尤其在新课改背景下的学校管理,更强调对师生的尊重。学校管理中,我们必须承认人的发展能动性,从关注人生命的整体发展出发去尊重师生的个性,是学校管理的一个基本理念。因为“尊重管理”的最高境界是:在“尊重”的环境里让师生学会尊重他人、尊重社会、尊重自己。
(2)、赏识人,是学校人性化管理的关键
“以人为本”的学校管理,其最大的价值不在于做了什么,而是在于发现了多少人和培养了多少人,美国心理学家詹姆斯说过:“人生中最深切的禀质,乃是被人赏识的渴望。”赏识是一种“仰视”。作为学校的管理者,应带着尊重和谦量去欣赏每一位教师,带着“你能行”的眼光去勉励教师,这样教师才会视你为知己,视学校为自己的家。赏识是一种“宽容”。管理者的胸襟要海纳百川,既要容人之长,又要容人之短,还要容人之异,要用“挑剔”的眼光去欣赏教师身上哪怕只有细微的闪光点。赏识是一种“认可”。认可是管理者对教师工作的一种积极评判,是对教师劳动成果的肯定和尊重,是一种精神激励,一旦满足了教师的这一愿望,就能获得巨大的工作内驱力。
管理者应带着理性的思考去欣赏每一位教师,让他们在你的眼里都能得到肯定的答案。赏识教师还必须坚持真,示以诚,注以情,因为“赏识管理”的最高境界是:促进师生学会发现,带着微笑去欣赏他人、欣赏社会、欣赏自己。
(3)、激励人,是学校人性化管理的保证
教师是学校教育的直接执行者和学生智力心灵的开发者,教师工作复杂繁重,只有不断地激励、调动和强化,才能将教师的智慧与热情、探索与创造最大限度地挖掘出来。而学校管理是以调动人的积极性和创造性、促进人的发展为宗旨,这就离不开激励,有效的激励机制不仅是培养优质师资的保证,也是实现学校人性化管理的重要保证。激励教师,就要为教师创造一个民主、和谐、积极向上的工作环境。因此,优化教师群体组合,创造宽松的校园氛围,是激发教师工作动力的前提。激励教师,就要求每一位教师有符合自己特点的工作目标,目标的制定要坚持高标准,又要通过努力可以达到。有了目标,教师才会朝着既定目标去努力、去创造,才会对教师职业有更深刻的认识,从而增强使命感。激励教师,要不断满足教师合理、健康的需要。人的发展是在不断自我需要的过程中实现的,需要有精神需要和物质需要,教师的合理需要一旦得到满足,就能充分调动其工作的积极性,因此,管理者要善于根据人的不同需要加以调控,实现教育最优化发展。激励教师,管理者还要善于“易位思考”,必须理解教师的专业水平,把每一位教师放在最适合本人发展的位置上,正所谓“人尽其才,才尽其用”,形成“优势互补”,充分发挥教师的潜能。激励是一种满足,激励更是一种自我发现,因为“激励管理”的最高境界是:在“激励”的环境里学会自我激励。
总的来说,管理不是改造人,而是唤醒人,制度不是约束人,而是激励人。实践证明,只有在宽松和谐的氛围中,个体才能最大限度地发挥其积极性和创造性。教育、教学等纯智力活动尤为如此,而创造这种宽松和谐的氛围的秘诀在于管理的人性化。
2、构建发展人的平台
(1)、加强领导班子建设,不断提高管理水平
发展人是全新的学校管理理念,是人性化管理的最终目标。我校行政班子坚持利用每周行政联席会时间,加强对成员的教育,增强防腐拒变能力,要求树立全局意识、团结意识、奉献意识,从而不断提高自身的政治思想素质。
(2)、构建教师素质提高的平台
美国著名管理学家德鲁克说过:“企业或事业唯一的真正资源是人,管理就是充分开发人力资源以做好工作”。教师是脑力劳动者,从事着精神领域中的创造性活动,是实施新课程,提高教育质量的决定因素。因此,我们力争建立一支高素质的教师队伍,努力构建自主的、弹性的、人性化的教师素质提高培训机制,如:①、师德发展平台②、业务学习平台③、互相合作平台④、教育科研平台⑤、展示成功平台
3、培育感染人的校园文化
人性化的校园文化包括两方面内容:显性校园文化和隐性校园文化,显性校园文化具有规范人的行为,激励人的作用;隐性校园文化具有感染人,潜移默化教育人的作用。(1)、实行人性化管理制度(2)、营造人性化的育人氛围
贯彻以人为本的管理理念,实施人性化的学校管理,既是现代教育理念对我们管理者提出的要求,也是当前教育环境下,教师身心压力巨大的现实给我们管理者提出的严峻课题,我们确信,对教师“少一点强制,多一点尊重;少一点担心,多一点信任;少一点批评,多一点激励;少一点束缚,多一点放手”。一定能极大地调动广大师生的积极性和创造性,营造团结、协作、和谐、进取的良好氛围。因为,只要将人性化管理真正渗透到学校的各个环节中,让管理充满研究,让研究充满思想,让思想充满智慧,学校管理工作也定会做得更好。